Meta 為推進其人工智能和增強現實業務大舉押注智能眼鏡,但最新曝光的內部流程再度引發外界對其隱私邊界的強烈質疑。 多名受雇于肯尼亞外包公司 Sama 的數據標注員透露,他們每天要觀看和標注由 Meta 智能眼鏡 “live AI(實時 AI)” 功能拍攝的大量原始視頻片段,其中不僅包括日常互動場景,還涉及極為私密、甚至令人震驚的畫面。
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這些標注工作是訓練 Meta 計算機視覺系統的關鍵一環,每一幀被人工標注的視頻,都會反哺其增強現實助手的算法表現。 在“live AI” 功能開啟后,Meta 與雷朋(Ray-Ban)合作推出的智能眼鏡會通過攝像頭和麥克風持續采集短視頻和音頻,以便實時分析用戶所見場景并回答其提問,隨后相關數據會被上傳至 Meta 系統,匯入龐大的訓練數據集,用于優化未來版本的 AI 助手。
然而,Sama 的員工稱,實際上傳的數據遠比用戶想象得更為私密。 這些數據標注員表示,他們曾多次看到佩戴眼鏡者在浴室內活動、更衣,甚至發生性行為的畫面,而拍攝視角正是來自眼鏡本身。 即便不涉及露骨內容,有關片段中也常常暴露大量敏感信息,例如完整展示的銀行卡、清晰可辨的家庭室內布局,乃至高度私密的對話內容。 有音頻片段記錄了關于抗議活動、涉嫌犯罪行為或個人生活隱私的討論,這些統統被納入 Meta 算法的訓練材料。
從公開條款來看,Meta 在文書層面已為這一做法預留了空間。 公司在其 AI 服務條款和隱私政策中寫明,與 “live AI” 助手的交互可能會被自動系統或人工審查保留和查看,并明確提醒用戶不要分享敏感信息。 但據瑞典媒體《每日新聞報》(Svenska Dagbladet)和《哥德堡郵報》(G?teborgs-Posten)報道,真正佩戴眼鏡的用戶似乎普遍并不了解:自己眼前的一舉一動,可能會被傳至海外,由陌生的合同工逐幀審看。 有標注員透露,當他們向管理層投訴內容性質過于私密或標注流程令人不適時,相關反饋往往會被立即駁回。
面對瑞典記者的多次詢問,Meta 起初數周沒有作出回應。 直至之后一名發言人回復媒體時,仍僅以公司的 AI 服務條款與隱私政策為依據,強調用戶在使用 “live AI” 時上傳的媒體內容,均按照這些文件進行處理,并拒絕向 Straight Arrow News 提供更多評論。
圍繞 Meta 可穿戴設備的社會擔憂近月來持續升溫。 今年早些時候,《紐約時報》曾援引一份內部備忘錄稱,Meta 計劃為其智能眼鏡加入人臉識別能力。 公民自由組織警告稱,一旦人臉識別與持續的視頻采集結合,可能在現實世界中構建起移動式監控網絡,而監管與透明度卻極為有限。
在 Meta 之外,第三方開發者也開始嘗試構建“防御性”工具來應對這一新興威脅。 最近出現的一款Android應用,號稱可以檢測附近是否有人佩戴智能眼鏡:應用通過掃描特定的視覺或無線信號特征,一旦判斷周圍存在可疑可穿戴錄影設備,就向用戶發出提醒。
Meta 則強調,其智能眼鏡在錄制時會點亮一個小型 LED 指示燈,用以告知周圍人正在拍攝。 不過隱私專家指出,這一設計在現實場景中的保護作用十分有限,尤其是在研究人員已經證明該指示燈可以被輕易關閉或繞過之后。
在監管機構和隱私倡導者眼中,一個關鍵問題正在浮出水面:埋在長篇服務條款中的一段提醒,是否能被視為對如此大規模、如此深入的個人數據采集與人工審查的“有效告知”? 而對于那些每天要“教會” Meta 的 AI 如何理解世界的標注員來說,答案似乎已經不言自明——他們深知自己正在觀看怎樣的內容,也同樣清楚這些內容的當事人,很可能從未意識到這一點。
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