來源:市場資訊
(來源:信報手筆)
出外旅游的目的,不一定只局限于觀光購物和吃喝玩樂,愈來愈多國際旅客將行程涵蓋與醫療相關的活動,“外國人來中國看病”的話題近日在網上炙手可熱,“中國人去土耳其植發”亦是火紅現象,不少國家已經覷準相關商機。香港旅游發展局打算拓展醫療旅游,不失為良好構思。
旅發局舉行年度大型簡報會“香港旅業展望2026”,主席林建岳表示,即將推出全新主題宣傳活動,向全球展現香港多元化、充滿活力及獨一無二的旅游體驗,并期望今年繼續與旅游業及各界伙伴緊密合作,攜手創造商機,突顯香港優勢,爭取更多高增值過夜旅客訪港。旅發局總干事劉鎮漢指出,循三大策略推動香港旅游業,包括多元化客源市場投資,開拓新客群,全力吸引高增值過夜旅客;持續支持業界長遠發展;以及突顯香港優勢,加強香港旅游競爭力。在開拓高端客源方面,旅發局將推出多元化的游艇旅游產品,亦會與私家醫院及香港首間中醫醫院探討合作,拓展醫療旅游,吸引高增值旅客。
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香港具備國際認證的高質醫療服務,不過由于公立醫療系統長期人手吃緊,為了避免資源被擠占,拓展醫療旅游唯有依靠私家醫院作為主要支柱。去年啟用的香港中醫醫院屬于公私營合作性質,對于拓展醫療旅游亦可發揮一定作用。香港的優勢是醫療技術先進,早已吸引外國中產和富裕人士來港就醫,以位于太平山頂區的明德國際醫院為例,該院來自歐洲、北美和澳紐地區的患者約占總數四成。問題則在于,香港的私家醫院收費不菲,探討如何拓展醫療旅游之時,必須從“性價比”方面著眼,或者跟酒店業和餐飲業掛鉤,增強外國旅客來港就醫的吸引力。
其中一位來中國看病的外國人是英國網紅阿米(Amie),她指出在英國候診需時兩年,與中國13天完成診治的效率形成強烈對比;英國收費是3700英鎊,中國收費則約300英鎊。另有英國人帶繼父來中國治療腿疾,原本在英國必須排隊26星期的磁力共振,在中國一天完成。
隨著中日關系持續緊張,日本不再是中國人旅游目的地首選,取而代之的是土耳其,人數增幅高達320%。由于土耳其對外宣傳“植發成功率98%”的策略十分吸睛,大量童山濯濯的中國旅客慕名前往伊斯坦布爾植發。土耳其健康旅游協會數據顯示,該國醫療旅游產業在2024年吸引約200萬名旅客,帶來近30億美元收入。
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全球醫療旅游市場規模每年產生300億美元經濟效益,成長最快的市場之一是馬來西亞。該國衛生部運作的馬來西亞醫療旅游理事會(Malaysia Healthcare Travel Council)于2009年成立,與當地92間私家醫院合作促進醫療旅游產業。馬來西亞醫療旅游理事會在機場提供禮賓服務,醫療旅客到埗后會有專人迎接及協助辦理入境手續,并設專用通道,另設電子簽證醫療平臺提供高效的醫療簽證及簽證延期申請流程。此外,馬來西亞航空亦會為醫療旅客提供票價優惠。馬來西亞在2024年接待了160萬名醫療旅客,收入約7億美元。
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中國、土耳其、馬來西亞和其他國家地區吸引外國人就醫的賣點全是“性價比”,費用便宜,質素不差。香港要在龐大的全球醫療旅游市場分一杯羹,毫無疑問必須顯著提升競爭力,即使不能憑廉價取勝,亦該以一流質素招徠。養和醫療集團首席醫療總監陳煥堂接受傳媒訪問時指出,如果說外國人選擇內地進行跨境醫療是出于成本考量,那么香港的優勢就是醫療技術的獨特性與稀缺性,能提供其他地區未有的治療方案。
醫療旅游潛力優厚,香港無論西醫或中醫皆有大展拳腳的空間,北部都會區已經預留土地興建私家醫院,只要悉心安排,未來的醫療產業可望再上一層樓。然而,發展醫療旅游不可或缺的是特區政府要提供助力,例如為外國來港的患者及其家人發出醫療簽證,這對于長時間留港治療的患者十分重要。政府甚至可以仿效馬來西亞,在機場提供禮賓服務。
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