超八成寶媽習(xí)慣看醫(yī)生前“先問問AI”，網(wǎng)友卻“吵”起來了？

來源：新聞晨報(bào)

寶媽們看醫(yī)生前習(xí)慣先問問AI，這靠譜嗎？日前，這一話題在網(wǎng)上引發(fā)熱議。有人贊成AI是“育兒神器”，很多小問題問AI就能解決；也有人質(zhì)疑，育兒無小事，不舒服就直接去醫(yī)院，先問AI豈不是耽誤事？

這兩種聲音，你站哪邊？

3月19日，中國(guó)婦產(chǎn)科網(wǎng)聯(lián)合春田婦兒發(fā)布了一份針對(duì)全國(guó)超500位寶媽的調(diào)研報(bào)告，揭示了一個(gè)新趨勢(shì)：超九成寶媽用AI咨詢過健康問題，超八成寶媽已經(jīng)養(yǎng)成了“看醫(yī)生前先問問AI”的習(xí)慣。

“看醫(yī)生前先問AI”是省心了？

還是偷懶？

上海市民鄒女士最近正為兒子的身高發(fā)愁。8歲的兒子一年內(nèi)個(gè)頭猛躥到了145厘米，在班里高出同齡人半個(gè)頭。“剛開始還挺高興”，后來在社交媒體上刷到“骨齡大”、“性早熟”這些詞，看得心里直打鼓。家人覺得她想太多，“長(zhǎng)得高還不好，說明孩子養(yǎng)得好”。沒被說服的鄒女士只好問阿福，詳細(xì)輸入了自己孩子的身高、體重等信息。

阿福很快給出初步判斷：孩子當(dāng)前的身高確實(shí)顯著高于同齡兒童的平均水平，但需要結(jié)合骨齡檢測(cè)才能評(píng)估生長(zhǎng)潛力，建議帶孩子去醫(yī)院內(nèi)分泌科做個(gè)檢查。心中的懷疑得到回應(yīng)，鄒女士不敢耽誤，馬上預(yù)約了醫(yī)院的號(hào)。

對(duì)于鄒女士來說，AI堅(jiān)定了她趕緊去醫(yī)院的想法。但對(duì)于杭州的張女士來說，面對(duì)AI的建議她依舊心里打鼓。

張女士的女兒是一名早產(chǎn)兒，去年冬天流感肆虐時(shí)，剛接回家兩周的寶寶臉上突然冒出一片疹子，這讓還在月子里的張女士慌了神：“她抵抗力本就比足月寶寶弱，我壓根不敢?guī)メt(yī)院，生怕交叉感染。”

網(wǎng)上有的說是濕疹，有的說是熱疹，她越看越糊涂。雖然手機(jī)里裝了很多AI工具，但張女士之前沒覺得AI還能解決健康疑問。孩子爸爸見張女士如此糾結(jié)，就提議問AI試試，真不行第二天一早再去醫(yī)院。

張女士把紅疹的照片拍給阿福，很快得到了“濕疹”的分析回復(fù)，還附上了詳細(xì)的護(hù)理建議。

她還是不放心，當(dāng)晚又咨詢了在線醫(yī)生做二次確認(rèn)，結(jié)果完全一致。她按照建議給寶寶做好保濕護(hù)理，到了第三天，疹子就全退了。“連我媽都忍不住感嘆，現(xiàn)在科技發(fā)展成這樣了啊，拍個(gè)照就把問題解決了。”

張女士現(xiàn)在回想起來說“我還是習(xí)慣能找醫(yī)生盡量找醫(yī)生，但那天如果不是AI，我真的會(huì)一直糾結(jié)焦慮下去。”張女士表示。

中國(guó)婦產(chǎn)科網(wǎng)聯(lián)合春田婦兒的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：超七成寶媽表示，在咨詢AI后“少跑了醫(yī)院”——要么是問題直接在家解決了，要么是帶著更清晰的方向去就醫(yī)。

