近日,北碚區公安分局接連上演了兩幕暖心尋物記。從步行街到高速服務區,面對群眾不慎遺失的財物,民輔警細致排查,成功為兩位群眾找回失物,讓外地游客在旅途中深切感受到了山城警方的溫度與效率。
游客大意丟包 民警速尋暖人心
2月26日,北溫泉派出所內,來自河南的老人緊握著民警黃科的手,激動地表達著謝意。當日下午,北溫泉派出所城南專職巡處隊的民輔警像往常一樣,在轄區開展常態化巡邏防控工作。當巡邏至步行街路段時,民警黃科發現路邊靜靜“躺”著一個黑色單肩包,周邊無人看管,出于職業敏感,他立即上前查看情況。
打開包后,在場民輔警的心都提了起來:包內裝有厚厚一沓百元面值現金,經現場仔細清點,金額多達5000余元。除此之外,包內還有銀行卡、身份證等個人重要物品。“這么多現金,失主肯定要急壞了!”黃科當即帶領隊員兵分兩路,一路走訪周邊商戶,另一路將身份信息傳回所里,查詢失主聯系方式。
然而,事情并非一帆風順。失主的電話號碼始終無人接聽,尋找失主的工作一時陷入僵局。民輔警們并未放棄,一邊在原地等候,一邊繼續擴大搜索范圍、排查周邊線索。就在這時,派出所傳來好消息:有群眾報警稱自己丟失了單肩包,特征與民警撿到的高度吻合。黃科立即與報警人取得聯系,經過仔細核對,確認對方正是失主。
很快,一位老人在女兒的陪同下,急匆匆趕到值班室。據老人講述,她們從河南來重慶過年,在步行街花壇處休息時將包放在身旁,起身時卻疏忽遺忘。直到兩個小時后,老人才猛然發現包不見了,心急如焚地返回步行街尋找,本以為找回無望,沒想到接到了民警打來的電話,懸著的心終于落了地。
黃科再次仔細核對老人的身份信息,確認包內現金、銀行卡、身份證等物品無一遺漏后,將單肩包交還給了母女二人。接過完好無損的包,老人激動得聲音哽咽:“太感謝重慶公安了!這是我新年里遇到的最暖心的事!黃科微笑著叮囑道:“這是我們應該做的。您出門在外,一定要保管好自己的隨身財物,避免再次遺失。”
服務區遺失包急難愁盼 民警輾轉尋回解民憂
無獨有偶,一場同樣的暖心故事,也在靜觀服務區上演。2月21日13時許,靜觀派出所接到一通急促的報警電話。張女士焦急地表示,自己駕車從四川返回貴陽,途經銀昆高速靜觀服務區休息時,不慎將挎包遺忘在餐廳座位上。等她發現時已抵達貴陽境內。更令她揪心的是,包內有公司重要資料——一旦遺失,后果不堪設想。
接到求助后,值班民警李亞輝立即帶領輔警林承果驅車趕往服務區。抵達現場后,兩人對餐廳及周邊展開細致查找,卻始終未發現挎包蹤跡。為盡快找到失物,李亞輝隨即調取服務區公共視頻。彼時正值春節假期返程高峰,服務區內人流密集,要從海量畫面中明確一個小小挎包的去向,難度極大。
面對困難,李亞輝和林承果沒有退縮。兩人緊盯監控屏幕,逐幀逐秒細致回放畫面,不放過任何一處細節。經過四個小時的連續奮戰后,終于捕捉到一條線索:一男子發現了遺落的挎包并將其撿起,隨后離開了服務區。
循著這條線索,李亞輝多方核查,最終成功聯系上撿拾人員。經過耐心溝通,撿拾人員主動將挎包送至民警手中。成功找回挎包后,李亞輝第一時間與張女士視頻連線,逐一清點核對包內物品。看到失物一件不少,視頻那頭的張女士激動不已。
考慮到張女士遠在貴陽、往返不便,李亞輝又馬不停蹄地聯系快遞公司,將挎包寄往貴陽。數日后,張女士順利收到失而復得的挎包。為表達謝意,她特意定制了一面印有“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗,從貴州郵寄至靜觀派出所,用最質樸的方式向盡心盡責的基層民輔警致以最真摯的謝意。
從繁華的步行街到忙碌的高速服務區,從來渝過年的河南老人到奔波返程的貴州市民張女士,北碚公安用耐心細致的排查,讓外地游客在旅途中感受到了家的溫暖。每一面錦旗、每一聲感謝,都是警民魚水情深的最好見證。未來,北碚公安將繼續堅守初心、踐行使命,用點滴行動傳遞溫情,用責任擔當守護平安,讓警徽在為民服務的一線熠熠生輝。(方丹)
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