本文轉自:人民網-湖南頻道
3月19日,湖南江永縣松柏瑤族鄉千年“趕鳥節”熱鬧開場。縣醫保局把政策宣傳攤位搬到節慶現場,工作人員用鄉音土話答疑解惑,發放宣傳折頁、手冊2000余份,為300余名群眾解答醫保問題近千個,把參保繳費、就醫報銷、待遇保障講清講透。這是該縣落實2026年全國醫療服務質量提升年部署,推動醫保服務窗口前移、打通便民服務“最后一公里”的生動實踐,讓醫保紅利直達群眾家門口、心坎上。
江永縣立足瑤鄉實際,推動傳統民俗與醫保便民服務深度融合,以節慶為載體送政策、解難題、護健康。現場設宣傳“攤點”的同時,組建醫保“服務小隊”進村入戶,把保障送到群眾身邊。建新村一組村民何曉珍3月中旬誕下龍鳳胎,醫保局負責人上門走訪,細致詢問產后恢復、生育報銷、新生兒參保等情況。“產檢報了600元,剖宮產報了3000元,寶寶只需登記、免繳400元參保費,早產住院也能報銷,心里特別踏實!”何曉珍的話語里滿是安心。
針對群眾期盼,縣醫保局負責人何麗表示,將持續優化生育醫療保障,下一步推行政策內生育醫療費用“零自付”,全力守護母嬰健康。走訪中了解到何曉珍父親患有帕金森、高血壓、腦梗塞并已辦理特殊門診,工作人員現場講解,“慢特病首批、續批可在衛生院直接辦理,藥品可在基層購買,還能申請免費配送到家,讓慢病患者就醫取藥更便捷。”
近年來,江永縣依托緊密型縣域醫共體建設,推動醫保與醫療服務深度融合,構建全生命周期健康保障體系。縣鄉村三級醫療服務協同聯動,醫保宣講嵌入入院、診療、出院全流程,實現便民服務無死角、全覆蓋。優化參保辦事流程,線上推進“出生一件事”聯辦,線下落實醫保公共服務“全省通辦”;聯合稅務、教育、鄉村振興等部門,以網格化服務入戶解讀政策,幫群眾算清“實惠賬”“保障賬”,破除認知盲區,提升政策知曉率。2025年,全縣常住人口基本醫療保險參保22萬余人,參保率達109.68%。
該縣持續深化醫保便民服務提質增效,推進醫保服務“全省通辦”,群眾無需折返參保地;實行“一天兩審、日清月結”,優化異地就醫直接結算;加快智慧醫保建設,醫保碼覆蓋就醫購藥全流程,推動醫保電子憑證廣泛應用。建成藥品耗材追溯碼體系,完成醫保信息平臺與追溯系統對接,覆蓋175家定點醫療機構、52家定點零售藥店;穩步拓展醫保移動支付,已接入3家定點機構。
從節慶宣傳到入戶走訪,從流程簡化到服務升級,江永縣醫保工作以民為本、精準發力,讓惠民政策更有溫度、健康保障更有力度,不斷提升瑤鄉群眾的獲得感、幸福感。(陳健林 周國強 殷雅君)
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