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內(nèi)容來源:2026年3月13日,圖靈的貓對話凱文·凱利。
分享嘉賓:凱文·凱利,《連線》雜志主編,《失控》《必然》《5000天后的世界》作者。
高級筆記達(dá)人丨天朗明月
責(zé)編| 柒排版| 拾零
第 9510篇深度好文:8955字 | 23 分鐘閱讀
商業(yè)趨勢
筆記君說:
當(dāng)下當(dāng)下,人工智能的浪潮以驚人的速度重塑一切,興奮與焦慮交織已然成為這個(gè)時(shí)代的底色。
今天,我們透過“科技預(yù)言家”凱文·凱利(KK)的視角,一起聊聊AI技術(shù)的下一站瓶頸、智能眼鏡將如何重塑人機(jī)交互,以及最重要的——在這個(gè)“人機(jī)協(xié)同”的新紀(jì)元,該如何從“執(zhí)行者”轉(zhuǎn)變?yōu)锳I的“激發(fā)者”與“負(fù)責(zé)人”?
本文根據(jù)對凱文·凱利的訪談進(jìn)行整理,內(nèi)容有所刪減,希望能給到你啟發(fā)。
一、擁抱AI時(shí)代的“垃圾”與瓶頸,
智能形態(tài)將發(fā)生根本演變
1.容忍“垃圾”,方能篩選出極致優(yōu)秀
我們之所以能擁有傳世佳作,正是因?yàn)橛泻A科接埂⑸踔亮淤|(zhì)的文字作為基數(shù)。
我們能看到那么多優(yōu)秀的書籍,核心原因之一,就是書寫這件事的門檻極低。門檻低就意味著,絕大多數(shù)寫出來的東西都是垃圾。如果書寫的門檻極高,那誕生偉大作品的概率反而會更低。
電視行業(yè)很長一段時(shí)間里都面臨著這樣的困境。有些國家只有四個(gè)電視頻道,甚至只有一個(gè),這就意味著電視臺根本承擔(dān)不起制作“劣質(zhì)內(nèi)容”的風(fēng)險(xiǎn)。
電視制作的成本太高了,所以內(nèi)容不會太差,但也絕不會出彩,只能是平庸的、中等水平的內(nèi)容,極少能出現(xiàn)經(jīng)典佳作。
想要誕生偉大的電視作品,唯一的辦法就是降低制作成本,讓大家能低成本制作大量劣質(zhì)內(nèi)容,而不是只產(chǎn)出平庸的內(nèi)容。
當(dāng)手持?jǐn)z像機(jī)等技術(shù)出現(xiàn),大幅降低了視頻制作的門檻,突然間,市面上出現(xiàn)了大量劣質(zhì)視頻,但也隨之誕生了前所未有的優(yōu)秀作品。
想要獲得極致的優(yōu)秀,就必須容忍大量的劣質(zhì)內(nèi)容存在。
所以我從來不會被平臺上的大量低質(zhì)內(nèi)容困擾,這是我們?yōu)榱双@得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,必須付出的代價(jià)。
就在這周,谷歌剛剛宣布,他們現(xiàn)在已經(jīng)能夠識別出所有由自家AI生成的內(nèi)容。如果用戶不想看這類內(nèi)容,算法就不會再推薦。所以我一點(diǎn)都不擔(dān)心這個(gè)問題。
這是一個(gè)“可解決的問題”,核心就是篩選。
如果AI生成的內(nèi)容,用戶普遍覺得“這太糟糕了,我不喜歡”,那算法和AI能立刻識別出來,直接過濾掉,不會再推給其他用戶。
如果用戶普遍覺得內(nèi)容很好,想要看更多,那就完全沒問題。那它就不存在問題。
這就是市場的選擇。
2.大模型規(guī)模化接近瓶頸,智能需要多元認(rèn)知能力
在我人生的大部分時(shí)間里,人工智能的發(fā)展都非常緩慢,幾乎沒有什么大的進(jìn)展,只是零零散散有一些小突破。我原本以為,它會一直保持這樣緩慢的發(fā)展節(jié)奏,直到大語言模型(LLMs)的爆發(fā)。
這完全超出了所有人的預(yù)料:當(dāng)你用大語言模型做語言翻譯軟件時(shí),竟然能從中催生出一定的推理能力。這讓所有從業(yè)者都感到震驚,即便是大語言模型的研發(fā)人員,也沒想到能從語言模型中獲得推理能力。
更重要的是,只要持續(xù)擴(kuò)大模型規(guī)模,推理能力還會隨之提升,這是顛覆性的。直到今天,人工智能領(lǐng)域的所有熱潮,本質(zhì)上依然來自于大語言模型的規(guī)模化擴(kuò)張。
但問題是,這條路能一直走下去嗎?我們能通過持續(xù)擴(kuò)大模型規(guī)模,不斷提升推理能力嗎?還有,我們到底需要多少推理能力?
