從賣寢具到提供睡眠系統(tǒng)服務(wù)：慕思的「用戶終身價(jià)值」棋局

千億睡眠經(jīng)濟(jì)，終于等來“解題者”。

作者丨徐 陟

編輯丨余 快

當(dāng)“睡個(gè)好覺”成為當(dāng)代人普遍的奢侈品，睡眠經(jīng)濟(jì)便毫無懸念地站上了風(fēng)口。

從褪黑素到助眠APP，從智能手環(huán)到睡眠噴霧，無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司和資本競相涌入，試圖在這個(gè)千億級市場中分一杯羹。

然而，喧囂背后，一個(gè)核心問題始終懸而未決：這些零散的單點(diǎn)解決方案，真的能解決系統(tǒng)性睡眠問題嗎？用戶需要的究竟是更多數(shù)據(jù)，還是一個(gè)能真正理解并守護(hù)睡眠的“伙伴”？

3月20日，世界睡眠日的前一天，一場由慕思攜手華為鴻蒙舉辦，在麻省理工學(xué)院學(xué)術(shù)帶頭人、中國睡眠協(xié)會(huì)會(huì)長等嘉賓見證下的新品發(fā)布會(huì)，嘗試給出了一個(gè)不一樣的答案。

在這場以“鴻蒙智選慕思智能床Pro H-Design”為核心的發(fā)布會(huì)上，我們看到的不僅是一款新品的亮相，更是一個(gè)關(guān)于“睡眠3.0時(shí)代”的完整構(gòu)想——當(dāng)深耕睡眠研究的硬件與追求萬物互聯(lián)的生態(tài)深度融合，一張“懂你的床”正成為撬動(dòng)全屋智能、開啟全生命周期健康管理的關(guān)鍵支點(diǎn)。

01

當(dāng)硬件陷入“堆料”迷思，

睡眠系統(tǒng)服務(wù)才是終局

智能睡眠賽道正經(jīng)歷著前所未有的資本狂歡。

2026年開年，小米前高管范典創(chuàng)立的AI睡眠燈品牌Sleepal，首款產(chǎn)品在CES上斬獲3項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)，即將開啟海外眾籌。

幾乎同一時(shí)間，美國腦健康科技公司NextSense完成1600萬美元A輪融資，推出全球首款內(nèi)置臨床級腦電傳感器的真無線AI耳機(jī)，通過耳道電極采集腦電信號，可精準(zhǔn)識別睡眠分期并強(qiáng)化深睡。

前不久，空間 Agentic AI 公司 Fullive.AI，成立一個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成種子輪及種子+輪融資，高瓴創(chuàng)投、智元機(jī)器人等機(jī)構(gòu)聯(lián)合押注，正致力于研發(fā)首款睡眠空間AI硬件，試圖用“空間Agent”重構(gòu)AI健康硬件生態(tài)。資本正用真金白銀為睡眠科技賽道投下了信任票。

這股熱潮并非憑空而起。

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，全球睡眠技術(shù)設(shè)備市場規(guī)模預(yù)計(jì)將從2025年的252.6億美元增長到2026年的296.2億美元，年復(fù)合增長率達(dá)17.2%。到2030年，這一數(shù)字有望攀升至574.7億美元。

更令人矚目的是，SNSInsider數(shù)據(jù)顯示，全球睡眠科技市場正以17.96%的年復(fù)合增長率穩(wěn)步向千億美元規(guī)模邁進(jìn)。而在中國，頭豹研究院預(yù)測，AI床墊市場規(guī)模預(yù)計(jì)將從2021年的75億元增長至2030年的439億元，滲透率從1.7%提升至14.0%。

然而，當(dāng)我們撥開這片繁榮的表象，看到的卻是一幅略顯尷尬的圖景：

各類助眠手環(huán)、睡眠監(jiān)測帶、智能枕頭層出不窮，但它們大多停留在“數(shù)據(jù)采集”的初級階段。它們忠實(shí)地記錄你何時(shí)翻身、心率如何波動(dòng)，卻一直停留在“告知”狀態(tài)，無法帶來實(shí)質(zhì)性的改變。

用戶每天醒來，面對的是心率、呼吸率、深睡時(shí)長等一系列冰冷數(shù)據(jù)，卻往往不知如何改善。這種“只診斷，不開方”的模式，讓科技與用戶之間始終隔著一層窗戶紙。

更深層的行業(yè)痛點(diǎn)在于，這些產(chǎn)品普遍陷入了“被動(dòng)智能”的困境。它們能“聽見”你打鼾，卻無法幫你緩解；能“看到”你輾轉(zhuǎn)，卻無法為你調(diào)整。

