開了眼了!車子不小心沖進池塘,人差點沒命,保險公司不忙著理賠,反手扣個“故意騙保”的帽子,這操作你敢信?
最近,安徽六安的朱先生遭遇了一場糟心透頂的“理賠羅生門”。作為一名在杭州打拼多年的生意人,朱先生為了犒勞自己,2022年花了43萬提了一輛奧迪A6L。本來是件喜事,誰知這車最后竟讓他陷入了無盡的煩惱。
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事情發(fā)生在去年11月8日,朱先生接到老家電話,得知母親摔斷了胳膊。常年在外的他心急如焚,開著車就往回趕。快進村時,一段上坡路上,手機突然震動掉到了副駕駛位。朱先生下意識彎腰去撿,腳下一滑踩住了油門,車子瞬間失控,“撲通”一聲扎進了路邊的池塘。
萬幸車窗開著,朱先生拼了命從窗里鉆出來,才撿回一條命。雖然人沒事,但這輛奧迪A6L在水里泡了個透,基本報廢。朱先生心想,好歹買了車損險,保額還有36萬多,怎么也能挽回點損失。報案、打撈、配合調查,他是一點沒含糊,甚至還按保險公司要求,把剩下的車貸結清,把大綠本寄了過去。
本來以為流程走完就能拿錢,誰知這一等,等來的卻是一盆冷水。保險公司發(fā)來一份拒賠通知書,理由居然是:朱先生是故意把車開進池塘的!
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這下朱先生徹底炸了:“我有病啊?好好的車我干嘛開進池塘?我拿命騙保?”但保險公司那邊卻信誓旦旦,列出了幾大疑點:第一,這車買了三年,保額36萬多,而同款二手車才賣二三十萬,保額比車價高,有騙保動機;第二,第三方鑒定報告顯示,事發(fā)路段路況簡單,車輛落水角度卻異常刁鉆,方向盤轉角超過250度,認定“違反常態(tài)”。
這理由聽起來似乎有理有據,但細想卻站不住腳。朱先生氣不過,找了媒體曝光。他委屈地質問:誰會為了那點差價,拿自己的性命開玩笑?而且車子剛換了新輪胎,怎么算都是虧本買賣。
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網友們對此也是議論紛紛,有人覺得保險公司太霸道:“警方都沒定性騙保,你一個企業(yè)憑什么張嘴就來?”也有人指出鑒定報告里的玄機,看似專業(yè)的數據分析,其實沒法證明主觀故意。
從法律角度看,這事兒保險公司的做法確實欠妥。根據《保險法》,如果保險公司認定投保人“故意制造事故”,必須拿出鐵證,證明主觀惡意。靠幾個數據推導、靠保額和市場價的差價來臆測,根本達不到法律要求的“高度蓋然性”標準。簡單說,你可以懷疑,但不能沒憑沒據就拒賠。
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再者,朱先生因撿手機分心導致意外,這在生活中并不罕見。如果僅憑事故姿態(tài)離奇就斷定是人為,那以后誰還敢買車險?保險公司收保費時痛快,出事了就開始玩“大家來找茬”,這吃相確實難看。
目前,朱先生已經被逼無奈準備起訴。這場鬧劇到底怎么收場,還得看法院怎么判。但這件事也給廣大車主提了個醒:遇到不公正待遇,別怕麻煩,法律才是維護權益的最有力武器。
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