重慶
（通訊員 陳曉霞）為積極響應《關于加強新時代12355青少年服務臺建設的意見》要求，彭水自治縣2025—2026年12355青少年服務站項目自啟動以來，緊緊圍繞青少年心理健康服務需求，扎實推進各項工作。
項目秉持“澆花澆根、育人育心”的理念，聚合社會力量，聚焦青少年心理健康，致力于滿足青少年心理咨詢、疏導等多樣化需求，從三個方面助力青少年身心健康發展。
一是積極建強專業隊伍，夯實服務基礎。以彭水自治縣人民醫院精神科（睡眠心理門診）羅萬杰、唐雪捷醫生為專業技術支持，從“心·希望工程”親友團成員中篩選出5名成員穩定參與心理健康服務，通過座談會、總結分享會、內部培訓等活動，促進隊伍內部交流互動，強化賦能支持，提升服務水平。
二是強化熱線服務，暢通咨詢渠道。心理咨詢熱線（023 - 78448981）實行24小時全天候服務，配備1名社工負責接聽記錄、初步評估及分級轉介，確保熱線服務質量與響應效率。
三是開展線下面詢，提供精準服務。面向社會以每月2次的頻率開展線下面詢服務，截至目前心理面詢招募10次，服務青少年200余人次。
彭水自治縣12355青少年服務站始終以青少年需求為導向，不斷創新服務方式，提升服務質量。接下來，項目將繼續按照既定目標，穩步推進各項工作，為青少年心理健康成長提供更加堅實有力的保障，助力青少年全面發展。
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