從盲種到「精種」，阿里媽媽用AI打開更大增長空間

流量不漲了，增長怎么漲？一場關于“精種”的開年答案。

在流量趨穩的春天

2026年伊始，迎來了一個AI與科技的暖春。

從另類的紅包大戰，到各類春晚的輪番呈現，各大平臺的AI競賽幾乎成為節日期間的“第二主線”。與之對應的，搜索、對話、內容生成、健康服務、智能助手……AI正以前所未有的速度滲入日常生活，悄然改變消費者的決策方式。

當消費側已經明顯加速，經營側是否同步進化？

對于品牌來說，曾經的商業世界本質是流量賽跑。大促節點意味著資源集中、預算加碼，聲量與銷量在短時間內被拉升。規模是最直觀的指標，搶位是最常見的策略。

然而在如今的大環境下，市場氛圍早已悄然改變：品牌對“規模”的興奮感在下降，對“效率”與“確定性”的焦慮在上升。

這與需求端的變化同步。消費者在內容平臺種草，在搜索場景確認，在直播間完成臨門一腳，路徑越來越網狀，預算卻越來越克制。品牌開始意識到，單純擴大覆蓋，很難帶來穩定回報。

在這樣的背景下，38節作為消費節點的意義被重新抬高。

它是春節后的第一場大促，也是全年經營節奏的起點。阿里媽媽此前披露過一組數據，38活動期間蓄水用戶，在后續618中完成轉化的比例極高，而618成交用戶中相當一部分來自38訪客。

一次精準的節點蓄水，會影響后續多個周期的成交結構。對于品牌而言，當下節點的動作，可能成為全年曲線的起點。對于資本市場而言，開年的第一場大促，也往往成為觀察消費信心與平臺能力的窗口。

新的階段，需要新的破局解法。3月2日，一場圍繞38節展開的圓桌討論在杭州舉行。阿里媽媽發布了38節新戰略“AI啟新，精種增長”，同時針對新能力、新政策、新方向現場做出解讀。

距離38正式爆發僅一步之遙的節點，討論的顯然不止于一次節點部署。在流量不再高速外溢的背景下，品牌如何在開年第一步就站對方向？平臺又如何用AI，把春日上新變成全年經營的基石？

在這個AI加速演進的春天，阿里媽媽正試圖給出一套重塑商業增長的系統性答案。

AI啟新，精種增長

很多品牌仍然沿用類目思維做投放。在一個足夠大的市場里爭取更高份額，把預算集中在高頻詞和通用流量池里，試圖通過規模碾壓贏得份額。這種邏輯在流量高速擴張的階段有效，但當增速趨穩，邊際回報迅速壓縮。競爭集中，成本透明，差異空間被不斷擠壓。繼續沿用舊思路，增長只會越來越重，越來越貴。

現實正在迫使品牌換一種視角。在大盤趨穩的環境里，增長不再來自擴大覆蓋，而來自對結構的重新劃分。以此為原點，阿里媽媽推出了品牌新力WIN（品牌度量衡），為復雜環境下的品牌經營提供更適配更精準的度量衡標準。W（Widespread）代表全域觸達，衡量曝光廣度；I（Interaction）是互動加深，代表了心智的“種植深度”；N（Navigate）品牌搜索競爭力是整個模型的靈魂，對應用戶被觸達和互動后的主動回搜行為。

“品牌增長的新機會，不在于把已有類目做得更卷，而在于提前界定賽道。”阿里媽媽市場部及商業化運營中心品牌業務總經理虎豹在圓桌中提到一個判斷。他認為，當流量不再外溢，真正有價值的是對趨勢的前置卡位能力。

這一模型的價值，在具體品牌實踐中已能看到輪廓。

以功能護膚品牌Murad為例。在抗老這條高度擁擠的賽道上，它既要面對國際大牌的長期心智積累，也要與高性價比國貨競爭。如果繼續在“泛抗老人群”里硬碰硬，只會陷入高成本內卷。借助品牌新力WIN的AI全景洞察，品牌捕捉到更具象的高頻意圖——戶外人群對“邊玩邊護”的需求、通勤人群對“輕妝感卻不流失膠原”的焦慮。圍繞“主動防御式抗老”這一細分趨勢，Murad完成賽道界定，并通過W、I、N分層拆解成分黨、高轉化人群與競品活躍用戶進行精細觸達。結果是，在A醇煥新上市節點實現銷售同比增長254%。

