新疆阿勒泰：品茶議事解民憂 “三員”聚智話民生

茶香裊裊融暖意，議事聲聲聚民心。3月18日，阿勒泰市解放路街道解放北路社區“品茶議事解民憂‘三員’聚智話民生”主題會議溫情舉辦，來自轄區各小區的民情觀察員、民智觀察員、民意觀察員（簡稱：三員）齊聚一堂，在輕松氛圍里共話民生、共謀治理。

議事現場一改傳統會議的嚴肅刻板，現場布置溫馨雅致，茶座上熱茶氤氳、點心水果擺滿桌，大家圍坐閑談議事，少了拘謹隔閡，多了鄰里溫情。尤其是在議事互動環節，“三員”代表結合日常走訪實情，聚焦轄區教育資源、養老服務、小區環境整治、基礎設施完善、鄰里矛盾調解等民生熱點，逐一梳理問題、提出務實建議，現場填寫民情卡片，每一條意見都貼近居民日常、直指治理痛點。

“三員”由轄區在職黨員、退休黨員及普通居民組成，不僅是扎根基層的“移動探頭”，還是基層治理的重要力量。平日里，“三員”們穿梭在小區樓棟、街巷商鋪，主動貼近群眾，精準摸排民情動態、收集民生訴求、匯聚群眾智慧，做好民情上傳對接，實現群眾煩心事早發現、早上報、早解決，讓基層治理更接地氣、更有溫度。

為感謝“三員”們的默默付出，會場還穿插歌舞表演、互動抽獎環節，現場暖意滿滿、歡聲笑語不斷，并同步開啟線上直播，實現線上線下雙向聯動，拓寬民情傳遞渠道，讓更多居民參與到社區治理中來。

身為民意觀察員、阿勒泰市人大代表的托遜汗·托里恩分享了自己的履職日常。她說：“我們就是社區和居民的中間人，要把群眾的心聲原原本本傳上去，配合社區辦好每一件民生小事，把家園建設得更舒心?！彼脑捳Z，道出了全體“三員”為民服務、助力治理的初心擔當。

“‘三員’是連接社區和居民的堅固橋梁，每天把小區里的大小事、群眾的心里話及時帶回社區?！卑⒗仗┦薪夥怕方值傈h工委委員、副書記、政法委員叢玉林表示，“議事會就是要給大家一個輕松、暢所欲言的平臺，不管是大事小情，只要是居民需要解決的問題，都能在這里大膽說、放心提，社區會認真梳理盡力落實，不能解決的會及時上報有關部門，大家攜手把轄區建設得更宜居、更溫暖?！?/p>

居民參與是社會治理的內生動力、智慧源泉、效能保障，也是實現 “共建共治共享” 的核心所在。讓居民以“三員”的身份參與到社區治理是阿勒泰地區今年以來創新基層治理的生動縮影。目前，地區各縣市的71個社區認真貫徹全國兩會精神關于“民生為大”的核心導向，以“惠民生、優治理、暖民心、共安居”原則，積極探索特色治理模式，從銀水路社區“五進庭院”服務，到哈巴河“紅色物業”、吉木乃“三微”治理，各地以黨建為引領，激活基層治理“神經末梢”，凝聚起共建共治共享的強大合力，全力打造有溫度、有質感的幸福社區。

【記者手記】

以茶為媒、以議聚力，既拉近了社區與居民的距離，又高效收集了民情民意，更凝聚起基層治理的強大合力。解放北路社區用“三員”隊伍力量，充實了社區治理網絡，拓展了民情收集渠道，真正把群眾的“呼聲”變成社區的“行動”，把群眾的“期盼”變成生活的“實景”，用心用情解決好群眾急難愁盼問題，全力打造有溫度、有質感的幸福社區。

阿勒泰地區融媒體中心記者：胡俊秀