開辦餐飲“一件事”再升級 個轉企與許可證變更聯辦提速

“原本以為辦個轉企和食品經營許可證變更要跑兩次、交兩套材料，沒想到現在一個窗口就能同時辦，十來分鐘就審核通過，電子證照直接推送過來，太方便了！”近日，無棣縣一家餐飲個體戶負責人李先生在政務服務大廳辦完業務后，對升級后的開辦餐飲店“一件事”服務模式連連稱贊。今年以來，無棣縣行政審批服務局聚焦餐飲經營主體發展需求，對開辦餐飲店“一件事”服務模式再優化，創新實現個轉企、食品經營許可證變更聯辦集成辦理，讓餐飲經營主體“一次申請、一套材料、一窗辦結”，以政務服務升級為餐飲行業發展添力賦能。

此前，餐飲個體戶辦理個轉企業務后，需另行提交材料申請食品經營許可證變更，存在材料重復提交、部門分頭審核、辦事流程繁瑣等問題。針對這一堵點，無棣縣行政審批服務局以“高效辦成一件事”改革為抓手，聯合市場監管等部門打破審批壁壘，對開辦餐飲店“一件事”服務體系進行深度升級，將個轉企登記與食品經營許可證變更納入聯辦范圍，重構審批流程、整合申報材料。

此次升級后，辦事群眾只需在開辦餐飲店“一件事”綜合窗口提交一套聯辦材料，工作人員通過政務數據共享平臺同步調取個體戶登記、經營場所備案等信息，實現“一窗受理、并聯審批、同步出證”。審批部門對符合條件的經營主體免予重復現場核查，將個轉企登記與食品經營許可證變更的辦理時限從原來的累計5個工作日壓縮至1個工作日內辦結，部分簡易事項實現“即辦即取”，申報材料精簡60%以上，真正讓餐飲經營主體“少跑腿、少填表、少等待”。

為讓聯辦服務惠及更多經營主體，無棣縣行政審批服務局打造“線上+線下”雙軌服務渠道。線上在山東政務服務網“高效辦成一件事”專區開設餐飲個轉企聯辦專屬端口，提供表單在線填寫、材料一鍵上傳、進度實時查詢等全流程服務，實現“一網通辦”；線下在政務服務大廳設立開辦餐飲店“一件事”升級服務專窗，配備“幫棣好”幫辦代辦團隊，為辦事群眾提供政策解讀、材料整理、流程指導等“手把手”貼心服務，針對年齡偏大、不會操作線上系統的經營者，全程協助完成業務辦理無棣縣政府。

同時，該局還推出“事前指導、事中提速、事后幫扶”全鏈條服務，針對有個轉企需求的餐飲個體戶，提前上門開展經營規范指導，幫助梳理債權債務、稅務清繳等前置事項，確保個轉企流程順暢；業務辦結后，同步推送電子營業執照、電子食品經營許可證至經營主體賬戶，并提供發票申領、社保登記等后續服務指引，實現從“個體戶”到“企業”的無縫銜接，讓餐飲經營主體輕裝轉型、安心發展。

自開辦餐飲店“一件事”服務模式升級以來，無棣縣已為80余家餐飲經營主體高效辦理個轉企與食品經營許可證變更聯辦業務，群眾滿意度達99%以上。無棣縣行政審批服務局相關負責人表示，下一步將持續聚焦市場主體全生命周期服務需求，不斷豐富“一件事”聯辦場景、優化審批流程，以更精準、更高效、更暖心的政務服務激活餐飲市場活力，讓縣域營商環境的“軟實力”成為實體經濟發展的“硬支撐”，為全縣經濟社會高質量發展增添更多“煙火氣”。(郝雪鵬）