全市率先！靜安社區醫療邁入“全場景智用化”時代

在靜安區，社區衛生服務中心正在經歷一場靜水深流的“智慧變革”。近日，隨著全新的“云HIS信息系統”在共和新路街道社區衛生服務中心和彭浦鎮第二社區衛生服務中心試點上線，靜安區成為上海首個推進全鏈全域國產化社區云HIS信息系統的行政區。這意味著，全區的社區衛生服務，正在從簡單的“業務上網”，邁向由人工智能深度參與的“全場景智用化”新階段。

一個“云大腦”

管起全區社區衛生服務中心

過去，社區衛生服務中心的信息系統數據分散，業務流程對接復雜。靜安區此次的改革，相當于給全區的社區衛生服務中心安裝了一個共享的“最強大腦”。這個“大腦”完全采用國產的服務器、操作系統和數據庫，將全區所有社區衛生服務中心的數據全部集中在云端。

這意味著，無論你在靜安區的哪家社區衛生服務中心看病，你的健康信息都能被安全、順暢地調取，徹底打破了以往分散管理的局面。

AI當“助理”

看病更有“數”

這次升級，不僅僅是把紙面工作搬到了電腦上，更是給醫生配上了“AI助理”，給居民建起了“數字孿生”。

對居民來說：

系統會為你生成一份

專屬的“居民健康畫像”。

這可不是簡單的病歷本，而是一份動態的、會“思考”的數字檔案。它能分析你的健康風險，提醒你注意血壓波動，甚至在你看病前，AI輔助診斷系統就能根據你的描述，給醫生提供規范的診療建議。比如在眼科，AI能自動識別眼底照片中的10多種眼病，把“被動治療”變成了“主動預防”。

對醫生來說：

家庭醫生打開電腦，

就能一鍵調閱你的

完整健康檔案和“健康畫像”。

無論是你半年前的體檢報告，還是簽約居民授權后的健康數據，都一目了然。線上隨訪、健康提醒、轉診協調都能在系統里輕松完成，讓家庭醫生真正成為你身邊的“健康守門人”。

對管理者來說：

全區的醫療數據

匯聚成一個“智慧大屏”。

哪里居民慢病多？哪個時段的門診最忙？通過數據分析和挖掘，衛生管理部門可以更科學地調配醫療資源，做出更精準的決策。

從掛號到吃藥

一部手機全搞定

新系統帶來的改變，最直觀的感受就是“方便”。

系統深度打通互聯網醫院平臺，居民通過手機上的互聯網醫院，就能完成從掛號、在線復診、醫保繳費到查詢報告的全過程。線上線下數據實時同步，再也不用為了一個小問題來回跑腿。

同時，“云上藥事服務一體化平臺”也同步上線。從醫生開藥時的合理用藥提醒，到處方審核、藥品配送，甚至藥品從哪里來、到哪里去都能追溯，為居民提供全周期藥事保障。

數智賦能

讓家庭醫生服務更有溫度

技術要升級，服務更要貼心。為了這場變革能平穩落地，區衛生健康委做了大量細致的準備。

為確保云HIS系統順利上線、高效運行，工作專班深入醫院，觀察醫生的日常工作流程，甚至針對年長的專家開展“一對一”輔導，確保每位醫護人員都能熟練操作。上線期間，技術團隊駐場觀察醫護人員日常工作流程，制定了詳細的應急預案，最終實現了新舊系統的無縫切換，沒有發生一例服務中斷或數據差錯。

從已經試點的中心反饋來看，新系統界面友好、操作順暢，不僅縮短了患者的等待時間，也讓醫生的診療工作更加得心應手。

未來

靜安區將繼續以居民的健康需求為中心，讓這套全鏈國產化、全域一體化的“智慧醫療”系統，惠及更多居民，為上海乃至全國的基層醫療信息化升級，提供一個可復制的“靜安樣本”。

記者：郁婷藶

編輯：葉蘋

封面圖：圖蟲創意

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