當趨勢判斷、人群拆解與搜索承接被放入同一套邏輯，增長不再只是流量博弈，而成為一次前置卡位的結果。

WIN模型提供的是一套判斷框架，但當賽道鎖定之后，真正拉開差距的，往往是執行效率。也正因此，才有了阿里媽媽“AI啟新，精種增長”的38節新戰略內核，從賽道洞察、意圖識別到種草承接的全局演進。

AI啟新，重在全鏈路經營能力的智能化提效：效率，永遠是商業的關鍵變量。

AI能力的價值內核，是讓判斷本身更有把握：從選品創意，到投放調優，再到意圖捕捉，精準匹配，AI能力正在進入更多環節。

在創意端，素材生產開始具備可學習性。創意智能體“妙應mio”通過對行業爆款結構的學習，結合商品賣點輸出素材建議。這意味著創意不再完全依賴靈感，而可以被拆解、被分析、被優化。

而落地頁能力的升級，則縮短了點擊與成交之間的距離。淘積木3Dlite讓白底圖生成3D效果，數據顯示，單品成交CVR提升29%，加購收藏轉化率提升16%，停留互動提升13%。創意與轉化之間的斷層被壓縮。

素材不再只是表達，而成為經營鏈路中的一個可優化節點。內容不再只是曝光動作，而成為經營鏈路中的可優化環節。

素材之后，是投放端。商家最核心的痛點之一，是投放決策的判斷失準。全站推“平臺推薦Plus”模型的升級，實際上改變的是評估邏輯。模型引入用戶喜好因子、情緒反饋指標、價格帶結構與生命周期維度，讓商品潛力判斷不再只依賴歷史表現，而回到競爭環境與人群結構中。

同時分品類投放能力與精細化ROI推薦模型上線，讓不同利潤結構的商品擁有更適配的資源分配邏輯。高毛利與高轉化商品，不再被放在同一規則下競爭。

“AI不是黑盒，它應該成為可解釋、可復盤的經營助手。”阿里媽媽商業化運營中心效果投放業務總經理莫籬在圓桌中表示。預算更謹慎的時代，商家需要理解每一次投入的邏輯，而不是只看到結果波動。

為此，其提供的小萬領航可以通過競品學習生成計劃，小萬護航實現全天候自動調優并輸出報告。AI開始參與決策過程，而非停留在執行層面。

在撮合環節，意圖識別能力被進一步優化。AI點睛從字詞匹配升級為意圖識別，長尾表達背后的場景與情緒被納入模型理解范圍，“頭發順毛神器”“圖書館溫柔系穿搭”等場景需求能夠被系統捕捉。關鍵詞與人群之間的匹配更加接近真實需求。同一關鍵詞背后的不同動機被拆解成多個層級，人群定向隨之更加精細。

與此同時，執行層面的自動化能力也在同步上線。自動充值避免預算中斷帶來的計劃停擺，自動規則則在盯盤與投放過程中完成智能加碼與節奏校準，放大成交金額，緩解盯盤壓力。

AI能力帶來更精準、更高效的底層支撐，啟動新階段的生意。當判斷更準、素材更穩、匹配更細，經營動作才具備更精細化的可能性。

“所謂精種，是在趨勢還沒有擁擠之前完成卡位。”虎豹將“精種增長”拆解為賽道、人群、內容與搜索四個維度。簡單來說，“精種”的邏輯，是跳出內卷的通用類目，在趨勢形成前劃定自己的主場。

這意味著競爭不再局限于傳統類目，而是向更具體的消費場景延伸。像在此前表現突出的海爾、OPPO等品牌，背后都有品牌與阿里媽媽攜手對“智能AI洗護”“影像旗艦手機”等新賽道概念的建設，本質上都是在提前界定自己的增長位置。

具體來看，品牌新力WIN依托AI洞察能力，目前已拆解出200多個細分類目賽道，并支持品牌自定義賽道。品牌可跳出擁擠的通用類目，利用WIN模型在38大促提前找到差異化的增長快車道。

