北京通州區市場監管局出臺《外賣騎手食品安全舉報獎勵辦法》

3月3日，通州區市場監管局舉行食品安全社會監督員聘請儀式，來自美團、京東、淘寶閃購、順豐等平臺的10名外賣騎手正式成為北京城市副中心首批食品安全社會監督員。同日，“通州食安隨手拍”微信小程序正式上線，并出臺外賣騎手食品安全舉報獎勵辦法，這一系列舉措的推出，標志著通州區市場監管局開啟了食品安全治理的新模式。

據介紹，此次聘請的10名外賣騎手食品安全社會監督員正式上崗后，將充分發揮“移動探頭”優勢，在取餐送餐過程中如果遇“幽靈餐廳”、臟亂差廚房等風險隱患，可通過“隨手拍、隨時報”向市場監管部門反映，成為監管部門的“流動哨兵”。

當日，通州區市場監管局還同步發布了《外賣騎手食品安全舉報獎勵辦法（試行）》，上線了“通州食安隨手拍”微信小程序，通州區市場監管局工作人員現場進行解讀，確保每一位騎手都能清晰掌握、熟練運用。“這個小程序操作非常簡便，3步就能完成舉報，提交后信息會直接同步到市場監管部門……”在“通州食安隨手拍”微信小程序開發單位首通智城公司工作人員演示操作時，大家紛紛拿出手機跟隨演示操作，很快就掌握了小程序使用方法。“騎手通過‘通州食安隨手拍’微信小程序或12315熱線舉報餐飲單位違法違規行為，核查屬實后可獲得50至100元不等的獎勵。舉報獎勵辦法的出臺，就是騎手參與監督的‘定心丸’，讓廣大騎手的辛苦付出有回報、有保障。”通州區市場監管局餐飲服務安全監督管理科科長王偉說。

據了解，長期以來，通州區市場監管局在深化網約配送員黨建工作、優化新就業群體服務方面大膽探索和實踐，不僅針對網約配送員普遍存在的飲水難、休息難、如廁難、充電難等問題精心打造了53家“市監暖驛（通小暖）”，全面構建了“春送安康、夏送清涼、秋送呵護、冬送溫暖”的四季關懷服務體系，而且還先后組織35名騎手黨員開展“亮身份”活動，發動78名網約配送員提交了網絡餐飲安全、特種設備安全監督和社會治理志愿服務申請。

通州區市場監管局相關負責人表示，下一步他們將持續深化網約配送員行業黨委建設，不斷加大對新就業群體的關愛力度，組織帶動更多的網約配送員從城市發展的建設者成為基層治理的“合伙人”，通過“隨手拍”方式參與到食品安全治理中來，共同打造更安全、更溫暖、更有韌性的“副中心食安生態”。

通訊員 潘若莼

文/北京青年報記者 王薇

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