或許我們對推理能力的關(guān)注已經(jīng)過度了,推理能力未必是我們當(dāng)下真正缺失的東西。換句話說,我們可能已經(jīng)擁有了足夠的推理能力,反而需要一些其他的能力。
這就是當(dāng)下行業(yè)的核心問題:到目前為止,大語言模型規(guī)模化帶來的進(jìn)步,讓我們驚喜、震撼,也讓我們受益良多。但完全無法確定的是,繼續(xù)擴(kuò)大模型規(guī)模,我們還能不能獲得同等幅度的能力提升,這一點(diǎn)沒人知道。
我認(rèn)為,我們可能即將迎來一個(gè)技術(shù)瓶頸期,想要讓人工智能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展,我們需要加入其他的認(rèn)知維度的能力。
現(xiàn)在學(xué)界有很多科學(xué)家認(rèn)為,縮放定律(在人工智能領(lǐng)域被引申為描述模型性能隨規(guī)模擴(kuò)展的規(guī)律性現(xiàn)象)已經(jīng)不像前幾年那么有效了,它正在失去魔力。
基于我對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研究經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)本身就是一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)是,它是扁平化的、同質(zhì)化的,結(jié)構(gòu)高度統(tǒng)一。大語言模型里,除了層級結(jié)構(gòu)之外,幾乎沒有其他復(fù)雜的架構(gòu),整體結(jié)構(gòu)非常單一。
這類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的能力極強(qiáng),能做到的事情遠(yuǎn)超我們的想象。但到了某個(gè)臨界點(diǎn),它就需要自上而下的調(diào)控能力。只靠自下而上的涌現(xiàn),它無法完成所有事情,必須有一個(gè)更高層級的體系,來引導(dǎo)它、推動它、調(diào)整它的方向。
這也是當(dāng)下行業(yè)正在探索的方向:我們需要什么樣的監(jiān)管、什么樣的引導(dǎo)、什么樣的路由機(jī)制,才能讓人工智能的能力實(shí)現(xiàn)躍升?這絕不僅僅是提升推理能力那么簡單。
我們真正需要的,或許不只是更強(qiáng)的推理能力,而是推理之外的其他類型的認(rèn)知能力,比如規(guī)劃能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
現(xiàn)在的大語言模型,并不具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。它們的學(xué)習(xí),只發(fā)生在從4代迭代到5代、再到6代的過程中,一年才會完成一次學(xué)習(xí)升級。
所以,即便我們能不斷提升推理能力,這也未必能讓人工智能更好地為我們服務(wù)。只有擁有了這些認(rèn)知能力,我們才能用人工智能制造機(jī)器人,培養(yǎng)出能做出突破的物理學(xué)家。
而這些特質(zhì),大語言模型或許根本無法生成。
3.下一站是“空間智能”,AI需要直接學(xué)習(xí)物理世界
有一個(gè)研究領(lǐng)域叫空間智能,有時(shí)候也被稱為世界模型。它和大語言模型用語言、文本訓(xùn)練不同,空間智能的模型,是基于真實(shí)世界訓(xùn)練的,基于物理規(guī)則、化學(xué)規(guī)律來學(xué)習(xí)。
① 智能的終極形態(tài),是對物理世界常識的感知
當(dāng)下的大語言模型,對世界的認(rèn)知,都來自于人類對世界的文字描述,而不是世界本身。它們訓(xùn)練的素材不是真實(shí)世界,而是人類寫下的關(guān)于世界的文字,這是一種二次抽象。