但賽道只是第一步。對商家而言，真正的難題往往出現在下一環，人群匹配。

尤其是在38這樣的流量爆發節點疊加新品上市窗口，冷啟動一旦滯后，很可能錯過整輪增長周期。同一賽道內的競爭也更加激烈，用戶今天被種草，明天就可能被競品截走。

圍繞這一現實難題，WIN模型的人群能力完成了升級。打法被概括為三個字：搶、追、擴。

“搶”，是在搜索場域進行競品鎖定。只要用戶在搜索鏈路中出現搖擺或表現出競品興趣，系統會進行交叉識別，在關鍵節點強攔截，減少被截流的概率；“追”，是對潛在需求的動態識別。新品上市階段，不只盯著已經搜過的人，通過跨類聯想與動機判斷，預判用戶的下一步需求，提前完成第一波人群聚攏；“擴”，則是在WIN模型下擴充高潛人群池，鎖定“想買未買”的搖擺人群，通過人群雷達與細分場景挖掘，把最接近轉化邊緣的用戶圈入資產池。

當趨勢賽道與精細人群形成閉環，“精種”才真正具備持續性，而不是一次性爆發。但人群鎖定之后，另一個問題隨之出現，種草與轉化之間，是否能夠真正打通？

不少商家都有類似體感：曝光和互動數據看似不錯，搜索與成交卻沒有同步放大。問題不在流量本身，而在承接。

圍繞WIN模型，相關能力進一步強化了承接與轉化環節，“新品首席”在品類詞賽道完成精準卡位與搖擺人群承接；“贏搜通”通過AI人群洞察整合淘內外蓄水流量；“showmax”全域追擊在回淘第一時間完成興趣攔截；“競爭擊穿”則在競爭商品內容鏈路中進行同時期種草。種草不再停留在前端聲量，而是在搜索與成交端形成閉環。

在流量趨穩的階段，增長不再依賴規模堆積，而依賴判斷前置與節奏把控。AI提供底層能力，精種形成經營動作，增長成為最終結果。

品牌新力WIN模型和“AI啟新，精種增長”所回應的，是一個更長期的問題，如何在復雜觸點中，找到屬于自己的增長路徑。

網狀的消費者觸點，如何收束成線性消費者旅程

在實際經營中，商家的焦慮遠比表面數據更具體。

用戶在短視頻里被種草，在社交媒體里看測評，最后在搜索欄或直播間里下單。觸點四散，路徑跳躍。在商家的視角里，這完全是一個黑盒。內容端有了播放、互動端有了數據，成交端也能看到訂單，但中間相互之間的路徑完全是斷裂的，預算投出去像是在不同平臺各自開花，回到生意盤面卻很難把因果連起來。

這份焦慮在今年變得更強。觸點越來越多，渠道邊界越來越模糊，商家往往只能看到孤立的過程和最終的結果，卻難以追蹤完整的轉化鏈路。

如何把這群分散的觸點重新組織起來，變成一條可被追蹤、可被復盤的旅程？這也是阿里媽媽全域能力要解決的核心痛點。

“全域不只是把渠道鋪開，而是把跨場景的識別與協同能力補齊。”在圓桌討論中，阿里媽媽全媒體運營中心UD品牌負責人薛媛把這種變化概括為“全域運營新版圖”的展開。觸點可以分散，識別必須統一。只有識別穩定，后續的觸達與轉化才有連續性。

圍繞這一判斷，阿里媽媽對拉新與觸達鏈路做了系統升級。關鍵不在于增加更多入口，而在于讓不同場景之間形成可追蹤的協同。

在線上高勢能內容場景中，“超級主打秀”將熱門劇綜資源與品牌種草結合，把泛人群的關注與討論納入可追蹤體系。原本停留在內容側的曝光，不再只是聲量，而成為后續搜索與成交的前置信號。

當線上泛人群被激活，下一步是如何把這種關注延伸到更具體的場景觸達。線下場景的嵌入因此成為重要補充。“超級隨心碰”把線下動作轉化為線上入口，用戶在支付寶“碰一下”，即可回到淘寶完成后續行為，縮短決策路徑；“超級閃購通”則將生活場景中的零散流量聚合，使線下圈層行為能夠回流至平臺。

