山東
曾幾何時，辦事跑斷腿、材料反復交是群眾和企業的煩心事；如今在無棣縣，“高效辦成一件事”成為政務服務新常態，以數字賦能、貼心服務、全域覆蓋的硬核舉措，讓群眾和企業辦事更省心、更舒心、更順心，為縣域營商環境提質升級點亮前行之光。
無棣縣政務服務中心打破部門壁壘、整合審批環節，將開辦企業、項目落地等原本需要多窗口、多流程辦理的“一堆事”，打包整合為“一件事”，推行“全科受理”服務模式。告別過去的部門穿梭、材料重復提交，群眾和企業只需進一扇門、登一個端，無需糾結流程細節，便能直達辦事終點，讓政務服務跑出“高鐵速度”，讓辦事之路告別曲折、一路坦途。
無棣縣政務服務中心依托大數據數字引擎，實現從“坐等上門”到“主動服務”的轉變。證照到期提前提醒、續辦手續貼心代辦，讓群眾告別辦事焦慮；身穿“紅馬甲”的“金牌管家”團隊，化身政策翻譯官、辦事導航員，從創業前期的政策解讀、流程指引，到辦證后的后續服務，提供全流程陪伴式服務，讓惠企便民政策精準滴灌，讓每一個創業夢想都能得到悉心呵護。
無棣縣政務服務中心打破物理空間限制，讓政務服務走出大廳、走進云端、深入基層，從工業園區的項目工地到偏遠鄉村的田間地頭，從跨省辦事的游子到行動不便的老人，都能感受到政務服務的溫暖。“辦不成事”窗口變身“辦得成事”保障窗口，“好差評”機制成為服務提質的“指揮棒”，實現政務服務無死角、全覆蓋。
最好的審批，是讓群眾感覺不到審批的存在；最高的效率，是讓高效成為生活的常態。在無棣縣政務中心，“高效辦成一件事”早已不是一句口號，而是融入政務服務方方面面的實際行動。（魏文學）
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