也正因?yàn)槿绱耍@些AI很難在真實(shí)世界中生存,它們沒有實(shí)體,沒有身體。
現(xiàn)在有很多研究,都在嘗試打造基于真實(shí)世界的模型,讓AI能直接體驗(yàn)真實(shí)世界,從視頻、各類采集到的真實(shí)數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)。
但當(dāng)下的問題是,大語言模型的訓(xùn)練,有海量已經(jīng)數(shù)字化的文本數(shù)據(jù),而關(guān)于物理世界的高質(zhì)量數(shù)據(jù),卻非常稀缺。我們沒有足夠多、足夠多樣化、覆蓋足夠多場景的物理世界數(shù)據(jù),來訓(xùn)練一個(gè)大型的物理世界模型。
很多人都做過相關(guān)的嘗試,但始終沒能做出具備通用能力的模型,沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
我們真正需要的,是讓AI建立起對三維空間、甚至包含時(shí)間維度的四維空間的認(rèn)知,理解遠(yuǎn)近、空間關(guān)系,理解東西掉下去會反彈,理解那些幼兒憑借本能就能掌握的、我們稱之為“常識”的東西。
而現(xiàn)在的AI,恰恰嚴(yán)重缺乏這種常識。
我們真正想讓模型學(xué)會的,是那些最基礎(chǔ)的、我們稱之為常識的東西,是世界運(yùn)行最根本的規(guī)律,而不是人類用語言描述出來的關(guān)于世界的文字。
② AI智能眼鏡將成為核心的人機(jī)交互接口
對物理世界的感知,目前最好的產(chǎn)品形態(tài)方向就是混合現(xiàn)實(shí)+AI,比如樂奇Rokid公司推出的AI眼鏡,就是一個(gè)非常有意思的產(chǎn)品。
我認(rèn)為,智能眼鏡——就是這種能正常佩戴、輕便、可透視的眼鏡,將會成為未來的人機(jī)交互接口。
它的核心價(jià)值,并不是作為虛擬現(xiàn)實(shí)的入口,而是作為人工智能的接口。我們隨時(shí)在線的AI智能體,就承載在這副眼鏡里,它有收音的麥克風(fēng)、播放的耳機(jī),還能實(shí)現(xiàn)觸覺反饋,能做的事情非常多。
未來我們戴上它,不是為了進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)世界,而是為了喚醒我們的AI助手。就像現(xiàn)在,我們做出打字的動作,大家就知道我們在用電腦工作;而在未來,這個(gè)動作,就意味著我正在和AI協(xié)同工作。
我們可以對話,AI能看到我所看到的一切,能在我耳邊輕聲給出提示,能在鏡片上顯示我需要的信息,我可以隨時(shí)向它提問,我們還會通過各種手勢完成交互。
所以,智能眼鏡將會成為下一代計(jì)算機(jī),而不是手機(jī)。核心的載體,變成了一副眼鏡。
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當(dāng)然,未來眼鏡是最優(yōu)的產(chǎn)品形態(tài)嗎?在更遠(yuǎn)的未來,肯定會有,比如隱形眼鏡。
但目前,沒有任何一家企業(yè)接近實(shí)現(xiàn)這個(gè)技術(shù),離商業(yè)化落地還很遠(yuǎn)。
我一直說,一項(xiàng)技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室的原型,到成為一款成功的商業(yè)化產(chǎn)品,往往需要將近25年的時(shí)間。
比如手機(jī),從概念到普及,用了25年。智能手機(jī)的發(fā)展,也花了25年。智能眼鏡也是同樣的道理。
所以就目前來看,未來一段時(shí)間,我們的主流設(shè)備依然會是智能眼鏡和手機(jī),兩者會并存,可能再搭配智能手表這類可穿戴設(shè)備。
二、社會消化技術(shù)很慢,
人類價(jià)值在于承擔(dān)AI無法承擔(dān)的責(zé)任