AI讓人“少跑醫(yī)院”，是好事嗎？

這次的調(diào)研數(shù)據(jù)里，還有一個(gè)結(jié)論令網(wǎng)友吵得不可開交：超七成寶媽表示咨詢AI后少跑了醫(yī)院，因?yàn)橐恍┤粘Ｐ∫蓡朅I就能解答。

有人拍手叫好：“帶娃看病就像打仗，能少跑一趟是一趟！”也有人憂心忡忡：“怕的就是以為沒事結(jié)果有事，這省下來的路費(fèi)，夠不夠掛急診的？”還有人認(rèn)為這已經(jīng)是大勢(shì)所趨：“用AI分流輕癥咨詢，已經(jīng)有醫(yī)院在嘗試了。”

上海知名婦產(chǎn)科醫(yī)生段濤近日在社交平臺(tái)上對(duì)此發(fā)表觀點(diǎn)：寶媽們看醫(yī)生前先問問AI，確實(shí)能少折騰，比如孕產(chǎn)期的飲食作息問題，確實(shí)不需要跑醫(yī)院。核心是要區(qū)分情況——低風(fēng)險(xiǎn)常識(shí)問題用AI參考，高危異常癥狀（腹痛出血、寶寶高燒不退、指標(biāo)異常）一定要立刻就醫(yī)。

段濤醫(yī)生還特別提醒，咨詢AI時(shí)最好選擇專業(yè)的健康A(chǔ)I，而不是通用AI。因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻，醫(yī)療健康是嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)領(lǐng)域，選擇專業(yè)AI獲得的解答指導(dǎo)也會(huì)更專業(yè)。

看完醫(yī)生再問AI，

是“不信任”嗎？

除了跑醫(yī)院前問AI，也有近70%的寶媽，看完醫(yī)生后還要再問AI。這個(gè)數(shù)據(jù)引發(fā)了不少爭(zhēng)議——有人說這是對(duì)醫(yī)生的不信任，干脆讓AI看病得了；也有人說看完醫(yī)生有時(shí)候確實(shí)還會(huì)有一些疑問，再問問AI沒什么不對(duì)。

上海的徐醫(yī)生對(duì)此深有體會(huì)。他既是一名急救經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生，也是一位剛晉升的新手寶爸。面對(duì)妻子孕早期“孕酮指標(biāo)偏低”的產(chǎn)檢報(bào)告，他同樣會(huì)擔(dān)心。

“醫(yī)學(xué)其實(shí)是高度分科的，”徐醫(yī)生坦言，“我們急診醫(yī)生接觸面很廣，但真正深入的還是自己的專科。像婦產(chǎn)科的很多細(xì)節(jié)，其實(shí)并不是我的強(qiáng)項(xiàng)。”

為了確認(rèn)情況，夫妻倆跑了兩家醫(yī)院，也問了同事。然而問題來了——有的醫(yī)生建議進(jìn)一步檢查，有的則認(rèn)為先觀察。在妻子最擔(dān)心的那段時(shí)間，徐醫(yī)生將產(chǎn)檢報(bào)告?zhèn)鹘o了阿福。AI沒有簡(jiǎn)單根據(jù)單個(gè)數(shù)值給出判斷，而是結(jié)合多個(gè)指標(biāo)一起解釋，明確建議“持續(xù)跟蹤數(shù)據(jù)，觀察數(shù)值變化趨勢(shì)”，并告知只要數(shù)據(jù)逐步好轉(zhuǎn)，就無需過度擔(dān)憂。

后來幾次復(fù)查中，妻子的指標(biāo)確實(shí)逐漸趨于穩(wěn)定，一家人的心也慢慢放了下來。

這次經(jīng)歷也讓徐醫(yī)生理解了，為什么有的患者看完醫(yī)生還要去問AI。如果不同的醫(yī)生意見不一樣，那患者就需要一個(gè)“破局者”來幫自己梳理信息。在徐醫(yī)生看來，診后用AI復(fù)核，恰恰是患者對(duì)自身健康負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。