新華社上海3月5日電(記者黃安琪、王翔)在上海這座超大城市里,老年群體最需要的往往是那些意料之外的“小修小補”。對于53歲的楊茶生而言,這些群眾生活中的微小痛點,就是他眼中“最重要的小事”。
20世紀90年代初,楊茶生從江西來到上海打拼,自那以后,數十年如一日,穿梭在上海的弄堂和社區。他用一把卷尺和一套工具,完成了一次次暖心的免費上門維修服務,持續踐行著雷鋒精神。如今,盡管他已年過半百,大家還是親切地稱呼他“小楊師傅”。
楊茶生的志愿服務始于最樸素的鄉情。初到上海開店時,面對樓上樓下鄰居修東西的求助,他分文不取。回憶起初衷,楊茶生直言,他自幼受父親教誨,牢記“鄰里相幫、敬老助弱”的本分。在他看來,這種傳統的互助能讓鄰里關系變得和諧信任。
隨著口口相傳,找他幫忙的人越來越多。為了打消求助者的疑慮,1997年,楊茶生在他的五金店門口掛起了一塊小黑板,上面寫著:“每周末下午三點之后,孤寡老人、軍烈屬、殘疾人,免費維修!”
這塊黑板一掛就是幾十年。后來,還有了“小楊熱線”,需要幫忙的人可以打電話求助。
在別人眼里,楊茶生耽誤了他的賺錢時間,但在他自己心里,天平的傾斜有著明確的指向。“其實我把小修小補,給老百姓解決困難擺在第一位。”他說。
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在3月初進行的“學雷鋒”活動中,楊茶生與需要換窗紗的老人溝通。新華社記者 王翔 攝
這些“小修小補”,往往在關鍵時刻解了群眾的燃眉之急。比如有一年除夕夜,有老人把鑰匙丟了,進不了家很著急,楊茶生在接到老人的求助電話后,10分鐘內趕到現場,并幫老人卸下防盜窗,打開了家門。
長年累月的堅持,讓楊茶生練就了過硬的技術,也贏得了居民的信任。他自信地說:“別人修不了的我能修,別人做不了的我能做。”
從一個人單打獨斗,到如今楊茶生已經拉起了一支200多人的志愿服務團隊。在這支隊伍里,九成以上都是與他相似的來滬“手藝人”。
多年來,這支團隊為4萬多人次的基層百姓提供了免費服務,修理物件超過6萬件。這背后,是志愿者們十幾萬個小時的無償付出。
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在3月初進行的“學雷鋒”活動中,楊茶生為居民免費磨刀。新華社記者 王翔 攝
對于團隊里的志愿者們,楊茶生經常會叮囑一句:“我們服務他人,其實也在考驗自身的技術,體現個人價值。”他希望志愿團隊用最純粹的專業技能去服務,而不去計較回報。
提起楊茶生,街坊鄰居們總是贊不絕口。82歲的吳龍根不僅得到了楊師傅及其團隊的常年幫助,同時也收獲了彼此間的深厚友誼。而見證了楊茶生一路走來的居民方文琴則感慨萬千:“日常有什么需要敲敲打打的,大家就知道一定要找小楊。”
在黃浦江畔的萬家燈火中,楊茶生和他帶領的志愿團隊,正在用數十年來的堅守,將最平凡的“小修小補”,做成了溫暖這座國際化大都市的“最重要小事”。當被問及什么是他心中的雷鋒精神時,楊茶生的回答一如既往地質樸:“做事情不計報酬,盡我的能力去幫助有需要的人。”
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