1.技術(shù)落地遠(yuǎn)慢于預(yù)期,社會文化需要十年消化
實(shí)驗(yàn)室里的技術(shù)迭代很快,但大眾的接受和普及要慢得多,社會文化需要時(shí)間去消化技術(shù)。
如今,即便我們停止人工智能的所有技術(shù)創(chuàng)新,不再有任何新的突破,我們?nèi)匀恍枰?0年的時(shí)間,來消化吸收現(xiàn)有的技術(shù)。像ChatGPT 5、Gemini 3這些當(dāng)下的技術(shù)成果,想要真正滲透到整個(gè)社會文化中,依然需要10年的時(shí)間。
這意味著過程會很慢。大家總覺得,AI就像團(tuán)隊(duì)里多了一個(gè)愛因斯坦,一個(gè)絕頂聰明的人。但根本不是這樣的,AI是完全不同的東西。
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AI,它不是一個(gè)虛擬的人,而是一種全新的、完全不同的力量,一個(gè)全新的變量。你不能像招一個(gè)新員工一樣,把它直接放進(jìn)團(tuán)隊(duì)里就完事了,它會徹底改變你工作流的底層結(jié)構(gòu)。
這意味著它會改變你公司的組織架構(gòu),進(jìn)而改變你整個(gè)業(yè)務(wù)的模式。所有這些變化,都需要大量的時(shí)間去探索:新的架構(gòu)應(yīng)該是什么樣的?如何讓員工適應(yīng)并接受?如何教會大家全新的工作方式?
很多人覺得,這一切會發(fā)生得非常快,我認(rèn)為這個(gè)想法是完全錯(cuò)誤的,社會文化需要時(shí)間去消化技術(shù)。
2.人機(jī)協(xié)同的未來:人類是AI的“激發(fā)者”與“負(fù)責(zé)人”
事實(shí)上,AI沒有責(zé)任感,也無法為自己的輸出結(jié)果負(fù)責(zé)。所以人類依然能向雇主提供的核心價(jià)值,就是責(zé)任與信任,是人與人之間的聯(lián)結(jié)。這是人類對抗自動化、不可被替代的核心壁壘。
AI不會消滅工作,只會重構(gòu)工作。未來人類的價(jià)值,反而會因?yàn)橄∪毙远粩嗵嵘?/b>
我始終認(rèn)為,未來的主流模式,是人類和AI作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),協(xié)同工作。
現(xiàn)在人類做的很多工作任務(wù),未來會永遠(yuǎn)被自動化替代。但人類的工作,從來都不是一堆任務(wù)的集合。作為人類的你,核心的工作是對這些任務(wù)的統(tǒng)籌與把控,即便很多任務(wù)被自動化了,你的工作也未必會被替代。
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你的工作會一直存在,因?yàn)槿祟愐袚?dān)責(zé)任,要和AI協(xié)同,幫助AI更好地完成工作。
比如,AI生成藝術(shù)。
理論上,AI能生成任何圖像,但實(shí)際上它本身是趨于“平庸”和“惰性”的,生成的大多是平庸的內(nèi)容。你給它一個(gè)提示詞,它產(chǎn)出的往往是可預(yù)測的、平均水平的內(nèi)容。
只有在人類的幫助下,AI才可能創(chuàng)作出令人驚艷且極具創(chuàng)造力的作品——它自身無法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),唯有借助人類的助力,才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造力的突破。
所以我們未來的工作,就是作為AI的合作伙伴,幫助AI突破自身的局限,實(shí)現(xiàn)更高的創(chuàng)造力。
再比如程序員。
AI能寫代碼,寫出來的代碼也還不錯(cuò),但你必須去檢查它的工作成果。想讓它寫出真正高質(zhì)量的代碼,是很難的,你需要不斷和它協(xié)同,去引導(dǎo)它、調(diào)整它、推動它,讓它做得更好。
