微信把超級Agent之戰一把拉進了自己的舒適圈

面對席卷全球的OpenClaw浪潮，騰訊除了積極“養蝦”，也在悄悄沿著另一條路銜枚疾進——微信Agent。

3月10日，國外科技媒體The Information報道，知情人士透露，騰訊正在為微信秘密開發一款AI智能體。該項目被列為公司高優先級的絕密計劃，至少去年上半年就已經啟動。

兩位知情人士稱，微信Agent將作為微信會話列表中的一個聊天出現，供用戶調出并與之互動，可以調用數百萬個微信小程序。

截至發稿，騰訊方面并未就此做出回應。

早在2025年第三季度財報電話會議上，騰訊總裁劉熾平已經預告這一王炸新品。

劉熾平彼時明確表示，“微信最終會推出一個Agent”，但也表示“目前這個時間點，實際上還處于非常早期的發展階段。”

只不過，隨后近半年里，幾乎聽不到關于微信Agent的任何消息。

據參與項目開發的人士稱，騰訊計劃在年中前進行灰度測試，第三季度向所有用戶推出。該時間表仍可能調整。

在The Information的報道中，兩位熟悉騰訊高管想法的人士透露，騰訊不愿意使用不成熟的技術或功能，以避免破壞用戶體驗。這也符合騰訊和微信的一貫作風。

值得注意的是，上述報道指出，微信并未在Agent項目中使用騰訊自研的混元大模型。

知情人士稱，為了支撐微信Agent，該團隊測試了其他中國公司開發的AI模型，包括智譜、阿里和DeepSeek，以及微信自己開發的小型模型。但使用其他公司的模型，意味著整合和驗證存儲在微信上的數據會需要更長時間。

微信一直在推進大模型研發。今年1月，微信AI在其官方博客上發表了兩篇論文，第一篇關于如何在資源有限的情況下構建更強大的模型，第二篇關于后訓練。微信技術負責人周顥（Harvey Zhou）主管AI團隊。

目前，微信最醒目的AI功能之一是，它將元寶嵌入了聯系人、搜索框等場景中。但元寶主要扮演的是Chatbot的角色，而非功能更全面的Agent。

微信做Agent，是騰訊面對AI超級入口給出的答案。

方興未艾的AI時代，需要新的超級入口。此前，字節、阿里等都希望以原生AI App破局。字節甚至頗為激進地將豆包App硬件化，做了豆包手機助手，試圖以“GUI識別+虛擬點擊”方案強行將第三方App攬入懷中。

但目前來看，這些原生AI App的功能矩陣仍然停留在Chatbot階段，Agent能力還沒有完全發揮出來。

而這也讓越來越多的人懷疑，原生AI App是不是AI超級入口的唯一候選對象？

字母榜曾在《豆包踢開Agent大門，但微信說不定先進門》一文中指出：

端側原生AI真正做大做強之前，超級App很可能會成為通用Agent的過渡形態——依托小程序等形態承載大量企業服務，在一個封閉但足夠大的內生市場里打通任務鏈路。

如今，傳聞中的微信Agent逐漸浮出水面，很可能再有幾個月就要啟動測試。它手握數百萬小程序，為“AI辦事”這一關鍵Agent能力奠定基礎。

倘若一切順利，微信將實現從超級App到超級Agent的飛躍。而AI時代的超級入口之一，仍將被騰訊牢牢握在手中。這對于騰訊與字節、阿里的AI戰爭，乃至AI時代中國科技行業的戰略格局，都將產生深遠影響。

01

微信做Agent，有兩塊基石：國內互聯網最龐大的用戶池，以及小程序生態。

前者自不必說，十億級MAU的含金量無與倫比。根據最新數據，微信及WeChat（微信海外版）合并月活躍賬戶數已達14.14億，創下歷史新高。

后者同樣至關重要。

目前微信有數百萬小程序，流量非常大，用戶黏性極高。根據QuestMobile數據，截至2024年10月，微信小程序用戶規模已達9.49億，月人均使用時長約1.7小時。

微信已經為小程序開辟諸多入口，比如聊天界面下拉框、九宮格等。但小程序同樣需要找到更多流量，尤其是在AI時代到來后，用戶把更多時間花在AI場景中，小程序更需要找到畫像精準、目的明確的AI流量。

