吉林：服務(wù)保障冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

本報(bào)訊 “法官‘巡山’送法，矛盾就地‘融化’，白河林區(qū)基層法院將司法服務(wù)送到游客身邊，讓吉林的冰雪旅游既有法度，更有溫度!”近日，全國(guó)人大代表李文輝對(duì)該院創(chuàng)新建立“巡山法官”機(jī)制表示充分認(rèn)可。

據(jù)悉，自2020年起，吉林省白河林區(qū)基層法院創(chuàng)新推出《長(zhǎng)白山自然保護(hù)區(qū)人民法庭“巡山法官”值班制度》，生態(tài)旅游巡回法庭直接進(jìn)駐景區(qū)，推動(dòng)司法服務(wù)重心下移、關(guān)口前移。同時(shí)，為切實(shí)打通服務(wù)游客的“最后一公里”，該院在長(zhǎng)白山瀑布旁聯(lián)合服務(wù)區(qū)經(jīng)理董嫂設(shè)立“董嫂說(shuō)事點(diǎn)”，使其成為快速化解旅游糾紛的“暖心驛站”。

雪季期間，南京游客趙先生駕駛雪地摩托誤入對(duì)向車(chē)道，與劉先生的車(chē)輛發(fā)生碰撞，致劉先生手腕扭傷。雙方就賠償爭(zhēng)執(zhí)不下，被引至“董嫂說(shuō)事點(diǎn)”。“巡山法官”檀義男與董嫂通過(guò)聯(lián)合調(diào)解、釋法說(shuō)理，最終化解雙方當(dāng)事人矛盾。

這起糾紛的圓滿化解，正是吉林法院以司法服務(wù)助推冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)寫(xiě)照。2025年9月，吉林省高級(jí)人民法院印發(fā)《關(guān)于服務(wù)保障冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的具體措施》。吉林法院以此為藍(lán)圖，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化高效解紛機(jī)制，推動(dòng)專業(yè)法庭開(kāi)辟綠色通道，實(shí)現(xiàn)涉冰雪經(jīng)濟(jì)糾紛當(dāng)日立案率達(dá)100%；創(chuàng)建涉冰雪經(jīng)濟(jì)糾紛專業(yè)化審判團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)案件專業(yè)審”，并邀請(qǐng)滑雪教練、救援隊(duì)員參與調(diào)解。

“推動(dòng)‘冷資源’轉(zhuǎn)化為‘熱經(jīng)濟(jì)’，法治無(wú)疑是最有力的‘加熱器’!”全國(guó)人大代表玉明姬稱贊道。

同時(shí)，吉林高院推動(dòng)轄區(qū)各地法院積極打造“巡雪法官”“旅游審判直通車(chē)”等司法服務(wù)品牌，其中和龍林區(qū)基層法院推出的“對(duì)話法官”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)智能應(yīng)答﹢人工值守”；長(zhǎng)春市兩級(jí)法院對(duì)事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的滑雪門(mén)票、餐飲服務(wù)等糾紛，適用簡(jiǎn)易程序或小額訴訟程序，探索實(shí)行訴訟費(fèi)用減免，力爭(zhēng)當(dāng)日受理、當(dāng)場(chǎng)調(diào)解、即時(shí)履行；長(zhǎng)春鐵路運(yùn)輸中級(jí)法院設(shè)立冰雪經(jīng)濟(jì)司法保護(hù)專門(mén)窗口，推行容缺受理機(jī)制，建立“冰雪案件”臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)12368平臺(tái)零投訴；靖宇縣人民法院結(jié)合“雪谷市集”等文旅項(xiàng)目，在冰雪集中區(qū)域設(shè)立調(diào)解點(diǎn)，糾紛化解率達(dá)100%，有力助推轄區(qū)冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(王振東 李菲菲)

來(lái)源：人民法院報(bào)