北京
據(jù)中消協(xié)網(wǎng)站19日消息，在收集、匯總2023-2025年全國(guó)消協(xié)組織報(bào)送的調(diào)解案例的基礎(chǔ)上，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)督管理學(xué)會(huì)共同組織專家從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益角度進(jìn)行專業(yè)評(píng)審，最終確定了“2023-2025年度全國(guó)消協(xié)組織投訴調(diào)解典型案例”，并予發(fā)布。
此次發(fā)布的投訴調(diào)解典型案例，覆蓋直播間銷售欺詐、未成年人“煙卡”消費(fèi)、共享助力車摔傷理賠、農(nóng)機(jī)貸款消費(fèi)、異地誘購(gòu)“天價(jià)”中藥材、寵物洗澡丟失等熱點(diǎn)問(wèn)題，集中展現(xiàn)了各地消協(xié)組織在化解消費(fèi)糾紛、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的積極作為與專業(yè)能力。此次公布投訴調(diào)解典型案例旨在通過(guò)詳解案例，辨法析理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮積極作用。（來(lái)源：中消協(xié)）
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