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      AI心智戰開打,紅包只是開局

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      “千問,幫我點一杯奶茶”

      “快搶!元寶發紅包了”

      “豆包冠名春晚了”……

      這個馬年春節,AI圈熱鬧非凡:千問30億紅包請全國人民喝奶茶,元寶狂撒10億做社交裂變,豆包直接拿下春晚總冠名。

      乍一看,這像極了熟悉的互聯網劇本:砸錢、補貼、搶下載、拼轉化。但別小看這一次AI大戰,它已經不僅是流量爭奪,更是一場互聯網巨頭圍繞未來生活方式展開的“入口卡位戰”。

      走出家門,你會發現熱鬧不只在手機里:小區電梯間的分眾屏幕上,易烊千璽代言的千問廣告反復播放;寫字樓里,鄭欽文的千問廣告迎面而來,而且整層電梯高頻輪播,排山倒海的密度,讓人一看就明白:彈藥充足,有備而來。



      就在這之前,千問在線上宣布砸下30億,請全國人民喝奶茶、訂年貨,短短幾天沖到下載榜第一,甚至把服務器擠爆。

      但它沒有止步于線上,而是把火力延伸到了真實生活場景——這才真正值得關注。

      難免讓人想起阿里去年外賣大戰中“淘寶閃購”的壓倒性戰術:不只做補貼,還迅速開展品牌密集認知轟炸。

      那這一次,千問的動作是否也會如淘寶閃購般改寫AI入口格局?

      這場AI大戰的真正勝負手究竟在哪里?



      從流量到心智:AI大戰的新焦點

      回看過去的互聯網補貼戰、紅包戰,其核心邏輯很簡單:用錢換流量,用流量換下載。

      但這一次AI大戰,目標已經發生質變。尤其是千問的打法,不再只是“你下不下載”,而是在搶一個更高維度的問題:當你需要AI幫你辦事時,你會下意識叫誰?

      如果說元寶走的是典型的“騰訊路徑”——依靠社交關系和紅包裂變去占領認知;豆包走的是“字節路徑”——借助春晚、內容和陪伴感搶占情緒心智;那么千問選擇的,是一條更具殺傷力的路線——直接把AI放進真實生活場景里。

      它不只是讓你“試用AI”,而是讓你用AI完成一次真正的生活需求。春節活動數據顯示:千問免單上線僅5小時,奶茶品類就突破500萬單;首日9小時實現1000萬筆真實訂單。

      千問APP

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      你只需說一句:“幫我點一杯奶茶”,淘寶閃購半小時送到;“幫我訂初三去三亞的機票和酒店”,千問就能自動調用飛豬、高德完成預訂,支付、訂單狀態、售后,一氣呵成,全都在同一個AI界面里完成。



      這意味著什么?這不只是一次用戶補貼活動,而是一次“動嘴辦事”的體驗躍遷——AI第一次真正走進大眾生活。

      但是,要讓這種體驗從一次嘗鮮,變成長期習慣,光靠補貼是不夠的。關鍵在于:誰能率先在用戶心里完成“AI = 我能用來辦事”的品牌定型。

      知萌《2026中國消費趨勢報告》指出,品牌競爭的終點是在消費者的需求場景中形成“自動觸發”:當某個需求出現,消費者幾乎無需思考,就會自然聯想到某一個品牌,這種“無需猶豫的聯想”,就是最強的品牌共識。

      這也解釋了為什么千問在紅包戰最熱時,反而把重兵壓到了電梯里。當你每天上下樓、出入寫字樓時,反復看到“千問 = 能辦事的AI”,這種認知會悄悄沉淀為潛意識里的默認選項。你可能現在不用,但當某一天真的需要AI處理生活任務,第一個跳出來的名字,很可能就是千問。

      所以,這場AI大戰的勝負已經顯而易見:流量只是開場,占領心智才是本質。



      AI不再是科技炫酷,而是消費者的場景選擇權之爭

      2025年,AI依然是科技行業最炙手可熱的賽道。從千問、元寶、豆包到各種垂直AI工具,幾乎所有互聯網巨頭都想用“AI技術革命”重新定義未來的工作、生活和產業。

      但真正發生變化的,并不是AI能力本身,而是消費者看待AI的方式正在徹底轉向。

      如果說前兩年的AI是一場“技術奇觀”,大家驚嘆于“AI會寫詩、會畫畫、會做視頻”,那么從2025年開始,AI被納入了新的心理坐標——生活效率的工具變量:“這件事,我要不要用AI來做?”“用AI做會不會更省時間?”這不再是功能滿足的問題,而是行為決策的問題。

      換句話說,AI需要從“可玩技術”變成“可用工具”,從被圍觀的黑科技,變成反復調用的生活助手。

      表面障礙是學習成本、操作復雜,但深層阻力,其實是習慣的黏性。消費行為學告訴我們:人不會自動選擇“更強的工具”,而會固守“更熟悉的路徑”。

      這也是為什么,即便是ChatGPT這樣的頭部產品,也長期面臨“試用高、留存低”的難題——不是不好用,而是不夠“非用不可”。真正影響AI能否被持續使用的,不是技術參數,而是價值重估:用它,是否比不用它更省事?

