文丨沈理
分類丨職場(chǎng)方法論
沈理職談原創(chuàng)作品,抄襲必究
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你有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,AI已經(jīng)很成熟了,想學(xué)什么,網(wǎng)上都有。免費(fèi)的教程、付費(fèi)的課程、大咖的分享、內(nèi)部的干貨,只要你愿意找,幾乎沒有找不到的知識(shí)。信息差被互聯(lián)網(wǎng)碾得粉碎,知識(shí)的門檻從來沒有這么低過。
但另一個(gè)現(xiàn)象更扎心:你還是那個(gè)你,工資沒漲,職位沒動(dòng),瓶頸還在那兒卡著。
你每天刷著各種干貨,收藏了無數(shù)必看,聽了上百節(jié)職場(chǎng)進(jìn)階課,可到了關(guān)鍵時(shí)刻,該掉鏈子還是掉鏈子,該被卡住還是被卡住。
為什么會(huì)這樣呢?
因?yàn)槟悴皇菦]學(xué),你是學(xué)了一堆用不上的;你不是不努力,你是努力得有點(diǎn)自欺欺人。
這篇文章,我就想跟你聊聊一件事:互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將絕大部分信息差抹除了,知識(shí)已經(jīng)隨處可以獲得,為何大部分人依舊無法獲得大幅突破?為什么你吞了那么多信息,卻依然沒長進(jìn)?
第一、你以為你懂了,其實(shí)你只是路過
先說句得罪人的話,現(xiàn)在這年頭,最大的幻覺不是老板給你畫的大餅,而是你自己給自己的那個(gè)幻覺:“收藏了,我就懂了;刷過了,我就會(huì)了”。
我經(jīng)常觀察我團(tuán)隊(duì)里的人,有些孩子特別有意思,開會(huì)的時(shí)候手機(jī)不離手,聽到個(gè)新詞馬上搜,搜完點(diǎn)個(gè)收藏,然后抬起頭繼續(xù)聽,臉上露出我已掌握的滿足感。
可你真讓他把這個(gè)概念講一遍,講不到三句就開始“嗯……那個(gè)……其實(shí)就是……”然后掏出手機(jī),“我給你看原文啊”。
這叫什么?這叫信息的搬運(yùn)工,連二道販子都算不上。
以我看,互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)抹平了很多東西,30年前你想學(xué)個(gè)MBA課程,得真金白銀花錢、老老實(shí)實(shí)去教室坐著。現(xiàn)在呢?哈佛的公開課免費(fèi)看,耶魯?shù)男睦韺W(xué)導(dǎo)論隨便刷,知乎上人均“人在美國剛下飛機(jī)”教你做人。
但問題也出在這兒:獲取信息的成本越低,大腦對(duì)它的重視程度就越低。
我做部門總監(jiān)這些年,帶過的人沒有一百也有八十,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)扎心的規(guī)律:那些真正能爬上去的人,不是什么收藏家,而是消化家。
2018年我們部門招了個(gè)二本的小孩,學(xué)歷在一堆名校生里墊底,但這孩子有個(gè)習(xí)慣:每周五下午,他會(huì)發(fā)一封郵件,就一件事,這周他學(xué)到的某個(gè)知識(shí)點(diǎn),用自己的話講一遍,然后說這個(gè)知識(shí)點(diǎn)他用在哪兒了、效果怎么樣、下一步打算怎么用。
一開始有人笑話他,說這小子愛顯擺,一年后,他是那批新人里第一個(gè)升職的,去年再見他,已經(jīng)是另一家公司的總監(jiān)了。
他的秘訣是什么?不是什么天賦異稟,就是一條:拒絕做信息的消費(fèi)者,逼自己當(dāng)知識(shí)的生產(chǎn)者。
這背后的道理其實(shí)特簡(jiǎn)單:你刷一天抖音,晚上回想一下,啥也沒記住,因?yàn)槟阒皇窃谙M(fèi),你看一篇文章,點(diǎn)了收藏,大腦就覺得活兒干完了,因?yàn)樗酪呀?jīng)存起來了,不用費(fèi)勁記了。
真正讓知識(shí)長在你身上的辦法只有一個(gè),用自己的嘴講出來,用自己的手寫清楚,用自己遇到的真問題去檢驗(yàn)。
我的建議是:從今天開始,你看完任何一篇文章、一個(gè)教程,試著做一件事,那就是關(guān)掉屏幕,拿張白紙,把這個(gè)東西講給你旁邊的人聽(沒人就講給自己聽),講到哪兒卡住了,講不下去了,那個(gè)卡住的地方,就是你今天真正學(xué)到的東西。
這比你看十篇文章都有用。
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第二、懂了,和會(huì)干,隔著無數(shù)次搞砸
還有一方面,我得潑盆冷水:就算你確實(shí)搞懂了一個(gè)道理,離你真能干成那件事,還差著十萬八千里,因?yàn)槎蜁?huì)干是兩碼事。
我見過太多人,說起項(xiàng)目管理頭頭是道,什么敏捷開發(fā)、看板方法、燃盡圖,理論一套一套的,真讓他帶個(gè)項(xiàng)目,第一周就把客戶得罪了。為什么?因?yàn)槔碚撌呛茇S滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。
就拿我自己來說,我剛當(dāng)主管那會(huì)兒,看了不下十本管理書,什么《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》《卓有成效的管理者》《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》,每本都畫滿了重點(diǎn),我以為自己準(zhǔn)備好了,結(jié)果呢?第一次給下屬做績(jī)效反饋,我把人聊哭了。我嚴(yán)格按照書里的“三明治法”——先表揚(yáng),再批評(píng),再表揚(yáng)。我自以為天衣無縫,結(jié)果人家小姑娘出門就跟同事說:“領(lǐng)導(dǎo)今天陰陽怪氣的,先給顆糖再扇一巴掌,套路誰呢?”
