唐河縣郭灘鎮(zhèn)：三端發(fā)力優(yōu)服務(wù) 擦亮營商環(huán)境“金字招牌”

　　“原本以為辦營業(yè)執(zhí)照要跑好幾趟，沒想到在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳一次就搞定了，這樣的效率真是太給力啦！”近日，剛在郭灘鎮(zhèn)注冊開辦養(yǎng)殖場的村民老張，對當?shù)馗咝П憬莸姆?wù)連連稱贊。今年以來，郭灘鎮(zhèn)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，從服務(wù)、流程、保障三端精準發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

　　精準服務(wù)架起“連心橋”。該鎮(zhèn)組建由機關(guān)干部、業(yè)務(wù)骨干組成的“助企服務(wù)隊”，對益美多肥業(yè)、磊禾消防等20余家企業(yè)開展“全覆蓋”走訪，推行“一家企業(yè)、一名聯(lián)系干部”機制，建立“問題清單”并限時辦結(jié)。通過定期召開企業(yè)家座談會，累計化解用工、融資等各類問題超百條，確保企業(yè)訴求“事事有回音、件件有著落”。

　　流程精簡打造“快車道”。鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“營商環(huán)境專窗”，推行“一窗受理、并聯(lián)辦理”模式，剔除冗余環(huán)節(jié)12項，企業(yè)開辦、經(jīng)營許可等高頻事項辦理時限平均壓縮60%。設(shè)立“營商環(huán)境服務(wù)崗”，由專人負責(zé)政策解答、材料預(yù)審，組建“幫辦代辦”服務(wù)隊提供全流程跟蹤服務(wù)，讓企業(yè)“少跑腿、不添堵”，切實提升辦事效率。截至目前，已為23家市場主體提供高效服務(wù)，群眾滿意度高達99%。

　　多元保障筑牢“穩(wěn)基石”。聯(lián)合金融機構(gòu)舉辦“銀企對接”專場活動，促成3家銀行與8家企業(yè)達成融資意向，為5家小微企業(yè)爭取低息貸款300余萬元，有效緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。

　　下一步，郭灘鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦企業(yè)服務(wù)，以更強的力度、更實的舉措進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，全力助推鎮(zhèn)域經(jīng)濟快速高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員張鶴）