與此同時，淘外與淘內的種草協同也被納入同一套邏輯。淘外內容激發興趣，淘內搜索與承接完成轉化。原本分散在不同平臺的討論與行為，被納入可識別、可追蹤的經營鏈路中。

另外，UD擁有SDH隱私計算數據平臺，通過幫助品牌增強營銷服務助力全域科學經營。在合規前提下實現數據協同，讓跨場景行為形成統一識別。

在此基礎上，人群運營開始進入更精細的階段。以UD體系下的“人群智導”為例，平臺圍繞全域通產品構建四套算法策略，分別對應新金力、新潛力、新競爭力與新數智力，幫助品牌在不同生命周期階段完成用戶滲透與結構優化。而“濃度智達”則進一步強化高質量人群的觸達效率，既保障人群規模，又提升核心人群占比，實現定制產品升級、廣度與深度兼顧，以及在成本下降的同時提升品牌兼容度。

當用戶身份可以被連續識別，品牌看到的就不再是一次次孤立點擊，而是一條從種草到回搜、從觸達到成交的完整路徑。

線上觸達、線下轉化、再回流線上沉淀，動線開始被串聯。形成一套圍繞“識別連續性”構建的組合拳。觸點可以繼續擴散，但經營邏輯開始收束。

路徑被串聯之后，種草的邏輯也在變化。

在圓桌討論中，淘寶種草營銷策略&運營中心負責人紅南提到一個趨勢判斷：消費者不再為品牌溢價買單，而是為滿足自我需求買單。種草的底層邏輯，從“放大品牌光環”轉向“回應真實情緒”。

各個品類里，這種趨勢有著不同表現。美妝個護不再只講成分濃度，更講情緒陪伴。口紅不只是色號，也是“幸運色”“面試色”“治愈色”。3C數碼從參數競爭轉向生活方式表達。家居品類更明顯，“情緒角落”“春日煥新”“治愈系閱讀區”等表達，正在成為新的內容主線。

而判斷依賴經驗，種草窗口一旦錯過，預算效率就會迅速下降。圍繞這一痛點，最新上線的星河平臺能力升級把“投放前的決策”拉到前臺。通過種草策略板塊，品牌可以有效評估淘外內容趨勢與淘內搜索起量變化，結合競品在某一話題的投放占比，判斷自己的機會區間。趨勢不再是模糊感受，而成為可監測的曲線。

這種“中樞定位”的能力，區別于單一媒體數據。淘外內容熱度與淘內搜索增長被打通，品牌可以根據兩個曲線的疊加，掐點蓄水，在搜索起量前完成種草布局。

在人群層面，星河平臺可以將品牌的淘外種草人群回流至淘內復用，也全新支持品牌將淘內人群包推到淘外媒體側精準觸達，避免“外部媒體投放是高知女性，回淘卻變了人群畫像”的錯位。預算不再在不同平臺之間漂移，而是在同一識別體系內循環。

在資源層面，種草自選、智推、保效等標準化產品，讓品牌在不同營銷場景下有清晰選項，而非在碎片政策中反復試錯。服務能力與歷史效果透明化，也降低了決策摩擦。

種草因此從“博概率”轉向“做配置”。它既要回應情緒價值的變化，也要建立數據閉環的確定性。在38換新季這樣的節點，種草的意義不僅是拉高聲量，更是為后續搜索與成交完成蓄水。

而在種草環節中，情緒價值成為消費驅動力的背景下，內容的角色正在發生微妙變化。

阿里媽媽商業化運營中心內容運營負責人樂稀認為：“內容不再只是前置曝光，而是把流量變留量。”這意味著，曾經更多承擔聲量功能的內容種草，現在必須承擔人群篩選與沉淀功能。

圍繞這一變化，平臺側的內容能力也在重構。在淘內，“超級短視頻”強化了趨勢洞察與賽馬機制。內容不再完全依賴創作者偶然爆發，而是在趨勢識別與算法分發的框架下被持續篩選。優質內容獲得長尾曝光，而不是一次性爆點消耗。

