汽車互聯網服務平臺汽車之家多個平臺社交賬號被禁止關注。
據了解,汽車之家微博賬號因違反法律法規或《微博社區公約》禁止關注,該賬號目前有約979萬粉絲,其最后一條微博停留在1月5日,此后再無更新。抖音、快手、B站均分別顯示“禁止關注、賬號異常、違反社區規定”,其中抖音擁有粉絲651萬,B站、快手平臺未公開顯示其粉絲數,抖音和B站的視頻最后更新日期都是1月5日,僅快手賬號的視頻最后更新日期為1月23日。與此同時,汽車之家自身論壇也在近期開展賬號整治,批量禁言了涉及灌水、刷評、違規測評的異常小號,形成多渠道賬號管控的態勢。
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此前,汽車之家曾因為不規范測評項目,被中央網信辦點名批評。1月16日,中央網信辦發布汽車行業網絡亂象專項整治行動公開曝光第三批典型案例。網信辦表示,“汽車之家”“太平洋汽車”等汽車類垂直平臺,開展“冬測”“智駕橫評”等不規范測評項目,并通過相關賬號發布以偏概全的汽車測評類信息,誤導社會公眾對汽車產品質量、功能性能等方面的認知。
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除了監管部門點名的不規范測評問題,多平臺社區違規行為進一步加劇了賬號管控力度。相關平臺客服回應稱,賬號被禁止關注的主要原因包括評論區互動違規、違規互關互粉、賬號異常等,但對于汽車之家賬號受限的具體細節,并未給出明確說明。結合汽車之家自身論壇規則,虛假信息發布、惡意灌水刷評、辱罵攻擊、站外違規引流等行為均會被采取刪帖、禁言乃至永久封號的處理,此次多平臺賬號集體受限,或與這類社區違規行為形成疊加效應有關。
作為國內汽車互聯網服務領域的頭部平臺,汽車之家此次多賬號遭禁言,不僅影響其內容傳播與用戶觸達,更釋放出汽車行業內容監管持續收緊的強烈信號。公開信息顯示,汽車之家母公司北京車之家信息技術有限公司成立于2006年,專注于構建汽車消費全鏈條數字化平臺,提供看車、買車、用車、換車全場景服務,2025年全年總營收達64.5億元,歸屬于公司的經調整凈利潤為16.1億元,此次賬號風波是否會影響其業務布局,仍有待進一步觀察。
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業內人士分析認為,此次事件為整個汽車測評行業敲響了警鐘。當前新能源汽車市場競爭激烈,汽車測評內容直接影響消費者購車選擇,監管部門持續整治不規范測評、煽動品牌對立、炒作負面話題等亂象,核心目的是規范行業內容生態,維護消費者知情權與市場公平競爭環境。未來,無論是頭部垂直平臺還是各類車評賬號,若仍以流量為導向,發布片面、誤導性內容,或將面臨更為嚴厲的監管處置,汽車測評行業正迎來規范化發展的關鍵節點。
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