這種治標(biāo)不治本的體驗(yàn)，恰恰揭示了當(dāng)前市場的最大悖論：我們擁有史上最強(qiáng)大的用戶感知能力，卻未能將其轉(zhuǎn)化為有效的解決方案。

當(dāng)硬件趨同、技術(shù)普惠成為必然，睡眠企業(yè)的核心競爭力將不再僅僅是傳感器精度或電機(jī)響應(yīng)速度。

那么，決勝未來的關(guān)鍵究竟是什么？

答案正從“硬件堆料”轉(zhuǎn)向“睡眠系統(tǒng)”——誰能率先完成從“賣寢具”到“為用戶提供睡眠解決方案”的范式升級，誰就能贏得這場馬拉松的下一程。而這，正是慕思此次發(fā)布會(huì)所傳遞的核心信號。

02

睡眠系統(tǒng)服務(wù)化的深層邏輯：

從數(shù)據(jù)采集到終身健康管理

當(dāng)行業(yè)還在為“堆料”和“參數(shù)”競逐時(shí)，慕思選擇了一條更接近本質(zhì)的路：從產(chǎn)品交付轉(zhuǎn)向服務(wù)交付。

這背后，是對用戶需求的重新審視——用戶購買一張床，最終想要的并非床本身，而是一個(gè)能持續(xù)守護(hù)其睡眠健康的“伙伴”。這種“睡眠系統(tǒng)服務(wù)化”的理念，正在重塑慕思的產(chǎn)品邏輯和商業(yè)模式。

慕思集團(tuán)CTO陳文澤在采訪中明確表示：“我們做的所有產(chǎn)品要圍繞一個(gè)中心，就是用戶以消費(fèi)者為中心。”

這句話看似簡單，卻道出了“睡眠系統(tǒng)服務(wù)化”的核心理念。它意味著企業(yè)需要從單純提供一張床，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┮粋€(gè)可持續(xù)運(yùn)行、持續(xù)進(jìn)化的“健康服務(wù)平臺”。慕思此次發(fā)布的新品，正是這一理念的集中落地。

首先，其基礎(chǔ)是“懂你”的技術(shù)內(nèi)核。

這背后是慕思自研的“潮汐算法”。這套算法并非簡單的數(shù)據(jù)堆砌，而是集合了“支撐調(diào)節(jié)算法”、“睡眠報(bào)告算法”、“實(shí)時(shí)睡眠分期”的科技成果。它復(fù)刻了人體生物結(jié)構(gòu)的非線性邏輯，能夠動(dòng)態(tài)感知用戶在睡眠中的每一次翻身與姿勢變化，并主動(dòng)調(diào)節(jié)肩、腰、腿三大分區(qū)的軟硬度。

這種從“人適應(yīng)床”到“床適應(yīng)人”的跨越，正是從被動(dòng)采集到主動(dòng)服務(wù)的第一次質(zhì)變。

陳文澤在采訪中坦言，潮汐算法最大的難點(diǎn)在于模型——無論是監(jiān)測算法、分期算法還是調(diào)節(jié)算法，最終依賴的核心都是模型。

慕思的算法團(tuán)隊(duì)與國內(nèi)航空航天大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)院深入合作，針對人體在床墊上仰臥、俯臥、側(cè)臥等不同姿態(tài)下的受力特征，進(jìn)行了大量真人試驗(yàn)。不同體態(tài)、不同年齡、不同性別的人躺在床上采集的數(shù)據(jù)，被抽象提煉為通用模型。這個(gè)模型正在持續(xù)迭代，每一次樣本量的增加，都會(huì)帶來算法的一次進(jìn)化。

其次，核心是“陪伴”的深度。

它不再滿足于記錄數(shù)據(jù)，而是提供可執(zhí)行的解決方案。例如，新品搭載的二類醫(yī)療器械認(rèn)證的壓電傳感器，能毫秒級捕捉心率、呼吸率。陳文澤表示，將醫(yī)療級傳感器放進(jìn)床墊，一方面是為了確保數(shù)據(jù)精度和可信度，更深層則是為了“未來更深度的健康管理服務(wù)鋪路”。

當(dāng)用戶每天醒來，收到的不再是枯燥的數(shù)據(jù)，而是一份包含睡眠結(jié)構(gòu)、心率變異性以及具體改善建議的“睡眠報(bào)告”時(shí)，床便從一個(gè)睡眠工具，變成了一個(gè)“睡眠管家”。

