來源:滾動播報(bào)
(來源:中國消費(fèi)者報(bào))
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圖:福州南后街的閩劇快閃表演。 福州文旅供圖
■本報(bào)記者 桑雪騏
今年春節(jié)文旅市場喜迎“開門紅”,不僅展現(xiàn)出國內(nèi)旅游市場的強(qiáng)大韌性,也折射出文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)需求升級的深層變革。大眾旅游不僅“走得更遠(yuǎn),頻次更高”,而且詩和遠(yuǎn)方深度融合,同時(shí)AI成為文旅消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的有效工具。
傳統(tǒng)民俗蘊(yùn)藏文旅市場新流量
今年春節(jié)前,重慶合川女孩呆呆幫父親殺年豬的求助視頻引爆網(wǎng)絡(luò),并出現(xiàn)了數(shù)千人跨省赴宴的盛況。傳統(tǒng)年俗成為各地文旅引流的熱門IP,南北年味兒競相綻放,共同烘托出喜慶祥和的新春氛圍。
廣東成為今年春節(jié)年味兒旅游熱的大贏家,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,汕頭等目的地的酒店預(yù)訂熱度同比增長均超過了80%。行花街、嘆早茶成為在當(dāng)?shù)剡^年的標(biāo)志性體驗(yàn),美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期“粵式早茶”搜索量同比增長402%,“海珠花市”搜索量同比增長566%,濃濃的嶺南年味兒撲面而來。
春節(jié)期間,福州以“來福州,過福年”為主題推出了新春文化旅游月,舉辦了超1800場活動,在主題方面實(shí)現(xiàn)了年味兒、燈會、非遺、煙花、古厝、紅色旅游全覆蓋。
贛州、德宏等地具有少數(shù)民族特色的迎新年傳統(tǒng)文化活動,以優(yōu)質(zhì)視覺體驗(yàn)和深度參與感頗受游客歡迎,成為春節(jié)假期當(dāng)?shù)卣写獾赜慰偷摹拔穆么蟛汀薄<倨诳土鞲叻鍟r(shí)段當(dāng)?shù)氐奶厣袼薜阮A(yù)訂熱度均實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。
在民俗游中,縣域、鄉(xiāng)村成為更具“留量”的旅行目的地。來自新疆、青海、內(nèi)蒙古、云南等地的縣級旅游目的地登上年度“奔縣游”榜單。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,黟縣、陽朔縣、平遙縣的酒店及民宿預(yù)訂熱度同比增長均超400%。
農(nóng)與旅、古樸與時(shí)尚、現(xiàn)代與傳統(tǒng)的深度交融,推動鄉(xiāng)村游提檔升級,而這得益于政策的推動。2025年政府工作報(bào)告提出,要“加快補(bǔ)齊縣城基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)短板,大力發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),提高城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、治理融合水平”;2026年2月3日,中共中央、國務(wù)院《關(guān)于錨定農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興的意見》發(fā)布,其中提出“深化農(nóng)文旅融合,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級,發(fā)展‘小而美’文旅業(yè)態(tài)”“支持鄉(xiāng)村消費(fèi)擴(kuò)容升級,提升消費(fèi)設(shè)施和服務(wù)水平,培育豐收市集、非遺工坊、休閑露營等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場景”。
融合游激發(fā)文旅消費(fèi)新活力
“演出+”“工業(yè)+”“體育+”……文體旅商多元深度融合的創(chuàng)新實(shí)踐,快速培育出服務(wù)消費(fèi)的新增長點(diǎn)。
“跟著演出去旅行”成為年輕人的消費(fèi)新潮流,他們追求個(gè)性化與儀式感,為一場演唱會奔赴一座城、為一次煙花秀打卡一個(gè)地標(biāo)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年,我國演藝市場活力旺盛,全國營業(yè)性演出場次、票房收入比上年分別增長6.6%和6.4%;旅游游覽服務(wù)、文化體育服務(wù)平臺交易額比2024年分別增長25.1%和8.5%。同程旅行平臺數(shù)據(jù)顯示,《南京照相館》熱映推高暑期抗戰(zhàn)紅色旅游熱,其核心拍攝地上海影視樂園(車墩影視基地)2025年7月搜索熱度環(huán)比上漲了80%。
大型體育賽事自帶高關(guān)注度與強(qiáng)吸引力,成為拉動文旅消費(fèi)的“超級引擎”。今年春節(jié)假期正值米蘭冬奧會,不少家庭選擇遠(yuǎn)赴意大利,現(xiàn)場觀看冬奧賽事為中國健兒助威,同時(shí)順訪羅馬、威尼斯等歷史文化名城,成為今年新春出行的新潮流。冬奧會觀賽游顯著拉動了米蘭等城市的熱度,有數(shù)據(jù)顯示,米蘭、威尼斯等城市春節(jié)期間的酒店預(yù)訂熱度同比增幅普遍在200%以上。受冬奧會營造的冰雪運(yùn)動氛圍帶動,不少中國滑雪愛好者選擇前往瑞士、丹麥、奧地利、土耳其等國的滑雪度假區(qū)體驗(yàn)滑雪運(yùn)動的獨(dú)特魅力。
