就一點(diǎn)告訴你，為什么AI無法取代人類

最近有篇文章非常火，叫做《2028年智能危機(jī)》。這篇文章太長我就不綴訴了，簡單講就是一句話：AI會消滅絕大部分白領(lǐng)的工作。

就像下面這張人工智能替代職業(yè)時間表，這張圖在外網(wǎng)傳瘋了。人類就是喜歡制造和傳播恐慌，就像之前2012末世論一樣，傳播力度非常廣。

但實(shí)際上，AI要替代人類，我覺得幾乎不可能。

今天我都不從能力的角度出發(fā)，現(xiàn)在AI能力肯定是不足的，就算之后能夠達(dá)到甚至超過人類，我相信AI也就是人類的工具，不可能大規(guī)模替代人類。

這件事情需要建立在一個認(rèn)知上：領(lǐng)導(dǎo)讓你工作，到底看重你什么？

很多人覺得領(lǐng)導(dǎo)之所以讓你干活，是需要你的能力和時間，畢竟大部分人作為牛馬，就是用勞動和時間換錢。

但實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)需要的，可不僅是能干活的人。能干活的人對公司有幫助，但是領(lǐng)導(dǎo)需要的是滿足個人利益。對公司有幫助只是其中一種，能讓領(lǐng)導(dǎo)出政績往上爬。但除了發(fā)展之外，還有件事更重要，那就是安全。

一個人類員工處在像公司這樣的組織體系中，他要提供的東西很多，包括但不限于，搭建關(guān)系和信任的基礎(chǔ)，貢獻(xiàn)正面和負(fù)面的情緒價值，與他人包括老板進(jìn)行博弈和權(quán)力斗爭，以及制造錯誤和混亂，進(jìn)行人類世界的模糊價值判斷等等。

領(lǐng)導(dǎo)也是人，只要是人，就有個人私欲。公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的個人利益，只能說部分一致，但并非完全一致。

所以這些在AI看來完全沒有必要，甚至?xí)凸ぷ餍实臇|西，其實(shí)在人情社會中是必然存在的。

所以在這個層面上，AI只能夠替代人類員工完全邏輯性的那一面。但是在非邏輯性的一方面，則完全沒法代替人類。領(lǐng)導(dǎo)會信任一個完全沒有情感，什么事情都公事公辦的AI嗎？

再舉個例子，現(xiàn)在在關(guān)鍵崗位上任職的人，是因?yàn)樗麄兡芰Ρ葎e人強(qiáng)嗎？

如果僅僅是因?yàn)槟芰Ω鼜?qiáng)，那AI未來完全有機(jī)會取代。但現(xiàn)實(shí)卻是，這些人更重要的是受到信任，信任在職場中是一件非常重要的事情，甚至比能力還有重要。而信任，尤其是情感而是非邏輯方面的信任，是AI永遠(yuǎn)也不可能取代人類的東西。

現(xiàn)在我們的AI大模型，有個非常致命的缺陷就是存在“幻覺”。所謂幻覺，就是AI在能力不夠但又必須回答問題的時候，輸出了錯誤的答案。現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了實(shí)現(xiàn)AI的商業(yè)化，正在試圖降低這種幻覺出現(xiàn)的概率。

但是我相信未來有一天，這些巨頭們會開始苦惱，該怎么保留部分的幻覺。

舉個例子，作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，要干的事情可不僅是制定日常安排，撰寫發(fā)言稿，更重要的是要永遠(yuǎn)站隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)這邊。當(dāng)出現(xiàn)這種決策的時候，不管是真實(shí)的還是虛假的，都必須回答對領(lǐng)導(dǎo)有利的話。做過秘書的都知道，秘書的身份就決定了必須站隊(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)，中途絕不可能改變戰(zhàn)隊(duì)，這就跟出身一樣身不由己。

但是AI作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，該怎么判斷什么時候出現(xiàn)幻覺，什么時候不能出現(xiàn)幻覺？

而且，AI作為程序，它的判斷真的能由領(lǐng)導(dǎo)決定嗎？表面上看上去忠心耿耿的AI，會不會算法一調(diào)整，就變成另外一個人了？

大家不敢在微信上交流，只敢在線下交流的東西，真的敢交給AI去做嗎？

所以未來勝出的公司，當(dāng)然是能夠更好地使用人類員工的公司。AI可以作為人類的工具，就算是能力超過人類，也只能是人類的“手下”。

今天我知識星球和次條發(fā)的付費(fèi)文章，叫做“體制內(nèi)和職場幫人辦事的隱形規(guī)則”。如果讓AI來做，AI是斷不可能降低效率，做得如此復(fù)雜的。但實(shí)際上，有些彎路是必須要走的。這個社會要辦成事情，真的就需要一些彎彎繞繞。讓AI這個“直男”干活，估計(jì)一下子就把人得罪完了。

我的知識星球（譚談財(cái)經(jīng)），內(nèi)容包括：

（1）房產(chǎn)、金融、時政、職場和社會思考等領(lǐng)域的深度思考，由于面向私域，所以并非”刪減版“

（2）收集的有價值的學(xué)習(xí)資料，包括外資研報原文、電子書籍等

（3）房地產(chǎn)和金融周報各一篇，分析未來房產(chǎn)走勢&有價值的投資領(lǐng)域

（4）每日最新各類有價值的金融數(shù)據(jù)、政策動向簡評

（5）大家的問答，主要覆蓋房產(chǎn)、投資、生活，集思廣益、提升認(rèn)知