這正是慕思所提出的“用戶終身價(jià)值”理念在技術(shù)層面的落地。從硬件銷售到數(shù)據(jù)積累，從算法迭代到服務(wù)進(jìn)化，慕思構(gòu)建了一個(gè)可生長的健康系統(tǒng)。就像新能源汽車的OTA升級，床會(huì)越睡越懂用戶；未來，通過長期數(shù)據(jù)追蹤，用戶可以獲得伴隨終身的健康洞察。

當(dāng)一張床能夠預(yù)判用戶換季時(shí)的睡眠變化，當(dāng)它能在用戶壓力增大時(shí)主動(dòng)調(diào)整支撐方案，硬件便完成了向“可生長的健康伙伴”的蛻變。

最后，系統(tǒng)服務(wù)化的未來在于“共生”的生態(tài)。

當(dāng)單一設(shè)備的力量達(dá)到邊界時(shí)，生態(tài)協(xié)同便成為必然。慕思與華為鴻蒙的“底層代碼級深度共研”，并非簡單的硬件對接。陳文澤解釋道，這意味著雙方團(tuán)隊(duì)共同解決了一系列實(shí)際問題，如無線連接的穩(wěn)定性，甚至可以看到彼此的代碼。

這種深度協(xié)同的效果，帶來的是用戶體驗(yàn)的“代差”，意味著同樣的硬件，能跑出高于同行的流暢度和能效。

當(dāng)智能家居從“設(shè)備孤島”走向“全場景聯(lián)動(dòng)”，床才真正成為智慧臥室的核心中樞，實(shí)現(xiàn)了從“賣寢具”到“提供智慧睡眠場景”的終極躍遷。

這種生態(tài)協(xié)同的商業(yè)價(jià)值在于，慕思提前鎖定了未來智慧臥室的“中樞”位置。當(dāng)前，鴻蒙生態(tài)設(shè)備激活量已超3億，即便只有部分用戶升級臥室場景，對慕思而言都是可觀的增量市場。

同時(shí)，也意味著慕思正在通過接入鴻蒙生態(tài)用戶，建立自己的生態(tài)“高墻”。在用戶層面上，一旦他們體驗(yàn)過設(shè)備間無縫協(xié)同的“魔法”，換用其他品牌就意味著體驗(yàn)鏈斷裂。在技術(shù)層面上，這種“深度共研”所形成的技術(shù)協(xié)議，會(huì)成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，后來者只能選擇兼容或邊緣化。

最終，這種深度綁定構(gòu)建了難以復(fù)制的競爭壁壘——競品可以模仿硬件參數(shù)，卻無法超越鴻蒙智選內(nèi)“智能床唯一玩家”的地位。

03

一張床如何撬動(dòng)軟體家居智能化的未來？

如果說“健康睡眠系統(tǒng)”定義了當(dāng)下，那么慕思與華為鴻蒙的合作則指向了未來：一張床，將成為撬動(dòng)整個(gè)軟體家居智能化的支點(diǎn)。

這一判斷并非空穴來風(fēng)。

中信證券必選消費(fèi)產(chǎn)業(yè)首席分析師李鑫指出，家居智能化賽道中，軟體家居正迎來智能化升級黃金機(jī)遇，憑借場景融合與體驗(yàn)創(chuàng)新，有望成為家居產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的核心增長極。

從市場表現(xiàn)看，這一趨勢已初見成效。

2025年上半年，慕思AI產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入1.21億元，同比實(shí)現(xiàn)超三倍增長。在行業(yè)需求偏弱的背景下，慕思核心床墊品類仍實(shí)現(xiàn)收入12.56億元，同比增長1.25%。

據(jù)市場銷售數(shù)據(jù)顯示，慕思連續(xù)六年全國高端床墊銷量領(lǐng)先。這份業(yè)績背后，是頭部家居企業(yè)加碼科技創(chuàng)新從而穿越行業(yè)周期的破局邏輯。

而慕思的這一轉(zhuǎn)型，已開始重構(gòu)市場對其價(jià)值的認(rèn)知。

過去十年，家居行業(yè)始終被資本市場貼上“地產(chǎn)后周期”標(biāo)簽，企業(yè)增長高度依賴新房交付量，估值長期被壓在10-15倍PE區(qū)間。如今，慕思以“硬件+數(shù)據(jù)+服務(wù)”的技術(shù)閉環(huán)，構(gòu)建起全新的經(jīng)營模式。用戶每天在床上的8小時(shí)，生成心率、呼吸、深睡曲線、翻身次數(shù)等核心數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為持續(xù)更新的個(gè)人睡眠健康檔案。

這使得公司的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，從短期的“銷量”轉(zhuǎn)向長期的“用戶資產(chǎn)”運(yùn)營能力。估值錨點(diǎn)已然遷移。