我這才明白,書里教的是招式,但沒教你怎么拿捏那個(gè)度,表揚(yáng)和批評(píng)的比例是三七開還是四六開?什么性格的人該直接點(diǎn),什么人得繞個(gè)彎?這些書里能寫嗎?寫不了,這玩意兒叫手感,只能靠你一次次搞砸了、臉紅了、道歉了,一點(diǎn)點(diǎn)磨出來。
從這個(gè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)再發(fā)達(dá),也解決不了一個(gè)問題:它不能替你下場(chǎng)干活。
你可以在網(wǎng)上看完所有關(guān)于游泳的視頻,把每個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)背得滾瓜爛熟,但你不跳進(jìn)池子里嗆幾口水,你永遠(yuǎn)浮不起來。你可以在網(wǎng)上看完所有的Python教程,但你不動(dòng)手敲代碼、不遇到幾個(gè)報(bào)錯(cuò)、不熬夜debug到凌晨三點(diǎn),你永遠(yuǎn)只是理論上的程序員。
從我身邊的情況來看,那些真正在職場(chǎng)立住的人,都有一個(gè)共同點(diǎn),他們特別能折騰,新工具出來,別人等教程,他們先上手試試;新業(yè)務(wù)來了,別人等培訓(xùn),他們先跑起來撞墻,撞了墻怎么辦?爬起來,記下來,下次繞開。
這種從搞砸里長出來的本事,是任何課程都給不了你的。
第三、真正值錢的東西,網(wǎng)上根本沒有
說起來你可能不信,網(wǎng)上能搜到的,其實(shí)都是剩飯。
什么意思?我打個(gè)比方,我們公司每年做戰(zhàn)略規(guī)劃,核心那幾頁P(yáng)PT,你連照片都拍不到,那是七八個(gè)高管關(guān)在會(huì)議室吵了三天才吵出來的東西,能放到全員大會(huì)講的,已經(jīng)是過濾了好幾輪的通稿。
網(wǎng)上那些干貨也是這個(gè)道理,真正有含金量的東西,一個(gè)老板拍板的真實(shí)邏輯、一次人事調(diào)整背后的權(quán)衡、一筆預(yù)算砍掉時(shí)的考量,這些有人會(huì)寫到網(wǎng)上嗎?寫了能發(fā)出來嗎?發(fā)出來你敢信嗎?
有次我面試一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,簡(jiǎn)歷寫得天花亂墜,各種方法論甩得飛起。我問了他一個(gè)問題:你負(fù)責(zé)的那個(gè)產(chǎn)品,日活掉的那天,你們團(tuán)隊(duì)怎么決策的?他說那天我請(qǐng)假了,后來看了會(huì)議紀(jì)要。
我笑了笑,沒再問。看會(huì)議紀(jì)要能看出什么?你看不到那個(gè)會(huì)議室里的沉默,看不到誰拍了桌子誰摔了杯子,看不到老板最后拍板時(shí)說的那句出了問題我擔(dān)著,這些才是真東西,也是你下次遇到類似局面時(shí)真正能拿來用的東西。
所以我的思考是:不要只在網(wǎng)上求學(xué),要去真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)上偷師。
怎么偷?開會(huì)的時(shí)候,別光顧著記結(jié)論,多觀察說話的人,誰先發(fā)言?誰最后定調(diào)?誰明明反對(duì)卻選擇了沉默?為什么?做項(xiàng)目復(fù)盤的時(shí)候,別只看PPT上的成功經(jīng)驗(yàn),多打聽一下那些沒說出來的“坑”,哪件事差點(diǎn)搞砸?怎么救回來的?當(dāng)初誰不同意?
