明明有更好的方案,非要為難一個病人!
3月10日,一名女子坐飛機看病被拒載的消息,引起了不少網(wǎng)友關注。
隨著輿論不斷發(fā)酵,事情也迎來了最新進展,女子哭著告知工作人員自己損失了三萬。
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可工作人員的說辭卻惹了全網(wǎng)眾怒,更有網(wǎng)友曝出了其他黑料。
直到看完評論區(qū)網(wǎng)友們的說辭,才意識到事情并沒有那么簡單……
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據(jù)了解,這次女子坐飛機是為了去上海看醫(yī)生,這個專家號也是她好不容易預約到的。
所以,當天女子很早就來到了機場等候,為的就是保證萬無一失。
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可誰也沒想到,女子竟然在準備登機時被攔了下來,并且告知她因為飛機超售,導致她不能坐這班飛機了。
聽到這樣的消息,女子的情緒瞬間崩潰,哭著哀求工作人員,并且表示自己是去看病的。
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但工作人員也只是冷冷的表示理解,給出的解決方案就是坐另一班12點的飛機。
看到女子激動的樣子,工作人員則表示可以給她升公務艙,并且可以賠償400元。
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聽到這樣的結果,女子仍無法接受,于是不顧工作人員阻攔就往飛機上沖。
工作人員趕緊把她攔住,雖然嘴上表示歉意,可依舊沒有任何行動。
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不少網(wǎng)友也紛紛表示,感覺這工作人員也太冷漠了,全程都只會說套話。
就在這時候,女子又看到比自己晚來的人都能正常上飛機,情緒再一次崩潰,急的跺腳痛哭。
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但工作人員仿佛就跟沒看見一樣,依舊在說一些套話,完全沒理會女子的訴求。
最終女子依舊沒能坐上飛機,哭著被工作人員請到了休息室。
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眼看著坐不上飛機,女子就質問工作人員,自己是要飛到上海看病,如今去不了損失怎么辦?
面對女子的訴求,工作人員依舊在自說自話,重復著會給女子升公務艙,并且賠償四百元。
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看到這樣的解決方案,不少網(wǎng)友都看不下去了,表示人家花3萬掛的號,如今就賠400元?
緊接著,女子又表示要么讓自己上這架飛機,要么就全額賠付自己的損失。
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聽到女子的訴求后,工作人員表示可以給女子看一下其他航司的票,但女子最后還是拒絕了。
從視頻中不難看出,對于女子花3萬元掛號,這名工作人員表現(xiàn)的非常的不屑一顧。
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不僅如此,當女子透露自己是通過黃牛好不容易才掛到號時,工作人員更是發(fā)出冷笑。
緊接著,這名工作人員理直氣壯的表示:“公司是央企,你說我們拿什么去賠一個“黃牛票”。
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雖然這名工作人員說的話不好聽,但其實說得也沒錯,畢竟要想得到賠償?shù)脑挶仨氁惺論?jù)。
可話又說回來,像這種黃牛票那里來的收據(jù)。
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聽到工作人員的解釋后,女子表示不能接受這樣的處理結果,畢竟這三萬塊錢是她實實在在損失的。
更何況她損失的又何止三萬塊錢,比起錢她更希望能坐上飛機去看病。
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可對面的工作人員卻不這么認為,甚至話里話外還一直說,看看商務艙多少錢。
不少網(wǎng)友表示,多少錢人家的訴求也是想要看病,說這話跟人家占了多大便宜一樣。
但更可笑的是,這名工作人員嘴里口口聲聲說公司最注重的就是服務,可到頭來,給出的服務又是什么呢?
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一部分網(wǎng)友也提出了新的質疑,表示如果女子已經(jīng)值機了,為什么還會被拒載呢?
面對這個爭議,女子也在評論區(qū)做出了回應,表示自己頭一天就選好座位了,并且已經(jīng)鎖定,可還是出了這樣的事。
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得到回應后的網(wǎng)友們也非常同情女子的遭遇,更令人想不到的,有網(wǎng)友也遇到了同樣的事情,更巧的是還是同一家航司。
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不過女子的經(jīng)歷也給大家提了個醒,出門在外還是要做好萬全對策,如果早一天到或許就是不一樣的結果了。
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但總的來說,航司的問題大家是有目共睹,希望在以后的工作中能給予乘客多一點關懷。
各位網(wǎng)友們,這件事情你們怎么看呢?
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