海口一小區水泥塊、防盜網頻墜落，自來水還發黑發紅......居民苦不堪言

海口千家新村的居民向我們欄目反映，最近一段時間，小區建筑老化問題集中爆發：外墻防盜網、外立面墻皮乃至室內水泥頻頻掉落，部分區域鋼筋裸露，威脅居住安全。

海口千家新村多位居民反映，小區受臺風影響，防盜網脫落、墻體破損脫落問題頻發，近兩年已有不少防盜網被刮落，樓棟普遍存在鋼筋生銹外露情況，每棟樓、每個樓梯口都有類似安全隱患。

記者實地走訪看到，一棟居民樓七樓陽臺的防盜網不見蹤影。此外，多處陽臺防盜網與墻體的連接位置，出現墻皮剝落、水泥脫落，甚至露出生銹鋼筋的情況。還有居民家中因墻體掉水泥、鋼筋外露，導致防盜網固定不牢，半懸在窗邊。

“我的防盜網是掉一半，不掉到下面，趕緊換了；大群里面最起碼也是有幾十戶都是掉的了，擔心砸到下面人。 ”據居民反映，鋼筋裸露的問題不僅出現在防盜網周邊，陽臺下緣、樓棟外側墻體等位置也普遍存在，墻皮、水泥塊高空掉落已成常態，部分居民家中也發生了水泥脫落的情況。

海口千家新村居民紀先生、陳先生反映，小區樓棟墻體泥灰大面積脫落、裸露，隨時可能墜落，已有居民家中出現屋頂泥灰掉落情況，孩子因害怕不敢睡覺；居民稱樓棟破損嚴重，再過幾年已不適合居住，夜間睡覺都擔心被墜落物砸傷，居住安全毫無保障，人心惶惶。

針對小區的安全隱患問題，記者來到物業管理處了解情況。工作人員介紹，千家新村小區于1993年建成，共有31棟樓，約1200戶居民，早先是為了解決低收入人群、下崗職工等人群的住房問題而建的解困房。近年來，物業已排查發現建筑老化、鋼筋外露、水泥脫落等問題，就連物業辦公室天花板都出現了鋼筋裸露的情況。

海南富南物業千家新村管理處工作人員黃循思承認，小區存在鋼筋爆裂、頂撐墻體導致脫落問題，房屋質量確實存在問題，尤其樓頂部位鋼筋爆裂情況更為嚴重，鋼筋爆裂后會撐裂墻面、造成柱子脫落。

目前，物業已在十多棟存在隱患的居民樓外墻，噴涂了“墻體脫落危險 請勿靠近”的警示標語。此外，小區物業費按每平方米4毛5收取，物業無力承擔修復費用。

黃循思介紹，海口千家新村11 棟樓被定為 D 級危房，但目前僅1棟出具正式鑒定報告；小區屬解困房，無住宅專項維修資金，加之物業收費標準低，無力承擔維修整改，問題難以解決。

記者隨后向轄區白龍街道反映情況，街道表示已要求物業加強安全管控，重點提醒老年人和兒童遠離隱患區域，同時將小區建筑安全問題上報至美蘭區政府。

海口市美蘭區白龍街道工委委員李梓禾表示，已要求物業全面排查風險隱患，按規定拉設警戒線、張貼告示；對物業力所能及范圍內的外墻脫落、鋼筋抹灰封閉、墻面刷灰等應急措施需立即落實，延緩鋼筋銹蝕。同時指出，因小區無維修基金，相關維修費用需由業主自籌，小區公攤部分歸全體業主共同負責。

街道還介紹，千家新村部分樓棟曾完成危房鑒定，11號樓在第一次和第二次鑒定中，先后被鑒定為D級危房和C級危房。此前小區居民曾成立自主拆遷委員會，并與房企簽訂協議，后因政策調整無法繼續推進。“特別是小區房屋，鑒定出D級危房跟C級危房以來，積極地去同我們區政府匯報，按照相關的條例來說，建設方對于工程質量，是負有終身責任的，看能不能協調建設方出資解決這些問題，就看能不能納入以后的城市更新或者是拆遷；我們有給區政府匯報，小區房屋質量存在問題，外墻脫落，2023年、2021年應該都有記錄，都有匯報。”記者提問區里是否有處理，李梓禾表示需要查一下。

千家新村用水問題待解

自來水竟發黑發紅？

居民洗澡難做飯愁

懸在頭頂的建筑安全隱患讓小區居民寢食難安，不僅如此，不少居民家中水管還頻繁流出黑水，日常飲用水、洗漱都成了難題，嚴重影響正常生活。

海口千家新村多戶居民反映，小區自來水長期渾濁發黑發紅，陳先生稱近期水質嚴重惡化，無法洗漱、做飯；王女士表示該問題已持續5年，用水后眼睛刺痛、毛巾變黑，只能頻繁更換過濾器，日常只能買水使用，飲食用水安全堪憂。

居民現場展示，水龍頭放出來的水發黑，裝入容器靜置后，能看到大量沙土狀雜質，不同時段水質發黑程度也有差異。無奈之下，居民們只能購置桶裝水，或頻繁更換水龍頭過濾器維持生活。

陳先生表示，物業僅靠開大管排水能讓水質暫時變清，但很快又會變黑渾濁，嚴重影響正常生活；大家猜測是水管破裂，導致外部污水滲入，才造成水質反復污染。

千家新村自來水發黑發紅

“自抽井水+管道老化”系癥結？

接入市政管網或可破局

針對自來水發黑問題，記者向物業核實情況。

物業工作人員黃循思解釋，小區供水管道由美蘭區政府 2012 年出資鋪設，因資金問題擱置至2016—2017 年才接通入戶，管道地下深埋多年積存大量雜質。物業雖每月排水清理，但仍無法徹底解決雜質問題，導致水質反復渾濁。物業表示，他們已通過定期大量排水的方式，對管道進行沖刷。如果不沖刷的話，黑水問題會更加嚴重。

對此，白龍街道方面回應，開源水務公司曾對小區自來水發黑的情況進行過調查，水房等設備本身并未發現問題。“個別的消防管段因為結構，回路原因，會導致水積存得太久，水質惡化變質、變黑這種情況。據我們了解，管應該是還沒有接到市政管道去，小區的水源應該還是采用的是小區自己打的水井抽取的地下水。”

街道方面介紹，因小區存在危房，無法納入老舊小區改造計劃，但水表抄表到戶工作不受影響。

李梓禾介紹，千家新村已納入水表抄表到戶上報名單并報送區水務局，開源水務已到小區調研。該工作與老舊小區改造不沖突，若能順利接入市政供水管道，水質有望得到明顯改善。

不過，在前期走訪中，部分居民擔心管道接入市政管網后水價上漲，對此持反對意見。下一步，街道將加大宣傳引導，全力推進小區安全用水改造。

直播海南記報道

編輯：戴玉春

審核：鄭偉、孫殿洋

監制：孫帥

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