“以前認定特困供養,總容易把家庭收入混為一談,聽了今天的案例,我的思路就清晰了!”3月2日,在福海縣民政部門組織的“民政微講堂”現場,一位基層民政干部一邊認真記筆記,一邊和身邊同事交流心得,現場學習氛圍濃厚。
為了讓基層民政干部吃透政策、用好政策,真正把民生服務送到群眾心坎上,福海縣啟動“民政微講堂”,不搞形式、不走過場,聚焦基層工作中的難點、堵點,用“嘮家常”的方式講政策,用真實案例教方法,讓每一位參訓人員都能聽得懂、學得會、用得上。
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講堂現場,授課人員圍繞社會救助、“一老一小”保障、婚姻登記、殯葬改革等核心業務,結合日常工作中常會遇到的問題,逐一拆解政策要點、講解辦理規范。“低保申請需要哪些材料?”“困境兒童關愛要注意哪些細節?”“養老服務怎么提質增效?”……這些基層干部天天遇到的問題,都在講堂上得到了細致解答。
最受歡迎的當屬案例分析環節。授課人員結合未成年人木某的特困供養認定實例,把復雜的政策變得通俗易懂:“木某是未成年人,和肢體二級殘疾的母親一起生活,母親每月有2000多元退休金,有人說家庭有收入就不能認定特困,有人說孩子是未成年人該特殊考慮,其實這里面大有講究……”
隨著案例的深入拆解,現場干部們紛紛點頭。“原來不能簡單看家庭總收入,還要結合家庭成員的殘疾情況、實際生活需求來綜合判斷。”來自鄉鎮的民政干事杜月嬌說道。通過這個案例,大家不僅理清了收入認定的標準,還糾正了“以家庭收入簡單判定”的錯誤認知,為今后精準開展救助工作打下了堅實基礎。
除了政策和案例,講堂還重點推廣“社工+社會救助”“社工+兒童福利”“社工+養老服務”的工作模式,引導干部們轉變服務思路,不僅要做好基本生活保障,還要關注群眾的心理需求、資源需求,讓民生服務既有力度,又有溫度。“主動對接群眾,幫他們解決實際困難,這才是民政工作的初心。”參訓干部們紛紛表示。
據了解,福海縣將常態化開展“民政微講堂”,后續還會結合基層實際需求,不斷豐富授課內容、創新授課形式,組織干部職工開展經驗交流、實操演練,讓每一位民政干部都能成為政策通、業務能手。
阿勒泰地區融媒體中心記者:胡俊秀
通訊員:史雪榮
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