2分鐘火速處置！一封感謝信，傳遞平安溫度

近日

龍灣區永寧路消防救援站

收到居民的感謝信

字里行間滿是對消防救援人員

火速救援、暖心守護的感激之情

這背后

是一場與時間賽跑的緊急救援

更是消防救援人員用行動

踐行“服務人民”的生動寫照

感謝信全文??

（向上滑動啟閱）

感謝信

尊敬的溫州市龍灣區永寧路消防救援站領導及全體消防救援員：

您們好！

提筆致信，心中滿是難以言表的感激與敬意。2026年1月23日傍晚6點23分左右，我家突發緊急險情，幸得貴站消防員同志火速救援、專業處置，才成功化解了一場可能危及生命財產安全的事故，特此向您們致以最誠摯的感謝與最崇高的敬意！

當時，我的母親正在廚房忙碌燒菜，我回家時她前來開門，不慎將廚房門反鎖。而此時天然氣灶上的菜品仍在持續加熱，燃氣不斷燃燒，若長時間無人處置，極易引發火災、燃氣泄漏等嚴重安全隱患。母親瞬間慌了神，我也心急如焚，第一時間撥通了119報警電話，詳細說明了現場情況與家庭具體地址。令人動容的是，貴站位于龍灣區繁青路，與我家小區相鄰，接到報警后，消防員同志以最快速度響應，迅速驅車趕赴現場。然而小區內部分道路被違規停放的車輛堵塞，給救援通行帶來了不小阻礙。我當即下樓等候，與趕到的消防員同志快速溝通路況、指引最優路線，在雙方的默契配合下，救援隊伍僅用兩分鐘便順利抵達家中。面對緊急局面，消防員同志沉著冷靜、操作嫻熟專業，迅速實施破門作業，第一時間進入廚房關閉燃氣灶，徹底排除了安全隱患。事后，隊員們還耐心細致地為我們講解家庭用氣安全常識、應急處置技巧，反復叮囑日常消防安全注意事項，言語間的關切讓人倍感溫暖。

當我們提出想要支付相關費用以表謝意時，消防員同志婉言謝絕，告知這是他們應盡的職責，社會救援本就分文不取。這份無私奉獻、一心為民的職業擔當，讓我們全家深受感動與敬佩。貴站消防員同志用專業的技能、高效的行動、負責的態度，生動詮釋了“赴湯蹈火、服務人民”的崇高消防精神，也讓我們真切體會到消防隊伍作為人民群眾“安全守護者”的使命擔當。

在此，我們全家再次向溫州市龍灣區永寧路消防救援站的領導及參與此次救援的全體消防指戰員，致以最衷心的感謝！感謝您們在危難時刻挺身而出，用堅守與奉獻為人民群眾筑起堅實的安全屏障。愿您們每次出警都平安順遂，工作順利，身體健康，家庭幸福！

此致

敬禮！

金葉

2026年1月25日

龍灣區永中街道某公寓

一老人正在廚房烹飪

聽聞家人歸來便前去開門

不料陣風將門反鎖

此時燃氣灶仍處于開啟狀態

鍋內食材持續加熱

隨時可能引發干燒起火或燃氣泄漏

情況十分危急

消防救援人員接警后

第一時間趕赴現場

救援途中，小區內部分道路被違規停放車輛堵塞，給救援通行帶來阻礙，住戶也第一時間下樓等候，與趕到的消防救援人員快速溝通路況、指引最優路線。在雙方的默契配合下，救援人員僅用兩分鐘便順利抵達住戶家中。

面對緊急局面，消防救援人員沉著冷靜、操作嫻熟，迅速開展破門作業，破門后第一時間沖進廚房關閉燃氣灶，精準處置、快速排險，徹底消除了安全隱患，用專業與速度守護了群眾平安。

險情解除后，消防救援人員耐心細致地為住戶講解家庭用氣安全常識、突發險情應急處置技巧，反復叮囑日常消防安全注意事項，貼心的提醒、溫暖的話語，讓住戶全家倍感安心。

當住戶提出支付相關費用以表謝意時，消防救援人員現場向其科普說明：消防救援隊伍出警救援不收取任何費用，滅火救援、搶險救災既是隊伍的本職工作，更是法定職責。為此，住戶專門發來感謝信，向永寧路消防救援站及全體消防救援人員致謝。

消防通道

是火災救援與人員疏散的生命通道

必須時刻保持暢通

救援時間分秒必爭

為了您和他人的生命財產安全

請不要占用、堵塞消防通道

相關安全知識，請大家務必牢記

廚房用火小提示

1. 廚房用火不離人，燒菜做飯時切勿隨意離開，離家前務必檢查燃氣閥門、灶具開關是否關閉；

2. 廚房門盡量避免反鎖，防止突發情況無法及時進入處置，埋下安全隱患；

3. 遇燃氣泄漏、灶具未關等緊急險情，保持冷靜，第一時間撥打119報警，清晰說明地址與現場情況，配合救援人員開展處置。

來 源：龍灣區消防救援大隊

編 輯：蔣佳栩

初 審：徐進 金鶴立

終 審：葉 聰