北京
元宵佳節，喜樂安康。為了讓大家吃得安心，湖南省長沙市市場監管局，提前開展了節日市場專項檢查，并對節令食品進行了抽檢。此次節前檢查，不僅是護航節日消費的切實舉措，也正式拉開了長沙市2026年“3·15國際消費者權益日”系列活動的帷幕。
今年“3·15”期間，長沙市市場監管部門、市消費者協會將圍繞“優化消費環境 提升消費品質”主題，開展專項執法、你點我檢、消費維權年主題宣傳、消費維權研討、行政指導、藍皮書發布等一系列活動，覆蓋食品安全、產品質量、投訴處置、消費教育等多個領域，全方位筑牢消費者權益保護防線。
值得一提的是，今年的“3·15”系列活動中，最大的亮點當屬長株潭消費維權區域一體化戰略的正式啟動，長沙將聯合株洲、湘潭兩市舉行消費維權一體化發展戰略合作簽約儀式，正式簽訂框架協議，同步開展“異地異店線下退換貨單位公開亮諾”活動。
以往，消費者在跨市消費發生糾紛時會遇到維權不便的問題。一體化機制建立后，三地將實現數據共享、協同處置。消費者在任一城市提出訴求后，工單流轉和處置將在三市監管系統內部完成。同時，長株潭正積極推進跨市維權及異地異店線上退換貨聯動機制建設，讓群眾異地消費同樣買得放心、退得省心。
“我們將以此次活動為契機，持續深化消費維權社會共治，通過實實在在的工作，讓長沙的消費環境更安全、更放心，讓老百姓的獲得感更強、幸福感更足。”長沙市市場監督管理局相關負責人表示，下一步，長沙市場監管部門將繼續聚焦群眾關切的痛點難點問題，加大執法力度，優化維權機制，拓展維權渠道，真正讓老百姓在日常消費中感受到變化、體會到便利，為長沙建設國際消費中心城市貢獻市場監管力量。(張珍)
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