2 月 28 日,廣汽埃安正式對外發布三大國民系列 IP,其中既有完成煥新升級的 “獨角北鼻一家” 與 “AI 上生活好狀態”,也有全新亮相的 “國民好物” 系列。此次三大 IP 的發布與煥新,標志著這家新能源車企的品牌布局從聚焦 “國民好車” 的產品打造,延伸至圍繞用戶全生命周期的 “國民好生活” 構建,將新能源汽車行業的競爭維度進一步拓展至用戶生態的體系化建設層面。
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國民好物上新 60 余款產品覆蓋多元用車場景
作為此次全新推出的 IP,埃安 “國民好物” 的打造并非憑空而來,而是基于品牌近 200 萬車主的深度用戶洞察,以及海量的用車場景數據積累形成的成果。在新能源汽車逐漸成為用戶拓展生活半徑的第三大移動空間的背景下,車輛不再只是單純的出行工具,用戶對于用車生活的周邊需求也隨之不斷增加,“國民好物” 的推出,正是對這一市場需求的直接回應。
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據了解,埃安 “國民好物” 以 “好而不貴、安全可靠” 為核心品質標準,同時融合了便捷、智能的使用體驗,所有產品均與埃安車型原生適配,致力于成為能無縫融入用戶出行生活的車生活好物。其品類構成也十分豐富,不僅包含品牌嚴選精品、聯名款產品,還有埃安與用戶共同共創的產品,在滿足實用需求的同時,也強化了品牌與用戶之間的情感聯結。
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首批上線的 60 余款 “國民好物”,覆蓋了戶外露營、萌寵潮玩、養生療愈等多個品類,具體包含 AION 戶外帳篷、露營椅等戶外裝備,寵物牽引繩、出行箱等萌寵用品,車載香薰、磁吸紙巾盒等車品,以及純鈦保溫杯、咖啡手沖套裝等生活好物,幾乎覆蓋了用戶日常用車生活的各類高頻場景。按照規劃,這批產品將于 3 月 15 日起,在埃安 APP、京東等平臺同步上線,用戶可通過多渠道進行選購。
兩大經典 IP 煥新 深化用戶全周期陪伴
除了全新的 “國民好物”,埃安此次還對兩大經典的用戶 IP 進行了煥新升級,分別是潮流 IP “獨角北鼻一家” 和用戶節 IP “AI 上生活好狀態”,從品牌形象和用戶互動層面,進一步完善對用戶的全周期陪伴體系。
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作為廣汽埃安為年輕車主打造的專屬潮流 IP,“獨角北鼻一家” 在此次煥新中迎來了新成員獨角妹妹,同時整個 IP 也被賦予了 “埃安生活首席體驗官” 的全新身份。該 IP 原本塑造了科技潮爸、精致潮媽、機智 Boy 的家庭形象,新成員的加入讓整個 IP 的家庭形象更為完整,也更貼合家庭用戶的用車需求。未來,埃安還將通過聯名 IP、文創周邊等多種形式,讓 “獨角北鼻一家” 更深層次地融入用戶的日常生活,讓品牌形象變得更加鮮活、有溫度。
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而自 2025 年 11 月正式啟動的 “AI 上生活好狀態” 用戶節 IP,此次也完成了升級規劃。該用戶節此前已走進北京、成都、廣州等多個城市,實現了品牌與全國車友的面對面交流,未來還將進一步拓展落地城市,打造線上線下聯動的用戶共創成長平臺。
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線上端,埃安將以埃安 APP 為核心打造車主社區,實現服務直達、情感直連與價值共創,車主不僅能在社區分享用車生活,還能以 “合伙人” 的身份發布自己的產品和服務,實現品牌與用戶的共贏;線下端,埃安將聯合生態伙伴打造多元化的用戶嘉年華,涵蓋明星見面會、親子沙龍、前沿科技展等多種形式,同時深度試駕、主題自駕等活動也將持續開展,滿足不同用戶的互動需求,為用戶打造更豐富的出行生活體驗。
三月推出專屬福利 試駕下定可享好物禮包
為配合三大國民系列 IP 的發布,同時慶祝馬年新春,埃安還在 2026 年 3 月推出了專屬的用戶福利活動,覆蓋試駕與下定兩大環節,用戶可通過參與活動獲得對應的 “國民好物” 禮包。
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據活動規則,3 月 1 日至 31 日期間,用戶在昊鉑或埃安的銷售門店完成試乘試駕,即有機會獲得價值 188 元的國民好物試駕禮;若在埃安 APP 完成大定,且到店提車并完成 APP 實名認證后,昊鉑車型的下定用戶有機會獲得價值 8888 元的國民好物成交大禮包,埃安車型的下定用戶則有機會獲得價值 6666 元的國民好物成交大禮包。禮包內包含充放電槍、車載拉桿冰箱、華為智能手表 GT5、3M 隔熱膜等多款實用好物,不過所有福利均為數量有限、先到先得。
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深耕用戶價值 構建國民出行新生態
從打造單一的汽車產品,到圍繞用戶打造全生命周期的用車生態,埃安此次三大國民 IP 的發布與煥新,是其堅持以用戶為中心進行品牌轉型的具體落地。在廣汽集團 “番禺行動” 的戰略引領下,昊鉑埃安 BU 組建后全面落地 IPD、IPMS 體系,實現了以用戶需求驅動產品與服務創新,這也成為其深耕用戶價值的底層支撐。
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數據顯示,埃安已連續兩年蟬聯卡思調查客戶滿意度第一,這一成績也從側面印證了其用戶運營策略的有效性。在新能源汽車行業競爭日趨激烈的當下,單純的產品性能比拼已無法滿足市場的競爭需求,用戶生態的構建成為車企打造核心競爭力的重要方向。埃安此次的動作,正是將競爭焦點從產品本身轉移到了用戶的全場景用車生活中。
按照埃安的規劃,未來品牌將繼續以汽車為核心載體,持續深耕用戶用車全生命周期,著力構建一個值得信賴的 “車生活好物平臺”。通過不斷豐富產品與服務內容,與用戶共同打造一個持續進化、充滿驚喜的 “國民出行新生態”,讓用戶在擁有高品質出行工具的同時,也能享受更具品質的用車生活,這也是新能源車企從 “造好車” 向 “造好生活” 轉型的重要探索。
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