廣東
3月15日，惠州市2026年3·15國際消費者權益日主題宣傳暨系列紀念活動在惠城區江北中海環宇天地啟動。活動以“提升消費品質”為核心，全面展示惠州消費維權工作成效，發布年度典型案例與先進人物，部署新一年市場監管與消費維權重點任務。
去年接訴10.46萬件 挽回損失667.2萬元
據惠州市市場監管局介紹，2025年全市市場監管系統以實干守護消費信任，用監管傳遞民生溫度。依托12315平臺，全年接收消費者投訴舉報咨詢10.46萬件，為消費者挽回經濟損失667.2萬元。
全市持續深化“放心消費雙承諾”，累計發展放心消費承諾單位5807家、線下無理由退貨承諾單位853家。消費維權示范引領成效顯著，“十大典型案例”“最美消費維權人物”評選持續開展，多個案例入選省級典型，一名工作人員入圍廣東消費維權人物推廣名單，彰顯惠州維權隊伍專業擔當。
今年發力三大方向 筑牢品質消費防線
2026年，惠州將圍繞 “提升消費品質” 主題，重點推進三方面工作：以嚴監管聚焦食品安全、文旅消費、預付式消費等重點領域，寬嚴相濟營造安心順心市場環境；以優服務推廣線上糾紛解決機制、深化雙承諾行動，加強 “一老一小” 消費教育引導；以強聯動推動消委會成員單位協同發力，深化粵港澳大灣區跨境消費維權協作，高效處置新型消費投訴。
現場頒發證書牌匾 多項榮譽集中揭曉
活動現場同步舉行多項頒獎授牌儀式：公布“惠享消費，影動鵝城”短視頻優秀作品；為2025年度消費維權十大典型案例、最美消費維權人物頒發證書。
活動現場，工作人員教市民分辨真假煙。
隨著儀式啟動，惠州2026年3·15系列消費維權宣傳、普法服務、市場整治等活動全面展開，以實際行動守護市民消費權益。
采寫：南都N視頻記者 黎秀敏
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