這就是我們未來和AI的相處模式:它確實(shí)會實(shí)現(xiàn)很多工作的自動化,但它需要我們的幫助,才能完成最優(yōu)的工作成果。就像兩個(gè)伙伴,一起工作,互相鼓勵(lì),一起變得更好。
3.用更好的AI解決AI帶來的問題,但警惕不健康的增長預(yù)期
關(guān)于AI帶來的問題,我想明確一點(diǎn):
人工智能,將會給我們帶來人類有史以來最嚴(yán)峻的問題,比我們當(dāng)下所有的問題都更嚴(yán)重。
技術(shù)的力量越強(qiáng)大,它帶來的問題就越嚴(yán)重。接下來AI一定會給我們制造新的難題。
但我認(rèn)為,解決這些問題的方法,不是減少AI的使用,而是發(fā)展更好的技術(shù)、更完善的AI。而這些新的AI、新的技術(shù),又會帶來新的問題。我們會一直處在這樣的循環(huán)里。
我們不會讓問題徹底消失,但我們可以通過更先進(jìn)的技術(shù)解決當(dāng)下的問題,用更好的技術(shù)替代舊的技術(shù),即便新技術(shù)也會帶來更大的新問題。這個(gè)循環(huán)永遠(yuǎn)不會停止。
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所以,我們要用更完善的AI,去解決AI帶來的問題。
在這個(gè)過程中,我們也要警惕不健康的增長預(yù)期。
現(xiàn)在很多人認(rèn)為AI能帶來10%的增長,事實(shí)上,AI確實(shí)會在一定程度上提升生產(chǎn)效率,但我不認(rèn)為AI能實(shí)現(xiàn)10%的年增長。
這種大幅度地增長,既不現(xiàn)實(shí),也不可持續(xù)。從本質(zhì)上來說,這就像一個(gè)人的身高,每年增長10%,這是病態(tài)的,不健康的,嬰兒期除外。
甚至,即便能實(shí)現(xiàn)10%的年增長,也是不健康的,在任何領(lǐng)域都是如此。
三、前瞻未來職業(yè)與企業(yè)形態(tài),
在AI浪潮中尋找反方向機(jī)遇
1.未來職業(yè)清單:教育AI、與AI協(xié)同、奔赴前沿
關(guān)于職業(yè)清單,我認(rèn)為,我們現(xiàn)在能想象到的新職業(yè),主要分為以下2大類:
① AI教育者與AI心理學(xué)家:塑造與療愈人工智能
首先,和AI直接相關(guān)的職業(yè),會出現(xiàn)一批AI教育者。
這類從業(yè)者,會通過一套成體系的、循序漸進(jìn)的教育流程,像教學(xué)生一樣培養(yǎng)AI。我們會逐漸意識到,你不可能一次性把所有知識都灌輸給AI,必須像教學(xué)生一樣,先教它一類知識,等它完全掌握了,再進(jìn)行下一階段的教學(xué)。
所以未來會有一批人,他們的核心工作,就是研究和完善AI教育的科學(xué)體系,設(shè)計(jì)AI的學(xué)習(xí)路徑。
這個(gè)崗位的從業(yè)者不會太多,不會有數(shù)百萬人,而是一小群高度專業(yè)化的人才,差不多是博士級別的專家,核心工作就是教育AI,引導(dǎo)它完成分階段的學(xué)習(xí)成長。
與此同時(shí),AI會發(fā)展得足夠復(fù)雜,因此,會出現(xiàn)“AI心理學(xué)家”。
當(dāng)AI出現(xiàn)問題、運(yùn)行異常、表現(xiàn)不佳、出現(xiàn)程序漏洞時(shí)——這些問題本質(zhì)上就相當(dāng)于AI的“心理疾病”,就需要這類專業(yè)人士來解決。
所以會有這樣一批人,既承擔(dān)AI老師的角色,也承擔(dān)AI心理醫(yī)生的角色,應(yīng)對AI的高復(fù)雜度,會成為他們的終身職業(yè)。
這是第一類,直接和AI打交道的職業(yè)。
② AI賦能的“超級”傳統(tǒng)職業(yè):人機(jī)協(xié)同的全新職業(yè)形態(tài)
