湖北
大皖新聞訊近日，安徽高速收費員又上熱搜了。一個“笑”上熱搜，柯坦站收費員孫洋“笑得都沒眼睛”治愈全網(wǎng)；一個“帥”上熱搜，鄭蒲港站收費協(xié)管員許智浩因為高顏值刷屏。兩人接連出圈，讓安徽高速“微笑服務(wù)”再次贏得廣泛好評。
（孫洋）
其實，這并非個例。2025年12月，阜陽八里河站收費員唐月月主動為新能源車主解決充電難題，獲網(wǎng)友點名表揚；2025年1月，長豐南站收費員王化海以暖心微笑消解司乘旅途疲憊，收獲百萬點贊，一句“公主請慢走”更是圈粉無數(shù)……
（王化海）
2008年，安徽高速公路收費窗口全面推行“微笑服務(wù)”。十八載光陰流轉(zhuǎn)，收費員們?nèi)諒?fù)一日堅守崗位，讓“皖美高速”品牌愈發(fā)閃亮，也讓安徽人樸實真誠的形象深入人心。正因如此，每當(dāng)高速收費員因微笑動人、服務(wù)優(yōu)質(zhì)走紅時，網(wǎng)友總會紛紛跟評：“不用問，肯定是安徽。”“哈哈！我去安徽也遇到了！”“為了這個微笑，高低得開車去安徽走一走。”
安徽高速的笑容，美在真誠，沖淡了司乘的一路疲憊；美在服務(wù)，問路時耐心指引，遇困時主動相助，節(jié)假日始終堅守一線。正如許智浩所說：“顏值是加分項，服務(wù)才是硬實力。”
（許智浩）
網(wǎng)友調(diào)侃：“來安徽建議拔掉ETC，走人工通道！”一句玩笑話，恰恰道出了大家對安徽高速“微笑服務(wù)”的由衷喜愛。
從一人走紅到一群人閃光，大家看見安徽高速本來就很美，而又透過這個窗口看見了更美的安徽。這美，是用微笑擦亮窗口，藏著最暖的人情味。
大皖新聞首席記者 朱慶玲
（來源：大皖新聞）
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