自推進“高效辦成一件事”改革以來,無棣縣政務服務中心堅持改革引領、數據賦能、管理增效三輪驅動,以標準化、規范化、便利化為指引,統籌線上線下政務服務資源,構建起覆蓋市縣鄉村的政務服務體系,從企業開辦到項目建設,從社保辦理到醫保繳費,多領域實現政務服務質效躍升,企業群眾辦事成本大幅降低、滿意度持續提升。
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無棣縣政務服務中心構建起全縣“一盤棋”推進格局,線上搭建“一次辦好”、大數據能力、云上政務、惠企服務四大平臺,線下開展減材料、減環節、減時限、減跑動“四減”行動,創新推行“五辦”服務模式,讓政務服務更高效、更便捷。關聯事項集成辦實現“一類事一站辦”,異地事項跨域辦等通辦事項,容缺事項承諾辦擴充事項,政策服務免申辦變“企業找政策”為“政策找企業”。
同時,無棣縣政務服務中心健全三大管理保障體系,開展局長“走流程、坐窗口”活動,查找整改問題,推動干部從“流程設計者”向“服務參與者”轉變。
無棣縣政務服務中心將持續以“高效辦成一件事”為主線,敢于先行先試、打破壁壘,不斷推進模式創新、效能突破、服務升級,持續刷新政務服務“加速度”,努力在優化政務服務、提升行政效能方面走在前列,以更優質的政務服務為高質量發展注入強勁動力。(路曉萱)
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