一杯溫水，暖了患者的心——威海市立第三醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)亮就醫(yī)路

近日，在威海市立第三醫(yī)院神經(jīng)調(diào)控 / 康復(fù)中心的經(jīng)顱磁治療室，儀器的 “噠噠” 聲規(guī)律地響著，患者們安靜地靠在椅背上，頭頂?shù)闹委熅€圈無聲運(yùn)轉(zhuǎn)，調(diào)節(jié)著大腦的神經(jīng)活動。這里每天都有患者來來往往，接受著這項(xiàng)先進(jìn)的神經(jīng)調(diào)控技術(shù)。而在那些精密的參數(shù)和精準(zhǔn)的操作之外，還有一些細(xì)微的瞬間，悄悄溫暖著來此治療的人們。

當(dāng)日上午，科室護(hù)士長隋麗麗像往常一樣在治療區(qū)巡視。她放輕腳步，目光掃過每一位患者的治療狀態(tài)。突然，她注意到一位正在接受治療的女子輕咳了兩聲，喉嚨微微滾動，似乎有些干渴不適。按照規(guī)定，治療期間患者不宜大幅動作，更不便自行起身喝水。

隋麗麗看后沒有猶豫，悄悄地去倒了一杯溫水，用手背試了試水溫，然后輕輕走到該女子身邊。“阿姨，嗓子不舒服了吧？來，慢慢喝一口，治療儀不會影響的。” 隋麗麗俯下身子，一手托住杯底，一手扶著阿姨的后背，小心地將水杯送到她唇邊。女子喝了幾口，緊鎖的眉頭漸漸舒展開來。

給患者送上一杯溫開水。市立三院供片

治療結(jié)束后，她拉著隋麗麗的手說：“孩子，你真是心細(xì)。我咳嗽一聲你都聽見了，就跟自己的孩子一樣。” 這一幕，被路過的同事悄悄拍了下來。照片里，隋麗麗微微彎腰，眼神專注，手中的水杯穩(wěn)穩(wěn)地停在患者面前。沒有驚天動地的搶救，沒有慷慨激昂的誓言，只有一個(gè)再普通不過的動作：端水。可正是這杯水，讓冰冷的治療儀有了溫度。

在臨床工作中，經(jīng)顱磁治療往往被看作一項(xiàng) “技術(shù)活”—— 參數(shù)設(shè)置、線圈定位、脈沖輸出，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精準(zhǔn)無誤。但隋麗麗用她的舉動告訴大家：再精密的儀器，也代替不了一雙發(fā)現(xiàn)患者不適的眼睛；再先進(jìn)的設(shè)備，也離不開一顆關(guān)懷患者的心。“有時(shí)候，患者不舒服卻不好意思開口，尤其是治療期間。” 隋麗麗說，“多走一步，多看一眼，多問一句，他們就能舒服一點(diǎn)，信任也就多一分。”

醫(yī)學(xué)的溫度，從來不在儀器的顯示屏上，而在醫(yī)護(hù)人員的眼神里、指尖上、腳步中。正是這些看似平常的瞬間，讓冰冷的設(shè)備有了呼吸，讓陌生的關(guān)系生出信任，讓患者在疾病的陰霾中，依然能感受到被看見、被在乎的踏實(shí)。威海市立第三醫(yī)院神經(jīng)調(diào)控 / 康復(fù)中心始終相信，最好的治療，是技術(shù)與人文的雙向奔赴 —— 用專業(yè)治愈身體，用心溫暖人心。

孫彩霞