“本次回國的全部費用由旅行社全額承擔,旅行團費阿聯酋方面能退的全額退,退不回的由旅行社和保險公司承擔。”3月6日21時,在上海虹橋國際機場T2航站樓到達大廳,浙江飛揚國際旅游集團董事長何斌峰向滯留在迪拜MSC神女號上的32名浙江寧波團隊游客宣布了這一消息。
北京時間3月6日7時20分,經過各方不懈努力,滯留在迪拜MSC神女號上的32名浙江寧波團隊游客,搭乘阿聯酋航空班機從迪拜直飛北京。隨后,該批團隊游客再搭乘國航CA1565次航班,由北京飛往上海后,再由旅行社大巴接運回浙江寧波。
新京報貝殼財經記者在虹橋機場到達大廳看到,不少游客的家人也來到了現場接親人回家,旅行社也為每位回家游客送上鮮花。
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3月6日,32名滯留迪拜郵輪的游客在上海虹橋國際機場和全體工作人員合影。新京報貝殼財經記者 俞金旻 攝
“就在今天早上我們即將回國時,迪拜機場的防空警報再次響起,我又擔心了,不知道能不能按時回國。后來,當阿聯酋航空的飛機離地的那一瞬間,我稍微放心了一些。飛行了將近3小時后,飛機進入中國領空時,我徹底放心了,也進入了夢鄉,我睡得很香。”游客朱永耀向新京報貝殼財經記者講述了自己在回國途中的心情變化。“在郵輪上的那幾天,很多戰斗機從我們頭頂飛過,其中有一次我在甲板上,戰斗機突然加速產生的音爆讓我終生難忘。”朱永耀回憶在阿聯酋滯留時眼眶瞬間濕潤。
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游客朱永耀向記者講訴滯留在郵輪的生活。新京報貝殼財經記者 俞金旻 攝
作為負責此次32名寧波滯留游客回國應急小組組長,浙江飛揚國際旅游集團負責人李達向新京報貝殼財經記者介紹了“一波五折”的回國之旅。“2月28日郵輪無法離港的當天,我們旅行社就開始成立應急小組,處理這些游客的回國事宜。我們經歷了東航取消航班,阿聯酋航空取消航班,機票數額不足等五次波折,直到3月5日深夜才最終確定這些團員們的回國行程。”
據此前央視新聞報道,因中東地區局勢持續緊張,載有5000余名游客的“MSC神女號”郵輪,原定于2月28日離港,被迫滯留迪拜港。浙江飛揚國際旅游集團股份有限公司一個32人的旅行團也在其中,均為浙江寧波籍。這些人于2月27日乘東航出發,2月28日登船,原計劃3月7日返程。
李達表示,郵輪無法離港后,公司成立了應急小組專人實時對接郵輪船方、航司、迪拜機場,跟蹤返程動態。在滯留期間,旅行社根據游客需求,協調工作人員預備降壓藥等常備藥物,當時還緊急對接阿曼機場作為備選撤離點,提前預備轉運大巴等持續推進撤離方案。
新京報貝殼財經記者 俞金旻
編輯 王進雨
校對 付春愔
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