40萬元存單+7069元現(xiàn)金遺落候車室！結(jié)局很暖……

近日，春運(yùn)返程客流持續(xù)高位運(yùn)行，鐵路車站客流量較大，旅客遺失物品的情況也隨之增多。

3月4日下午，中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司富源北站客運(yùn)員羅滿意在候車室巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)座椅上有一個(gè)旅客背包。經(jīng)詢問無人認(rèn)領(lǐng)后，他第一時(shí)間聯(lián)系鐵路公安民警到場協(xié)同處置。經(jīng)現(xiàn)場清點(diǎn)，包內(nèi)物品有一張40萬元的銀行存單、三張銀行卡、一張身份證、一本結(jié)婚證，以及7069元現(xiàn)金。富源北站隨即啟動(dòng)失物招領(lǐng)程序，鐵路公安民警通過包內(nèi)證件多方核查，迅速鎖定失主段女士；客運(yùn)員黎旭安使用擴(kuò)音喇叭在候車室四處尋找段女士，后經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)段女士已檢票乘車，前往昆明方向。

車站工作人員第一時(shí)間與段女士所乘坐的G1511次列車長取得聯(lián)系，告知物品遺失情況。

就在車站著急尋找失主的同時(shí)，G1511次列車上的段女士也發(fā)現(xiàn)背包不見了。正當(dāng)她心急如焚、不知如何是好時(shí)，G1511次列車長主動(dòng)找到了她。得知自己裝有財(cái)物的背包已被找到且完好無損，段女士懸著的心這才放下，她隨即在曲靖北站提前下車，返回富源北站。

富源北站工作人員、鐵路公安民警與段女士一起現(xiàn)場核對身份信息與物品清單，確認(rèn)背包內(nèi)財(cái)物一分不差后，悉數(shù)交還給段女士。段女士激動(dòng)地連連道謝：“這些證件和存單對我來說十分重要，真是太感謝你們了。”

鐵路部門在此溫馨提示，春運(yùn)期間鐵路客流量較大，旅客朋友出行請妥善保管隨身財(cái)物，進(jìn)站候車、檢票上車、下車出站時(shí)，記得清點(diǎn)行李物品。如在出行途中不慎遺失物品，可通過以下方式查找。

一、撥打鐵路12306客服電話：撥打鐵路12306客服電話，提供物品遺失的車次/車站、具體位置、物品描述、聯(lián)系人等相關(guān)信息。 二、使用鐵路12306App登記：打開鐵路12306App，在首頁點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”按鈕，點(diǎn)選“遺失物品查找”。進(jìn)入登記頁面，填寫個(gè)人信息、乘坐列車車次信息、遺失物品信息。確認(rèn)提交后可以在右上角“進(jìn)度查詢”中查看物品找尋進(jìn)度。 三、現(xiàn)場求助鐵路工作人員：發(fā)現(xiàn)物品遺失后，如果旅客還在車站里或列車上，可向鐵路工作人員尋求幫助，詳細(xì)描述遺失物品信息及位置，鐵路工作人員會協(xié)助快速尋找。

開屏新聞?dòng)浾?孫江葒 文 國鐵昆明局供圖

一審 顏媛

責(zé)任編輯 何丹

責(zé)任校對 易科彥

主編 武熙智

終審 編委 李榮