廣州女子1000萬存銀行，4個月后僅剩6毛2，法院：儲戶需承擔(dān)責(zé)任

2020年8月的廣東某銀行大廳，一聲怒喝打破了原本的平靜，私營企業(yè)主李娟站在柜臺前，對著銀行工作人員滿臉憤懣。

任誰也想不到，幾個月前她親手存進銀行的一千萬積蓄，如今不僅沒看到一分錢利息，本金竟幾乎消失殆盡，賬戶里只剩可憐的6毛2。這事兒攤在誰身上，怕是都沒法保持淡定。

李娟能攢下這一千萬，全是自己實打?qū)嵠闯鰜淼摹Ｔ缒昕恐Ｍ赓Q(mào)易生意，她抓住商機賺下了第一桶金，原本想著把這筆錢投進股市搏一搏，可身邊人都勸她，股市風(fēng)險太大，萬一虧了連公司運營都受影響，不如存進銀行，穩(wěn)穩(wěn)拿利息才是王道。

思量再三，李娟覺得這話在理，便帶著一千萬來到了當(dāng)?shù)劂y行，成了工作人員眼中的“大客戶”。

存錢的時候一切都順風(fēng)順水，工作人員熱情周到，還勸她辦定期，說利息更高。但李娟考慮到資金可能隨時要用，還是選了不定期存款，得知每年能有幾十萬的利息，她心里也挺滿意，辦完事就放心去忙生意了。

沒過幾天，李娟就出國洽談原材料采購，這一去就是四個月，時差加上工作繁忙，讓她壓根沒顧上看一眼自己的銀行賬戶。

誰曾想，四個月后，李娟和國外公司簽了合同，要付幾百萬定金，想著用銀行里的一千萬支付，結(jié)果付款時卻收到了“余額不足”的提示。

這可把她搞懵了，一千萬別說付定金，就算全款都夠，怎么會余額不足？她趕緊下載了銀行APP，點開賬戶的那一刻，李娟直接傻眼了——一千萬的存款，只剩6毛2。

連夜回國的李娟第一時間找到銀行行長，想要一個說法，可銀行這邊要么支支吾吾，要么用“正在調(diào)查”搪塞，連著三天都是如此。忍無可忍的李娟選擇了報警，這才讓事情有了眉目。

警方介入后，很快從銀行后臺流水里找到了線索：這一千萬被分八十多次，悄悄轉(zhuǎn)到了一家非法信托公司的賬戶，而最后一次轉(zhuǎn)賬，就在李娟發(fā)現(xiàn)存款消失的前幾天。

順著線索往下查，警方很快鎖定了銀行客戶經(jīng)理韋廣，他就是這起事件的罪魁禍首。面對確鑿的證據(jù)，韋廣再也瞞不住，坦白了自己的所作所為。

原來李娟存錢時，韋廣正好在旁，當(dāng)時他因家庭變故急需用錢，看著這一千萬就動了歪心思。自己單槍匹馬辦不成，他就聯(lián)系了這家以電信詐騙、偽造憑證斂財?shù)姆欠ㄐ磐泄荆蛩憷飸?yīng)外合分走這筆錢。

為了讓轉(zhuǎn)賬神不知鬼不覺，信托公司的技術(shù)人員切斷了銀行給李娟的實時短信提醒，韋廣則偽造了信托投資貸款合同，利用自己的經(jīng)理身份，讓銀行工作人員幫忙辦理轉(zhuǎn)賬。

工作人員見是經(jīng)理安排，又看了合同上的蓋章和簽字，便放松了警惕，沒給李娟打電話確認，就分八十多次完成了轉(zhuǎn)賬——畢竟此前也有儲戶辦過分批次轉(zhuǎn)巨款的業(yè)務(wù)，大家都覺得是常規(guī)操作。

本以為這事能瞞天過海，沒想到李娟突然要付款，直接撞破了這場騙局。更關(guān)鍵的是，那份偽造的合同上，委托人的簽名壓根就不是李娟的筆跡，警方的專業(yè)筆跡鑒定，更是坐實了韋廣的犯罪事實。

事情真相大白，李娟一紙訴狀把銀行告上法庭，認為銀行監(jiān)管不力，理應(yīng)賠償自己的經(jīng)濟損失和精神損失費。可一審時，銀行律師卻辯稱，這是員工個人行為，和銀行無關(guān)，且銀行已經(jīng)積極配合調(diào)查，盡到了義務(wù)。最終一審法院判決李娟敗訴，銀行無需賠償。

這個結(jié)果讓李娟難以接受，她當(dāng)即提起上訴，第二次庭審，她帶著韋廣的犯罪證據(jù)、銀行工作人員的口供等鐵證到庭，這下局勢徹底反轉(zhuǎn)。法院結(jié)合雙方證據(jù)審理后，撤銷了一審判決，判定銀行存在監(jiān)管漏洞，需賠償李娟四百多萬元經(jīng)濟損失及部分利息。

只是這場維權(quán)，李娟也并非完全“完勝”，剩余的損失能否追回，還要等韋廣和非法信托公司的相關(guān)案件審結(jié)。

據(jù)悉，這家非法信托公司每日資金流水上億，除了李娟，還有不少人的資產(chǎn)被轉(zhuǎn)移，案件處理起來十分繁瑣。

而韋廣因違法犯罪被逮捕，銀行也因這起事件，暴露了內(nèi)部管理的諸多問題：對管理層監(jiān)管松懈、員工操作流程不規(guī)范、面對儲戶損失第一時間逃避責(zé)任。

這起千萬存款消失案，也讓所有人看清，把錢存進銀行，不代表就可以高枕無憂，銀行的監(jiān)管、員工的操守，都是存款安全的重要防線，而儲戶自身，也需時刻關(guān)注賬戶動態(tài)，避免類似的悲劇發(fā)生。

本文系社會新聞/真實案件改編，人名為化名，本文圖/選自網(wǎng)絡(luò)