這些東西,網(wǎng)上沒有,書上不寫,但值大價(jià)錢。
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第四、我們都被虛假的努力綁架了
最后我想說說心態(tài):不知道你有沒有這種感覺:每天忙得腳不沾地,下班累得像條狗,但回頭一看,好像啥也沒干成。開會(huì)、回郵件、填表、應(yīng)付各種突發(fā)狀況……一天下來,真正往前推進(jìn)的事,一件都沒有。
這種現(xiàn)象,我管它叫“浮淺工作癥”。
現(xiàn)在很多公司有個(gè)壞毛病,把在線當(dāng)敬業(yè),把秒回當(dāng)靠譜,你消息回慢了,人家覺得你不積極;你下班不接電話,人家覺得你缺乏主人翁意識(shí)。結(jié)果呢?所有人的時(shí)間被切得稀碎,根本湊不出一塊完整的、能用來深度思考的時(shí)間。
更可怕的是,我們自己也習(xí)慣了這種狀態(tài),一閑下來就心慌,必須刷點(diǎn)啥、看點(diǎn)兒啥,哪怕刷的是沒用的,也覺得我在輸入,這是一種病,叫信息過食癥。
《莊子》里有句話我一直記著:“用志不分,乃凝于神。”大白話就是,心思不散,才能聚成事兒。
但現(xiàn)在呢?我們每天被多少東西拉扯著?微信彈一下,釘釘響一聲,抖音推一個(gè),頭條跳一條……每一個(gè)都在喊點(diǎn)我點(diǎn)我,你的注意力被撕成碎片,你還能做出什么有深度的東西?
我每年會(huì)給自己定一個(gè)規(guī)矩:每天必須有2個(gè)小時(shí),是完全離線的。手機(jī)靜音扔一邊,電腦關(guān)掉微信,就干一件事,想問題。可能是下周的匯報(bào)思路,可能是團(tuán)隊(duì)的棘手人事,可能是某個(gè)客戶的破局點(diǎn)。就一個(gè)人,一張紙,一支筆,硬想,想不出來也得想,硬熬。
剛開始特別難受,手老想去摸手機(jī),總覺得有人找我。熬過那兩周,我發(fā)現(xiàn)這2小時(shí)成了我一天里產(chǎn)出最高的時(shí)候,很多卡了很久的事,就是在那2小時(shí)里想通的。
后話:
我經(jīng)常說這樣一句話:知道路怎么走,和邁開腿走,是兩回事。
這個(gè)時(shí)代太會(huì)哄人了,它告訴你知識(shí)免費(fèi)了,信息透明了,你離成功只差一個(gè)搜索框的距離。于是你心安理得地刷著、存著、收藏著,覺得自己每天都在前進(jìn)。
可你忘了問自己一句:然后呢?然后你還是你,那個(gè)遇到難題撓頭的你,那個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)問住語塞的你,那個(gè)看著別人升職心里發(fā)酸的你。
互聯(lián)網(wǎng)把全世界的答案都擺在你面前,可它沒法替你交卷。AI能寫出天花亂墜的論文,可它沒法替你過這一生。那些真正決定你命運(yùn)的時(shí)刻,老板盯著你問怎么辦的那一刻,客戶拍著桌子要說法的那一刻,下屬等著你拿主意的的那一刻,那些時(shí)刻,你手機(jī)里存著再多的干貨,都沒用。有用的是你腦子里真正想明白的東西,是你手里真正干出過的事情。
知識(shí)是別人的,本事才是自己的。別人總結(jié)出來的,你背下來了,那是別人的,你自己摔出來的、磨出來的、熬出來的,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn),那也是你的。
所以我想說句實(shí)在話:別再把學(xué)到了掛在嘴邊了。問問自己——用上了嗎?干成了嗎?能教給別人嗎?三問過后,你還敢說自己是真懂了嗎?
收藏不是擁有,知道不是做到,路過不是抵達(dá)。
這個(gè)時(shí)代不缺知道分子,缺的是能把一件事干扎實(shí)的人。不缺刷屏的人,缺的是能蹲下來、把手弄臟、把事做成的人,愿你做后者,共勉。
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