在這場從“產(chǎn)品”到“生態(tài)”的躍遷中，慕思的未來敘事，始終圍繞著一個(gè)核心支點(diǎn)展開：人。

對“人”的深度理解與陪伴，既是慕思技術(shù)研發(fā)的起點(diǎn)，也是其商業(yè)模式的終點(diǎn)。

在技術(shù)層面，慕思持續(xù)深化全球科研合作，為“讀懂人”儲備核心技術(shù)能力。與麻省理工學(xué)院的FiberCircuits智能纖維合作，正為下一代無感監(jiān)測技術(shù)開辟全新路徑。

麻省理工學(xué)院終身教授、MIT實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)帶頭人、傳感器研究室主任JosephParadiso透露，雙方正致力于將傳感器技術(shù)應(yīng)用于智能纖維，計(jì)劃首先研發(fā)一款智能枕頭，通過不同的編織方法，在織面上尋找合適的位置，測量溫度、位置、濕度等數(shù)據(jù)。

這意味著，未來的慕思產(chǎn)品將能感知更多維度的身體信號，為精準(zhǔn)干預(yù)提供更豐富的數(shù)據(jù)支撐。

同時(shí)，慕思還聯(lián)合中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院、廣東省鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)，共建“智慧健康睡眠生態(tài)系統(tǒng)研發(fā)基地”，從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用轉(zhuǎn)化，構(gòu)建完整的產(chǎn)學(xué)研閉環(huán)。

在情感與用戶連接層面，慕思精準(zhǔn)錨定了年輕一代對“被理解”的深層需求。

2026年2月，慕思官宣全球品牌代言人易烊千璽，與智能睡眠探索官影視颶風(fēng)創(chuàng)始人Tim共同解鎖“睡好每天的1/3，托舉人生的2/3”的智慧睡眠體驗(yàn)。

Tim在發(fā)布會(huì)上分享道：“科技的意義不是讓我們跑得更快，而是讓我們在奔跑中有底氣停下來，有能力再次出發(fā)。當(dāng)科技讀懂了人的身體，曾經(jīng)困擾我們的睡眠難題就會(huì)變成自然而然的舒適體驗(yàn)。”

這段發(fā)言精準(zhǔn)切中了現(xiàn)代年輕人對睡眠的核心訴求——在高壓生活中，他們需要的不是更多設(shè)備，而是一個(gè)能“懂自己”的睡眠伙伴。

“雙頂流”的聯(lián)動(dòng)，并非慕思的短期流量營銷，而是品牌年輕化戰(zhàn)略的精準(zhǔn)抓手：通過年輕人喜愛的意見領(lǐng)袖，將品牌理念與產(chǎn)品價(jià)值，以更具親和力、傳播力的方式傳遞給目標(biāo)群體，實(shí)現(xiàn)品牌與年輕用戶的同頻共振。

從技術(shù)到情感，從身體到心靈，慕思正在構(gòu)建一個(gè)真正以“人”為中心的睡眠世界。

04

結(jié)語

從一張床墊到一個(gè)生態(tài)，從被動(dòng)支撐到主動(dòng)關(guān)懷，慕思與華為鴻蒙的這次聯(lián)手，遠(yuǎn)不止是一次產(chǎn)品迭代，更像是一次關(guān)于未來生活方式的預(yù)演。

當(dāng)潮汐算法學(xué)會(huì)理解我們的身體，當(dāng)鴻蒙生態(tài)開始守護(hù)我們的睡眠，科技終于褪去了冰冷的硬殼，顯露出其應(yīng)有的溫度。

正如Tim在發(fā)布會(huì)上所言：“好的科技應(yīng)該像空氣一樣自然，在你需要的時(shí)候出現(xiàn)，在你沉浸的時(shí)候隱身。這種懂你的科技就給了我們?nèi)松?/3的人生非常好的答案。睡眠不是被動(dòng)休息，而是主動(dòng)去滋養(yǎng)我們。”

科技的意義，從來不是讓我們跑得更快，而是讓我們在奔跑中有底氣停下來，有能力再出發(fā)。在這個(gè)意義上，睡眠產(chǎn)業(yè)的終極競爭，不是技術(shù)的競爭，而是對“人”的理解的競爭。

慕思用二十余年的堅(jiān)守與開放合作的態(tài)度證明：真正的“答案”并非某一個(gè)神奇的產(chǎn)品，而是一套能夠持續(xù)進(jìn)化、真正以“人”為中心的科學(xué)解決方案。

它讓我們有理由相信，在未來的每一個(gè)夜晚，我們都能在科技的溫柔守護(hù)下，安放那1/3的人生，從而更有力地托舉起余下的2/3精彩。

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