與此同時，“AI制投”覆蓋從選題、制作到投放的全過程，幫助商家在投放前就完成內容方向的判斷。哪些表達更容易觸發回搜？哪些場景更容易帶動加購？內容開始具備前后鏈路數據支撐，而不是只看播放端表現。

淘內與淘外的內容協同也在強化。淘外情緒表達負責打開需求，淘內內容負責承接與轉化。通過回搜數據與進店數據反推內容效果，品牌可以依據真實反饋決定是否追投，而不是憑感覺加碼。

至此，淘內外內容形成合力，線上線下場景統一共振。雖然消費者的觸點依然是網狀的，但在阿里媽媽的生態里，這條通往增長的旅程已然變得清晰可讀。

流量并沒有離開市場，它只是回到了更理性的節奏。

當消費者決策分散在多個場景，當預算投放需要可解釋、可復盤的依據，作為經營陣地的評判，只提供流量分發和工具箱能力，已經難以支撐當下的經營復雜度。

對于品牌們來說，好用有效的工具固然重要，但一個能幫助他們定義賽道、理解意圖、完成攔截、沉淀資產的協作系統，才是穿越周期的關鍵。

在這一背景下，阿里媽媽提出“AI啟新，精種增長”和一系列的能力升級、重組背后，是平臺側給出的回應。AI被放入經營流程的關鍵節點，從趨勢洞察到內容生產，從投放調優到搜索承接，逐步形成連續判斷，最終參與生意方向與增長路徑的構建中。

平臺的角色也隨之發生變化。阿里媽媽的設想定位，是“超級智能合伙人”。這個表述背后的含義，是平臺從工具提供方轉向協作中樞，商家與一個能夠理解經營邏輯、參與決策推演的系統共同工作。

戰略之外，阿里媽媽給出的信號也更加明確，在存量階段，想要破局，必須跟上三件事。

第一，是必跟AI能力。今年38的政策釋放，本質上是在降低商家嘗試AI能力的門檻。無論是從品牌廣告到效果廣告的全鏈路提效，還是圍繞趨勢洞察、人群精細化與種搜協同的能力升級，都可以看到AI的嵌入程度越來越高。

第二，是必跟消費意圖。從“盲種”到“精種”，內核是圍繞真實購買動機做協同攔截。圍繞這一判斷，阿里媽媽強化了AI洞察與種搜協同能力，通過更細顆粒度的意圖識別，捕捉用戶在搜索、內容與行為鏈路中的信號變化，并在第一時間完成攔截與承接。贏搜通、新品首席、showmax全域追擊等能力，正是為此而推出的產品組合，旨在幫助商家把消費意圖轉化為搜索與成交。而其也鼓勵更多商家在38節點實際參與使用，在真實場景中跑通這套能力閉環。

第三，是必跟平臺腳步。在能力升級之外，平臺在38節點同步釋放更強的資源信號。

首先是多重返點疊加。單商家最高返點總額可達50萬元，門檻下探至增量消耗達到5000元即可，覆蓋面較去年進一步擴大。圍繞種搜協同能力，贏搜通最高可返50%，競爭種草、手淘開屏、活動品專等重點資源位同步加碼，黃金種草位向更多商家開放。

直播側也同步釋放激勵。超級直播面向直播活躍商家推出38消耗返活動，2月24日至3月9日期間完成消耗目標，即可獲得3.5%現金優惠券返點，金額不設上限，為節點沖刺提供更直接的回報空間。

針對UD品牌，政策結構進一步細化。在38節點，針對UD品牌提供階梯與增量雙重激勵，達標即可獲得灰盒資源反哺；新客與潛力商家也能獲得15%-40%不等的累進激勵。

與此同時，種草合作2026年年框政策同步升級：簽框門檻降低至1000萬起，星任務納入累框范圍，年度可指定服務商擴展至9家，并配套服務費立減、周期紅包與季度獎池等多元反哺機制。

節點會過去，預算會流動，技術也會迭代。但當經營能力被重新組織，增長的方式就會發生改變。

在流量愈發趨穩的春天，看到全年乃至更久遠的經營基調，這或許才是這場戰略升級更長遠的意義。