      當AI只是“多一個選擇”,它永遠可有可無;當它能穩定幫你少花時間、少做判斷、少走彎路,它才會成為“默認選項”。知萌《2026中國消費趨勢報告》給出的數據很有說服力:使用AI助手處理日常事務的用戶,平均每天可節省47分鐘的決策與執行時間。

      這47分鐘的意義,不只是效率,而是心理拐點——它標志著AI從“技術價值”轉向“時間資產”。人們付費的,不是AI,而是為不被瑣事消耗的人生付費。

      這也解釋了為什么前幾年的大模型迭代引起的關注遠不如今年高:過去大模型的敘事偏理性、專業、精英化,而今年春節AI大戰,則選擇了觸手可及的生活場景——動動嘴就能實現。



      背后是一場深層的消費心理遷移:AI從“比參數、比模型、比能力”的黑科技,變成了日常選擇的生活工具。就像外賣、打車、導航、移動支付一樣,關鍵不在于你是否意識到它存在,而是當你需要時,你會自然想起誰。AI要從功能先進性,轉向使用確定性;誰能被確定性用來解決問題,誰就贏得心智位置。

      從這個視角看,千問的打法就非常清晰:關鍵不是30億紅包,而是通過真實場景把AI嵌進生活。一句話點奶茶、下單閃購、訂機票酒店,用最小認知成本完成一次真實履約體驗。

      千問APP

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      在行為經濟學中,Richard Thaler 的“助推理論”早已證明:改變行為最有效的方式,是讓人親自體驗一次低門檻的“成功”。

      千問不僅讓用戶體驗了一次成功,還結合線下電梯廣告,通過高密度曝光反復強化心智錨點:“千問就是你的AI辦事助手”。一旦“用AI辦事用千問”成為潛意識反應,千問就自然成為占領AI生活方式入口的首選,這才是30億紅包加線下廣告的真正價值所在——心智的構建,而非單純的流量堆砌。



      一場AI的品牌共識之戰

      千問這次的動作,還釋放了一個關鍵信號:AI 大戰的終局,不在于一次曝光,也不在于一輪補貼,而在于能否建立廣泛而穩定的品牌共識。

      紅包、短視頻、社群裂變,可以制造瞬時熱鬧,但要贏得長期心智,必須進入中心化場域,讓品牌在社會層面被反復確認、持續看見。

      大衛·阿克曾指出,品牌不僅是名稱和標識,更是一種承諾、一組價值、一連串體驗和持續關系。在信息過載、選擇過剩的時代,品牌的終極考驗是:當社會討論某種價值、生活方式或場景時,人們會不會不約而同想到你?

      這就是社會共識型品牌與流量型產品的根本差別。

      碎片化觸點很難形成共同記憶,而高覆蓋、高頻次、低干擾、可重復的中心化媒體,才是把個體認知凝結為集體心智的關鍵機制。

      千問的策略正體現了這一邏輯:線上,借春節消費場景形成體驗閉環,讓用戶直接感受AI便利;線下,則利用電梯廣告這一高覆蓋、低干擾、必經且重復出現的觸點,把“千問=會辦事的AI”的認知深深植入潛意識。

      而春節,本身就是中國最大的心智共振場域。十幾億人同時處在“團圓、消費、互相推薦”的狀態中,AI 的使用經驗會在家庭與社交關系中被迅速放大。這種擴散效率,遠高于任何碎片化流量。正如MIT Media Lab 前主任伊藤穰一所說:“復雜系統的意義,只有在真實環境中才會被真正理解?!盇I 的心智占領,也必須發生在真實生活里。

      所以,這場春節AI 大戰,真正的勝負手從來不是紅包,而是心智;不是爆點,而是沉淀。誰能在這個階段完成“默認 AI”的社會共識,誰就已經提前占領了未來入口。



      從心智到生態能力:AI 三國殺,戰事遠未結束

      當然,心智能不能站得住,最終還要回到一個更硬核的問題:誰的AI真的能把事辦成。

      這也正是這場AI 三國殺殘酷的地方:生態與交付才是支撐心智的護城河。

      千問之所以敢把AI 直接推到真實生活場景,源自于其背后有著阿里整個生態的支撐。阿里二十年沉淀的消費鏈路,讓消費者動動嘴就能搞定一切:云計算、電商、本地生活、支付、物流……訂單、支付、配送全都能閉環完成。用戶不會記住復雜的技術參數,只會記?。骸罢l能幫我搞定事情?”這種生態協同,就是千問占領心智的硬核支撐。



      元寶走的顯然是騰訊特性的“社交裂變型”路線。依托微信朋友圈和社交鏈,10億紅包讓用戶迅速知道它的存在,并可以迅速帶來大量下載和新用戶。但紅包結束后,是否還能讓用戶持續回來,取決于它能否把“我知道你”轉化為“我離不開你”。

      元寶

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      豆包則沿著字節最擅長的內容娛樂型路徑前進。借助日活過億的流量優勢和春晚的國民級關注,搶奪大眾化的AI陪伴和娛樂的心智。但是,娛樂不是強剛需,真正決定長期價值的,依然是能否從陪伴走向“可替代不了的生活助手”。

      視頻號視頻因違規無法查看

      豆包

      所以,三家各有王牌,也各有生態,但它們最終都在奔向同一個終點:成為消費者生活里“默認會幫你辦事的那個AI”。

      而這場競爭的勝負,取決于誰能在更長的時間里,把體驗、場景與生態持續嵌入用戶生活,并愿意為品牌共識長期投入。紅包決定誰被看見,心智決定誰被選擇;而生態,決定誰能活到最后。

      這不是一場短跑,而是一場馬拉松。

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