此前，小程序及其背后的服務商，基本沒有挖掘AI流量泉眼的機會。豆包等AI App還沒有開啟向第三方導流，僅僅接入了抖音電商，或是阿里“全家桶”等。

在豆包們改變策略之前，素來愿意把流量分配給第三方的微信，仍然是小程序們的真正指望。

反過來看，微信也需要小程序生態的支撐，推進自身的Agent化。

如果說上一階段AI競爭的焦點是Chatbot，那么現階段已經轉移到了Agent上。Agent化的核心就是讓AI能辦事、會辦事。國外的OpenClaw，國內的千問乃至豆包手機助手等，盡管實現路徑不同，但都把辦事能力作為核心賣點。

問題是：誰來幫AI辦事？

大廠就算業務再多，也沒辦法包攬一切需求、滲透到一切場景中，必須靠第三方。在這一塊，微信顯然比原生AI權威得多。

目前，微信Agent的具體形態無從得知。但一個可能的路徑是：

微信內部嵌入一個通用Agent層，這個Agent并不需要系統級權限，也無需繞過操作系統，只要調用微信已經打通的小程序、支付、內容和搜索，就可以完成從意圖識別到任務執行的閉環。

比如，用戶需要訂一張明天從上海到北京的機票，微信Agent可以從搜一搜出發，調起小程序完成比價和下單，整個流程都在小程序生態內搞定。

在此過程中，微信Agent提供流量和基礎設施，小程序來承接具體的交易和服務。這也和小程序生態的初衷和發展軌跡相同。

相比第三方App的各自為戰，第三方小程序與微信的互相依存度很高，畢竟后者掌握著流量閥門，同時又不會直接和自身產生競爭。

經過近十年的發展，騰訊與不同領域的海量小程序長期合作，其中很多已經形成穩定的產品、數據和結算接口；另一方面，這些合作方也早已熟悉微信的風控與審核體系。雙方多年的合作關系，讓第三方小程序配合微信做Agent難度更低，意愿也會更強烈。

而微信Agent的關鍵點位——默認的打車、訂酒店、叫外賣、購物等服務選項，將成為小程序的又一個兵家必爭之地。甚至可以說，微信Agent將是AI時代的“九宮格”。

當然，微信也必須直面Agent的安全風險。Agent一旦出現誤操作、盜刷或者隱私泄露，責任鏈條就變得極長：手機廠商、App、Agent平臺之間的歸責難以理清。這也是微信愿意多花時間打磨Agent的原因。

02

隨著微信Agent浮出水面，字節、阿里和騰訊即將在Agent賽道聚首。

新BAT的Agent路徑并不相同。

字節試圖“軟硬兼施”，三個月前拉著努比亞做了豆包手機助手，野心很大，初期的聲量也很大。然而，隨著騰訊、阿里系平臺相繼對豆包手機助手說“不”，它下線了操作相關App的權限，功能大打折扣。

截至目前，豆包手機助手進展不大；隨著OpenClaw的興起，它的激進技術路線或許也面臨調整。

面對這一局面，字節的新變化之一是，豆包開始加大與抖音電商的融合，現在已經可以直接在豆包App內完成支付和交易的閉環。這其實是豆包提高辦事能力、Agent化的一個信號。

阿里則試圖把原生AI App升級為Chatbot+Agent。

它重注千問，今年春節前后砸下重金，注入幾乎整個阿里系的資源，號稱具備超400項AI辦事能力。千問C端事業群總裁吳嘉此前表示，千問是第一個真正能幫人辦事的AI，優勢在于千問模型與阿里豐富生態的結合。