第二類,是AI催生的、需要人和AI協(xié)同完成的職業(yè)。比如汽車修理工。
未來的修理工會發(fā)現(xiàn),有AI的協(xié)同,他們能把車修得更好。AI可以通過智能眼鏡,和他一起看到發(fā)動機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),看到需要維修的部件,雙方可以實(shí)時(shí)溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成工作。
水管工、機(jī)械修理師都是如此。這些職業(yè)依然存在,但會演變成一種全新的職業(yè)形態(tài),是和AI協(xié)同工作的專業(yè)崗位。他們會有對應(yīng)的薪酬體系、職業(yè)發(fā)展路徑,成為全新的專業(yè)領(lǐng)域。
他們借助AI工具、智能眼鏡等設(shè)備,能以極高的效率完成極其出色的工作,他們的日常工作方式會發(fā)生徹底的改變。
他們依然是維修人員、機(jī)械師,但更像是“超級機(jī)械師”,是AI賦能后的全新職業(yè)。
③ 未來方向:選擇尚未被命名的前沿領(lǐng)域
對于年輕人來說,職業(yè)發(fā)展最好的選擇之一,就是奔赴行業(yè)的前沿地帶。
在最前沿的領(lǐng)域,幾乎沒有競爭,也沒有那些資深的從業(yè)者占據(jù)賽道。而判斷是否身處前沿的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是你需要花很長時(shí)間,才能給別人解釋清楚你的工作內(nèi)容。
你沒法用一個(gè)現(xiàn)成的詞來概括,比如“我是一名會計(jì)”,所有人都知道會計(jì)是做什么的,這顯然不是新領(lǐng)域。
你說“我是一名播客”,現(xiàn)在所有人也都懂了,但15年前,你需要花很久給父母解釋播客是什么,現(xiàn)在它已經(jīng)不是前沿了。
所以你要去的,是那個(gè)連你的職業(yè)都還沒有統(tǒng)一名稱的領(lǐng)域。這時(shí)候,你就必須花時(shí)間給別人解釋,你到底在做什么。
2.人形機(jī)器人:昂貴且小眾的偽需求
機(jī)器人這個(gè)話題很有意思。我認(rèn)為,我們離真正的家用機(jī)器人,還有幾十年的距離。未來會有一些專用的家用機(jī)器人,比如掃地機(jī)器人Roomba。但我認(rèn)為,家庭里95%的機(jī)器人,都不會是人形的,完全沒必要。
就像工廠里的機(jī)器人,大多只有機(jī)械臂,那只是一個(gè)機(jī)械臂,不是人類的手臂,可能會有機(jī)械手,但不會有腿。
所以家庭里,和我們的工作場景越貼近、和人的交互越多,它就越可能采用人形設(shè)計(jì)來適配我們?nèi)祟惖纳畛叨龋屛覀兏邪踩小5蚁胝f,只有極少一部分機(jī)器人會是人形的,占比非常低,而且制造成本會極高。
想要做出和人類體型相當(dāng)?shù)娜诵螜C(jī)器人,成本是天價(jià),這件事的難度極高。因?yàn)槲覀內(nèi)祟惖纳眢w,效率高到不可思議。我們的身體,只需要約186瓦的功率就能運(yùn)行,而現(xiàn)在沒有任何一款人形機(jī)器人,能做到這么低的功耗。
現(xiàn)在的機(jī)器人,動輒需要上百千瓦的功率,需要海量的能源,需要巨大的電池,想要把這些東西塞進(jìn)和人類差不多大小的身體里,還能讓它運(yùn)行一整天,以現(xiàn)在的技術(shù),根本做不到。
所以,人形機(jī)器人的研發(fā)難度極大,而且對于絕大多數(shù)機(jī)器人來說,完全沒必要做成人類的樣子。
所以我的觀點(diǎn)是:第一,未來會出現(xiàn)一部分人形機(jī)器人;第二,它們的價(jià)格會極其昂貴;第三,它們的普及會非常非常緩慢;第四,絕大多數(shù)機(jī)器人,都不需要人形設(shè)計(jì)。
3.未來巨頭的誕生地:掌握“空間數(shù)據(jù)”的AI+XR企業(yè)
