數(shù)智時代公共文化服務升級：融合創(chuàng)新邁向精神生活共同富裕

黨的二十屆四中全會通過的《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》強調(diào)：“推進文化和科技融合，推動文化建設數(shù)智化賦能、信息化轉(zhuǎn)型，發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”。這一戰(zhàn)略部署深刻把握數(shù)智時代發(fā)展脈搏，為公共文化服務提質(zhì)增效指明了前進方向。公共文化服務是保障人民基本文化權(quán)益、滿足人民精神文化需求的重要載體。當前，文化和科技融合達到前所未有的深度與廣度，為公共文化服務數(shù)智化發(fā)展和提質(zhì)增效注入強勁動能，使其成為新型文化業(yè)態(tài)的重要支撐。

一、“文化和科技的融合”賦能公共文化服務的必然邏輯

文化與科技向來相生相促，文化賦予科技創(chuàng)新價值導向，科技為文化發(fā)展提供強大支撐。文化和科技的深度融合，正對公共文化服務進行深刻重塑，這蘊涵著深刻的理論邏輯、深厚的歷史意蘊與鮮明的時代特征。

這是馬克思精神生產(chǎn)理論的實踐要求。在馬克思看來，人是有意識的類存在物，精神生產(chǎn)是人最具自由性和創(chuàng)造性的活動。人在自由人聯(lián)合中通過發(fā)展物質(zhì)生產(chǎn)力來推動精神生產(chǎn)力的提升，在所有人共享精神資料基礎上實現(xiàn)精神解放。馬克思精神生產(chǎn)理論中的發(fā)展性、共建共享性與新時代公共文化服務內(nèi)在契合。這預示著公共文化服務要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就要與最先進的生產(chǎn)力相結(jié)合，促進文化與科技的融合。

這是中國共產(chǎn)黨公共文化服務建設的發(fā)展必然。我們黨始終注重保障民眾文化權(quán)益，推動公共文化服務從無到有、從弱到強。從在根據(jù)地辦學、辦報、演劇、廣播，到新中國成立后創(chuàng)辦文化館、圖書館、電影院，再到改革開放后實施“村村通”廣播電視、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等工程，初步滿足了民眾的精神需要。在新時代科技和文化的融合既延續(xù)了黨“文化惠民”的理念，又為公共文化服務注入“智慧內(nèi)核”，讓民眾享有高質(zhì)量的精神文化生活。

這是滿足人民精神文化生活新期待的客觀要求。當前，群眾的精神文化需求已從“有沒有”向“好不好”“精不精”“均等不均等”轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)單向化、固定化、模式化的公共文化服務已難以滿足便捷化、沉浸化、個性化、共享化的新需求。這客觀上推動文化與科技的深度融合，促進公共文化服務從單向供給向多元互動轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)保存向動態(tài)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，從模塊分割向立體融合轉(zhuǎn)化，從城鄉(xiāng)鴻溝向公平共享轉(zhuǎn)向。

二、“文化和科技融合”賦能公共文化服務的實踐創(chuàng)新

在新時代推進文化和科技深度融合賦能公共文化服務，關鍵在于促進前沿技術(shù)與需求精準對接，推動公共文化服務效能、供給模式、體驗感知等實現(xiàn)突破性發(fā)展。

激活創(chuàng)新動能，推動公共文化服務資源“時代化”呈現(xiàn)。文化與科技的融合，本質(zhì)是人文精神與創(chuàng)新基因的雙向奔赴。在數(shù)字技術(shù)與公共文化碰撞交融時，對其進行深度轉(zhuǎn)譯與形式再造，往往能激發(fā)出充滿活力的創(chuàng)新表達。數(shù)字圖書館、虛擬現(xiàn)實展覽、AI文化場景再現(xiàn)等新興形式，正憑借科技力量增強公共文化的表現(xiàn)力和吸引力，推動實現(xiàn)文化內(nèi)容的圖譜化和可視化，使晦澀難懂的“高冷文化”，變成民眾生活中形象、豐富、立體的“共情體驗”。

賦能虛實共融，實現(xiàn)公共文化服務場景“沉浸式”升級。場景是公共文化服務的重要載體，數(shù)智技術(shù)正以顛覆性力量不斷解鎖多元主體共振、人機互動共生、虛擬與現(xiàn)實共融等公共文化服務新場景。這種場景依托多維度感官整合與情景化設計，構(gòu)建高代入感體驗場域，實現(xiàn)人的感官和情感意識的雙重延伸。民眾在沉浸交互中觀賞藝術(shù)作品、歷史場景、文化遺產(chǎn)，可帶來新的精神滿足和愉悅，實現(xiàn)從走馬觀花式“淺度打卡”到流連忘返式“深度體驗”的升級。