在國內(nèi)市場,2024年起源于黔東南苗族侗族自治州臺盤村的民間籃球賽事貴州“村BA”憑借接地氣的氛圍、激烈的對抗與獨(dú)特的民俗元素,迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)?shù)仨槃萃瞥觥按錌A+鄉(xiāng)村旅游”套餐:游客觀看籃球比賽之余,還能參與周邊村寨的農(nóng)事體驗(yàn)、民族服飾制作等活動,品嘗酸湯魚、糯米飯等特色美食。2025年的“蘇超”也成為江蘇文旅踢出的一記“好球”,途牛數(shù)據(jù)顯示,“蘇超”第四輪比賽期間(2025年6月14日至15日),被網(wǎng)友稱為“十三妹之爭”的無錫VS常州焦點(diǎn)對決,主場無錫目的地預(yù)訂出游人次環(huán)比上個(gè)周末(2025年6月7日至8日)增長近50%。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,“蘇超”第九輪比賽,2025年8月17日南京主場比賽期間,當(dāng)?shù)卣w文旅消費(fèi)環(huán)比前一周上漲超10%,五星級酒店訂單人次環(huán)比增長17%,帶動城市餐飲、休閑玩樂消費(fèi)紛紛上漲。蘇超賽事期間,南京棲霞山景區(qū)在古塔下方設(shè)置大屏,并獲得賽事轉(zhuǎn)播權(quán),帶動美團(tuán)平臺上景區(qū)周邊美食搜索量環(huán)比上漲73%。
此外,“工業(yè)+文旅”讓傳統(tǒng)工廠變身沉浸式體驗(yàn)館;“康養(yǎng)+文旅”滿足了銀發(fā)群體對高品質(zhì)旅居生活的需求。多種元素的深度融合,將推動文旅產(chǎn)業(yè)的邊界不斷擴(kuò)展,也將有效激發(fā)文旅消費(fèi)市場的新活力。
AI成為文旅出行新搭檔
AI正成為人們出行的新搭檔。從預(yù)訂餐飲、機(jī)票、酒店與票務(wù),到智能規(guī)劃行程、避開客流高峰、了解當(dāng)?shù)孛袼祝珹I全程賦能出游全流程,讓人們在行程規(guī)劃、食宿安排等環(huán)節(jié)更清晰、更省心、更從容。
同程旅行旗下旅行智能體Deep?Trip的數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)春節(jié)的提問中交通票務(wù)相關(guān)問題占比約57.4%,景點(diǎn)游玩相關(guān)內(nèi)容占比約20%,地方過年習(xí)俗相關(guān)內(nèi)容占比約12.9%。用戶關(guān)注地方過年習(xí)俗,首要目的是體驗(yàn)特色年俗活動,其次是了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,讓假日出行更順暢。有關(guān)過年習(xí)俗的提問者中以30歲以下年輕人居多。對于年輕人而言,旅行AI不僅是春節(jié)出游的行程規(guī)劃助手,同時(shí)也是必不可少的“年俗管家”。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年2月12日至22日,美團(tuán)AI管家“小團(tuán)”已幫助用戶校驗(yàn)5.5億次商家信息,二次校準(zhǔn)用戶需求并校驗(yàn)10億條用戶評價(jià)。其中,餐飲堂食與休閑玩樂成為用戶咨詢最多的兩大消費(fèi)場景。
今年春節(jié)期間,黃山依舊是海內(nèi)外游客青睞的熱門旅游目的地。登山前,游客可通過手機(jī)上實(shí)時(shí)顯示客流的AI小程序,靈活調(diào)整游覽路線、避開高峰,實(shí)現(xiàn)從容出行。據(jù)悉,黃山景區(qū)已上線“智游黃山”與“黃山官方AI旅行助手”兩款小程序:前者提供實(shí)景地圖導(dǎo)覽、現(xiàn)場AR導(dǎo)航等實(shí)用功能;后者依托黃山旅游旗下途馬科技自研的黃山文旅大模型,為游客提供智能對話服務(wù)。
浙江杭州西湖湖畔,游客掃碼即可召喚“AI導(dǎo)游”,實(shí)時(shí)解說景點(diǎn)歷史與典故;上海海昌海洋公園內(nèi),仿生鯨鯊與游客共游“海底世界”;甘肅敦煌莫高窟借助AI復(fù)原千年壁畫,讓文化遺產(chǎn)煥發(fā)新活力……數(shù)字技術(shù)告別營銷噱頭與單點(diǎn)體驗(yàn),化身文旅產(chǎn)業(yè)的“新基建”,如水電煤般滲透肌理,讓詩與遠(yuǎn)方的智慧表達(dá)觸手可及。
中國信息通信研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,在“AI+垂直行業(yè)”應(yīng)用成熟度矩陣分析中,文旅產(chǎn)業(yè)AI貢獻(xiàn)度位居服務(wù)業(yè)前列,AI應(yīng)用的時(shí)空維度不斷拓展,從文化基因解碼到智能內(nèi)容生產(chǎn),都產(chǎn)出了改變傳統(tǒng)文旅生態(tài)場景的爆款產(chǎn)品,突破了游客的常規(guī)體驗(yàn),刺激產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)增長點(diǎn)。
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