把四季理想生活搬進家——專訪博世舒適科技王云峰

3月12日，上海新國際博覽中心，備受矚目的AWE 2026如約而至。全球領(lǐng)先的舒適家居解決方案提供商博世舒適科技，也再一次如約現(xiàn)身，驚艷亮相N4國際品牌館。此次參展，博世舒適科技以“四季舒適，來個博世”為主題，首次展出了全球領(lǐng)先、全棧自研的智能混動熱泵全屋氣候舒適解決方案，引發(fā)廣泛關(guān)注。

展會期間，博世舒適科技中國區(qū)高級市場總監(jiān)王云峰接受了上海家電網(wǎng)的專訪，圍繞全新解決方案的技術(shù)突破、本土化戰(zhàn)略以及市場布局，分享了博世對“舒適家居”的深刻洞察與未來藍圖。

AI重塑舒適體驗：從“被動調(diào)節(jié)”邁向“主動創(chuàng)造”

“四季舒適，來個博世”這一主題，蘊含著博世對舒適生活的深刻理解。王云峰表示：“不同季節(jié)，人們對室內(nèi)環(huán)境的需求截然不同。夏季需要清涼除濕，冬季需要穩(wěn)定溫暖，春秋則更關(guān)注空氣質(zhì)量與溫濕度平衡。博世希望通過完整的舒適家居解決方案，讓用戶一年四季都能享受到穩(wěn)定、健康、節(jié)能的居家環(huán)境?！?/p>

此次展出的核心亮點——博世智能混動熱泵全屋氣候舒適解決方案，正是這一理念的集中體現(xiàn)。與以往偏重產(chǎn)品不同，這套方案聚焦制冷、采暖、熱水與空氣處理的一站式服務，更以AI為“智慧大腦”，成為懂家、懂人的“家庭舒適管家”，推動舒適家居從“被動調(diào)節(jié)”升級為“主動創(chuàng)造”。

這套系統(tǒng)的“智慧”究竟體現(xiàn)在何處？王云峰告訴上海家電網(wǎng)，這套方案源自德國頂尖系統(tǒng)設(shè)計理念，擁有AI自感知、AI自輔助調(diào)節(jié)、AI自診斷與AI自學習等關(guān)鍵能力。AI自感知技術(shù)可以實時捕捉室內(nèi)外環(huán)境變化——春潮、夏濕、秋燥、冬寒等，并智能調(diào)節(jié)新風風量、熱泵出水溫度與水流量，將室溫穩(wěn)定在20-26度、濕度維持在40%-50%的人體舒適區(qū)間，完全免去手動調(diào)節(jié)的繁瑣。他舉例道，“最近幾年，過山車式的氣溫變化很常見，有時候明明今天還是0度以下，過幾天突然就10度以上，這種情況下靠人力調(diào)節(jié)就很費事。博世舒適科技的這套系統(tǒng)通過算法，自動感知、自動調(diào)節(jié)，不僅讓室內(nèi)保持舒適的濕度、溫度，還幫用戶節(jié)省燃氣?！贝送?，系統(tǒng)還可根據(jù)電價、燃氣價格及室外溫度，智能切換熱泵與壁掛爐的混動模式，實現(xiàn)能源最優(yōu)配置，既保障供暖穩(wěn)定，又有效降低能耗。

全棧自研，構(gòu)筑“軟硬一體”護城河

當被問及博世在AI領(lǐng)域的優(yōu)勢時，王云峰強調(diào)，博世“軟硬一體”優(yōu)勢，是許多僅專注單一領(lǐng)域的企業(yè)無法企及的?！安┦赖膹婍椩谟谄嚮ヂ?lián)與自動駕駛技術(shù)，我們將這一優(yōu)勢延伸至家居領(lǐng)域。我們不僅擁有強大的硬件制造能力——如熱泵壓縮機、變頻水泵、風機等核心部件全部自研，更具備深厚的軟件算法功底。這種軟硬結(jié)合的能力，讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的高度集成化?！?/p>

他特別指出，這套系統(tǒng)雖然技術(shù)原理源自德國，但平臺卻是專為中國市場打造的。與德國不同，中國的居住以公寓為主，空間有限，因此博世舒適科技通過AI核心大腦進行高度集成，簡化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，使其更適合中國家庭的安裝需求。

與此同時，博世舒適科技在中國已形成“研產(chǎn)銷一體”的全鏈條本土化布局?！拔覀兊难邪l(fā)在無錫，制造在蕪湖，銷售在上海。中國實驗室還針對中國用戶的地理分布廣和氣候條件差異大等特點，使用嚴于國家標準的測試條件進行產(chǎn)品驗證，如在-30℃到 60℃溫度區(qū)間以及最大9級強風環(huán)境中驗證產(chǎn)品可靠性，確保產(chǎn)品在不同環(huán)境下運行穩(wěn)定?！?/p>

此次針對中國家庭的多元化需求，博世也帶來了多款極具競爭力的匠心力作。C3260冷凝壁掛爐采用大通徑不銹鋼主熱交換器，超寬水路設(shè)計有效降低循環(huán)阻力，對水質(zhì)不敏感、不易堵塞，加熱效率與耐用性俱佳，特別適合小戶型家庭；而德國原裝進口的C8760高端冷凝壁掛爐，專為大戶型設(shè)計，具備1:10寬幅變頻調(diào)節(jié)功能，靈活適配動態(tài)用熱需求。兩款產(chǎn)品都完全符合國家一級能效標準，均可享受以舊換新“國補”政策。

加快推進體驗型大店，共創(chuàng)智慧舒適新生態(tài)

在渠道拓展方面，博世舒適科技正加速推進體驗式消費。“去年我們新增門店超400家，今年將注重質(zhì)量，開設(shè)更多融合熱泵與空調(diào)的體驗式大店?！蓖踉品褰榻B，“消費者進店后，不僅能看產(chǎn)品，更能親身感受知冷知熱的舒適體驗?！蓖瑫r，博世也在積極推進線上線下融合的O2O模式，通過小紅書、抖音、京東、阿里等全渠道線上獲客，引導消費者到線下門店體驗。

市場推廣方面，王云峰認為，消費者教育依然是關(guān)鍵?！澳戏降嘏占奥室簿?0%，消費者認知還有很大提升空間。博世正通過體驗式門店、設(shè)計師推廣、線上科普等方式進行消費者教育，同時抓住‘國補’政策窗口，推動市場普及?！?/p>

對于2026年的市場表現(xiàn)，王云峰持謹慎樂觀態(tài)度：受房地產(chǎn)市場影響，工程項目仍將下滑，但零售市場尤其是置換市場將保持的增長，且博世的增長速度將兩倍于大盤。未來，博世將繼續(xù)以“安全、舒適、綠色、智慧”的“好房子”標準，通過全鏈條本土化創(chuàng)新，讓全球前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為“為中國而生”的實用方案，為中國家庭打造四季皆宜的健康舒適家。