但阿里的疆域終歸是有邊界的。目前，千問作為Agent能夠整合的東西，主要集中在阿里陣營。它能夠覆蓋90%的常用場景，但對于更細分和長尾的場景，就有可能力有不逮。

騰訊的主攻手就是微信Agent。

相比字節、阿里，騰訊Agent的動作比較慢，去年11月披露了相關信息，至今沒有上線；按照最新報道，今年第三季度才會全面鋪開。

此外，騰訊在模型側和AI App方面也被另外兩大巨頭甩在后面。傳言稱微信Agent沒有使用混元模型，或許并非毫無根據。

但即使有拖延和短板，微信Agent背靠數百萬小程序，辦事能力的想象空間無疑是驚人的，甚至可以說比豆包、千問更大。

更何況，絕大多數小程序都愿意接入微信Agent，而非像App那樣，將AI App拒之門外。

這是因為，微信是小程序流量的供給者，而非流量汲取的黑洞；而AI App會從根本上吸走傳統App流量，兩者是零和博弈。如今AI App還要讓傳統App為之作嫁衣，后者當然會群起抵制。

這就解釋了，豆包手機助手的做法，為何略帶“霸王硬上弓”的味道。千問則是阿里集團驅動，姊妹業務雖然愿意合作但畢竟數量有限，第三方服務仍然需要一個個去磕。

03

在微信Agent曝出新進展的同一天，馬化騰談論的仍然是“小龍蝦”。

他在朋友圈轉發了一篇介紹騰訊全系“龍蝦”產品的文章，感嘆各式龍蝦的鋪天蓋地，并預告“還有一批產品陸續趕來”。

OpenClaw實在太火，大廠不能也不敢錯過，紛紛加入“養蝦”行列，騰訊也不例外。

騰訊圍繞“小龍蝦”已經推出一系列相關產品，比如WorkBuddy、QClaw，騰訊云也提供了云端部署方案和智能體開發平臺等。

其中，正在內測的QClaw是一款基于OpenClaw打造的本地AI助手，可在Windows/Mac上一鍵安裝，覆蓋5000+skills，最大特色是打通了微信。騰訊方面介紹：“不管你在哪兒，在微信上發個信息給龍蝦助理，家里的電腦就能幫你算報表、傳文件。”

但花式烹制的“小龍蝦”，很可能并不是騰訊AI to C的最優解。

從用戶和變現層面來看，“小龍蝦”主要還是to 專業用戶、B端用戶。

絕大多數普通人使用OpenClaw，更像是“大炮打蚊子”，雖然足夠酷炫，但效費比感人。隨便安排幾個任務，“小龍蝦”每天燒掉的token成本可能都要上百塊。

此外，許多非專業用戶部署之后，找不到合適的使用場景，只能定時搜一搜新聞、整理一下報表等。但使用常規的Agent，同樣可以滿足這些需求，且成本低得多。

對于騰訊來說，“養蝦”并不能在C端構建競爭壁壘。圍繞OpenClaw的同質化競爭非常嚴重，騰訊在做的，字節、阿里等也在做，誰都拉不開差距。

箭在弦上的微信Agent，才是騰訊AI to C挽回局面的撒手锏。

AI to C的第一場戰役是Chatbot。國內的贏家是豆包，而元寶幾經努力，一度下載量反超，但最終并沒能真正翻盤。

第二場戰役則是Agent。這也是字節、阿里正在加大投入的方向。但如前所述，Agent拼的是辦事能力，除了注入用戶，還要鏈接商家和服務，不是一朝一夕就能鋪開起量的。

辦事——尤其是涉及線下服務——是微信小程序的拿手戲。這也是微信Agent為啥不著急上線、更愿意花時間打磨產品的原因。

長期來看，微信做Agent，也是從超級App向超級Agent躍遷的過程。

人人都清楚，AI時代的超級入口，不會是舊時代的超級App，而是超級Agent。但誰能做成超級Agent，還沒有明確的答案。

倘若從Chatbot戰役來看，豆包這樣的原生AI App最有機會，它已經積累了上億日活，領先其他玩家一個數量級。但過去一百天表明，超級Agent并不是那么好做，即便強如豆包，一時間也還沒找到合適的切入方式。

與此同時，坐擁龐大小程序生態的微信，同樣在參與這場競逐。

微信此前常常被質疑“如何躍入AI時代”。它關于AI的一舉一動，比如AI搜索框等，也常常被密切關注和解讀。但其實微信已經給出了答案，就是去年第三季度提出的Agent。

在輸掉Chatbot之戰后，騰訊已經悄然把競爭重點轉向Agent，而這一次微信將重裝上陣，帶頭沖鋒。