① 初創(chuàng)公司:實(shí)現(xiàn)“AI優(yōu)先”轉(zhuǎn)型的最佳載體
我今天剛好和一位從業(yè)者聊過,他任職于全球最大的企業(yè)之一,這家公司的核心業(yè)務(wù),就是幫助其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)“AI優(yōu)先”的轉(zhuǎn)型。
他說的話非常明確,我也從很多人那里聽到過同樣的觀點(diǎn):讓一家成熟的大型企業(yè),轉(zhuǎn)型成為AI優(yōu)先的公司,難度極大。
唯一能真正實(shí)現(xiàn)AI優(yōu)先的,只有初創(chuàng)企業(yè)。原因有兩個(gè):第一,它們規(guī)模小,第二,它們動作快。
最核心的一點(diǎn)是,AI優(yōu)先的企業(yè),必須建立一套全新的、適配AI的工作流程。而想要在大型企業(yè)里改變固有的工作流程,難度極高,尤其是那些已經(jīng)取得商業(yè)成功的大企業(yè),幾乎是不可能完成的任務(wù)。
所以到目前為止,真正實(shí)現(xiàn)了AI優(yōu)先轉(zhuǎn)型的,只有小型初創(chuàng)企業(yè),它們從一開始就可以按照AI優(yōu)先的模式搭建體系。
② 未來巨頭在于掌握“空間數(shù)據(jù)”的AI+XR企業(yè)
Anthropic公司,這是一家初創(chuàng)公司,我女兒也在這家公司工作。這家公司只做AI相關(guān)業(yè)務(wù),你肯定會覺得它是一家AI優(yōu)先的企業(yè)。但聽我女兒講他們的工作模式和流程,我甚至不確定,它算不算真正的AI原生企業(yè)。
即便是OpenAI這樣的AI公司,我也不確定它們是不是真正的AI優(yōu)先。要知道,從ChatGPT問世到現(xiàn)在,也才1000多天,這個(gè)行業(yè)還處于極早期的階段。
谷歌成立的前10年,規(guī)模也并不大。谷歌在很長一段時(shí)間里,甚至都沒有找到成熟的商業(yè)模式,很久之后才推出了廣告業(yè)務(wù)。
所以,未來一定會出現(xiàn)AI領(lǐng)域的巨頭企業(yè)。但我同時(shí)認(rèn)為,VR、AR、XR領(lǐng)域,也就是空間智能相關(guān)的企業(yè),有機(jī)會成長為更大的巨頭。
我認(rèn)為,企業(yè)能掌握的數(shù)據(jù)量越大,成長的天花板就越高。而未來能掌握最多數(shù)據(jù)的,一定是做XR、數(shù)字孿生世界的企業(yè)。
因?yàn)橹挥心切┐蛟烊S空間數(shù)字世界的企業(yè),能獲取海量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù):用戶的行為、表情、情緒、位置、注意力,方方面面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的規(guī)模,會龐大到難以想象,足以讓它們成為全球市值最高的企業(yè)。
而XR、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),離不開AI的支撐。AI會成為這些技術(shù)的底層基礎(chǔ)設(shè)施。所以,未來的超級巨頭,未必是純粹的AI公司,更有可能是AI+XR、AI+增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的融合型企業(yè)。
四、前瞻啟示:
給創(chuàng)業(yè)者與個(gè)體的思維地圖
1.AI本身將商品化,企業(yè)的核心壁壘在于“高觸感”能力
企業(yè)創(chuàng)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)投資人總會問創(chuàng)業(yè)者三個(gè)問題:你做的是一個(gè)功能、一個(gè)產(chǎn)品,還是一家公司?