精準匹配需求，構(gòu)建公共文化服務供需互動“智慧化”生態(tài)。技術(shù)創(chuàng)新推動公共文化服務從資源驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型。借助數(shù)字技術(shù)，推動公共文化資源從統(tǒng)一線下“端菜式”供給升級為智能平臺化、個性化的“點菜式”服務，實現(xiàn)供需精準對接。通過大數(shù)據(jù)對用戶群體的動態(tài)畫像，形成“數(shù)據(jù)—分析—決策—反饋”的閉環(huán)治理機制，讓公共文化服務實現(xiàn)從大水漫灌到精準滴灌，從被動接收到主動定制，從而推動文化資源在需求端的“智能流動”。

依托數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)公共文化服務協(xié)同參與“共創(chuàng)性”發(fā)展。在數(shù)字時代進行公共文化服務活動，民眾既是觀眾，亦是參與者。社會力量的參與不僅能激發(fā)文化活力，更是夯實公共文化服務普惠性的重要手段。公共文化服務從“政府包辦”轉(zhuǎn)向“政府引導+社會共創(chuàng)”，激發(fā)民眾共創(chuàng)熱情，真正實現(xiàn)公共文化服務的可參與、可共創(chuàng)。民眾可通過AI工具根據(jù)自身愛好興趣實現(xiàn)自我表達與文化共建而成為“文化創(chuàng)客”，讓文化消費升級為個性化文化生產(chǎn)。

突破時空壁壘，實現(xiàn)公共文化服務覆蓋“無界化”延展。數(shù)字技術(shù)具有廣覆蓋性和強滲透性，能夠解構(gòu)公共文化服務物理空間界限，將文化服務延伸至云端，成為文化惠民的“技術(shù)底座”。數(shù)字化可增強公共文化服務的普惠性和包容性，推動文化資源從有限供給轉(zhuǎn)向無限共享，滿足全體、全時、全域、全齡的精神文化需求。讓民眾對公共文化“一鍵觸達”，最大程度上提升公共文化服務的可及性和均等化水平。

三、“文化和科技融合”賦能公共文化服務的根本要求

“文化和科技融合”賦能公共文化服務發(fā)展，是以文化價值為內(nèi)核、以科技創(chuàng)新為支撐的系統(tǒng)性變革，要錨定文化內(nèi)涵深耕、基礎設施升級、人才創(chuàng)新驅(qū)動三個關鍵方面，才能夯實公共文化服務提質(zhì)增效的堅實根基。

強化數(shù)字化公共文化服務的文化意蘊。數(shù)字化公共文化服務的核心競爭力根源于文化內(nèi)涵的深度挖掘與精準傳遞，而不是技術(shù)炫酷。在數(shù)字化過程中需防止文化被縮減成快節(jié)奏、強視覺沖擊、注重外在形式的娛樂內(nèi)容，而應牢牢立足自身歷史文化、民族風情和資源特點，提升公共文化服務的內(nèi)涵承載力、辨識度和感染力。

加強數(shù)字化公共文化服務基礎設施有效覆蓋。數(shù)字化基礎設施是數(shù)字化公共文化服務的“高速公路”。在“文化和科技融合”中要快速推進圖書館、博物館等傳統(tǒng)公共文化場所數(shù)智化改造，創(chuàng)建數(shù)字服務平臺。持續(xù)改善偏遠地區(qū)的數(shù)字覆蓋，建立“數(shù)字文化驛站”，保障農(nóng)村數(shù)字文化服務暢通可達。常態(tài)化開展數(shù)字技能教育，提高全民數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字接入能力，避免服務“懸浮化”。

培養(yǎng)適應數(shù)字化公共文化服務的復合型人才。數(shù)字化公共文化服務具有鮮明的跨界特征，這需要培養(yǎng)具備深厚的價值素養(yǎng)、審美能力，以及精湛的技術(shù)技能的從業(yè)人員。要打破學科壁壘，打造“數(shù)智人文”視野下的人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)一批既懂文化又懂技術(shù)的復合型人才；同時促進文化人才與科技人才的良性互動，形成優(yōu)勢互補的創(chuàng)新團隊。

邁入“十五五”發(fā)展新階段，文化與科技的深度融合將成為公共文化服務提質(zhì)增效的核心驅(qū)動力。要積極順應數(shù)智化、信息化發(fā)展浪潮，不斷推動公共文化服務向更普惠、優(yōu)質(zhì)、智慧的方向發(fā)展，促進民眾實現(xiàn)精神生活共同富裕，為中華民族偉大復興注入強勁精神動力。

（作者分別為華東政法大學馬克思主義學院副教授、同濟大學馬克思主義研究院教授，本文系國家社會科學基金重大課題“健全激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力的文化體制機制研究”（項目號：24ZDA070）相關成果。）

原標題：《二十屆四中全會精神解讀|在“融合”中推動公共文化服務提質(zhì)增效》

欄目主編：王多

文字編輯：王多

本文作者：閆莉 徐家林

題圖來源：上觀題圖

圖片編輯：曹立媛