如果只是一個(gè)功能,那它最終只會被整合到其他更大的產(chǎn)品里;如果是一個(gè)產(chǎn)品,生命周期會稍長一些,但也未必能支撐一家公司持續(xù)發(fā)展10年。
而你要做的,是打造一家公司,它不止有一款產(chǎn)品,有長期發(fā)展的潛力和生命力。
這條路,顯然要難得多。
當(dāng)下的AI,絕大多數(shù)時(shí)候,都只是一個(gè)功能,會被整合到更大的體系里。有些AI相關(guān)的能力,可以成為獨(dú)立的產(chǎn)品,獨(dú)立運(yùn)行,但最終也大概率會被收購。到目前為止,能真正成長為一家企業(yè)、甚至一個(gè)平臺的AI項(xiàng)目,少之又少。
所以這件事本身就很難。但我可以明確的是,AI本身正在成為一種大眾商品,你必須在人機(jī)交互、產(chǎn)品體驗(yàn)等層面,構(gòu)建自己的核心價(jià)值。
這就像賣水。自來水是免費(fèi)的,但依然有少數(shù)企業(yè),通過品牌打造,成功把瓶裝水賣了出去。
盡管水本身是免費(fèi)的,但它們通過品牌、產(chǎn)品體驗(yàn),構(gòu)建了自己的核心壁壘。這件事里,技術(shù)只占一部分,更多的是品牌建設(shè)、市場營銷等相關(guān)的工作。
我認(rèn)為,在AI領(lǐng)域,這些能力會變得越來越重要:品牌、營銷、產(chǎn)品定位、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。這些都是高度人性化的、有溫度的事。
我們常說“高觸感”,就是人與人之間的聯(lián)結(jié)與體驗(yàn),而品牌、營銷、交互設(shè)計(jì),核心都是圍繞人的體驗(yàn),圍繞人性化的一面。
2.在AI洪流中,聚焦“非AI”的真實(shí)體驗(yàn)
現(xiàn)在如果我要創(chuàng)辦一家新公司,我大概率不會做任何和AI相關(guān)的事。因?yàn)橐呀?jīng)有無數(shù)人扎進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域了,我不覺得這里面有什么機(jī)會。
對我來說,大家都往AI這個(gè)方向沖,我反而會選一條完全不同的路。我個(gè)人會去做完全不涉及AI的事情。
現(xiàn)在就有很多公司,完全不用AI,未來也依然會有很多這樣的公司。當(dāng)然,它們會受到AI帶來的行業(yè)競爭的影響,但它們本身不需要使用AI。
舉個(gè)例子,我觀察高凈值人群的消費(fèi)偏好,能看到未來的一個(gè)趨勢:越是富裕的人,往往越愿意選擇完全由人提供的服務(wù),身邊沒有AI的參與。
未來會有這樣的企業(yè):比如一位藝術(shù)家,決定創(chuàng)作全程不使用AI,完全靠自己手繪,同時(shí)記錄下自己不用AI創(chuàng)作的全過程,他會因此擁有大量的粉絲和支持者,大家喜歡他,正是因?yàn)樗皇褂肁I。
再比如,你可以打造一種高端旅行服務(wù),全程只有人工服務(wù),給用戶專屬的、極致的體驗(yàn),整個(gè)過程沒有任何AI的參與。
所以,這就是一條和主流相反的路,也是我個(gè)人的傾向:所有人都沖向AI的時(shí)候,我會往反方向走。
你問我個(gè)人會做什么,我會說,我會選和AI相反的方向,我會更多地關(guān)注物理世界、真實(shí)的人與人的聯(lián)結(jié)。就像現(xiàn)在依然有人喜歡黑膠唱片、膠片相機(jī),這是一種反方向的潮流。
*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表筆記俠立場。
今天我們深嵌于一個(gè)科技、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、政治都在經(jīng)歷持續(xù)變革和深刻重塑的復(fù)雜社會與商業(yè)環(huán)境之中,而真正困住絕大多數(shù)人的核心挑戰(zhàn),恰恰是:我們的認(rèn)知框架、組織形態(tài)和行動邏輯,還停留在“前AI時(shí)代”。
面向AI新時(shí)代,筆記俠PPE(哲學(xué)、政治學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué))課程,正是為理解這樣的復(fù)雜系統(tǒng)而生:
在這里,你能理解以AI為核心的科技經(jīng)濟(jì)和智能商業(yè)、理解AI哲學(xué)、理解文明進(jìn)程與哲學(xué)意義、理解新格局下的國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)政策、理解國際政治與全球治理模式。
這,正是第五代企業(yè)家應(yīng)有的一套完整的“認(rèn)知操作系統(tǒng)”。
駕馭技術(shù)、洞察世界、扎根中國、修煉心力,在應(yīng)對時(shí)代重重挑戰(zhàn)中尋找屬于你的決策底牌。穿越變革的舊世界,找到時(shí)代的新大陸,從【PPE:未來5年和AI時(shí)代的決策底牌】開始。
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