湖南
為進一步優化服務流程，改善患者就醫體驗，減輕患者經濟負擔，我院全面深化普通門診“一次掛號管三天”便民服務，用貼心舉措守護群眾健康，讓就醫更便捷、更暖心，真正做到“就醫流程做減法，暖心服務做加法”。
下面就用最直白的話，給大家講清楚這項便民政策的所有關鍵信息，一看就懂、一用就會！
一、什么是“一次掛號管三天”？
簡單說，只要您在我院普通門診掛了號、看了病，3天內（包含看病當天），因為同一個病、同一個病程，帶著檢查、化驗結果，回到同一個專科復診，就不用再交當天的掛號費啦！
重點提醒：這項政策只適用于普通門診，急診、專家門診、特需門診、發熱門診等是不適用的哦。
二、有效時間怎么算？
以就診當日為第1天，連續3天有效，含周末、節假日，不順延。
三、免費復診，兩步就能搞定！
1、自助辦理（適合會操作手機、簽到機的朋友）：拿著您的首診憑證（首診掛號單、身份證或者健康碼都可以），到醫院的簽到機上掃碼，選擇“復診通道”，就能自助領取免費復診號，不用排隊等人工。
2、人工辦理（適合老年朋友、不會操作簽到機的朋友）：直接帶著您的檢查結果和首診憑證，到人工導診臺找工作人員，導診會直接幫您安排免費復診號，全程不用您多跑一步。
衡陽市中醫醫院“一次掛號管三天”復診流程圖
四、哪些情況能享受免費復診？
1、同一院區、同一專科、同一疾病復診
2、因檢查、化驗結果沒出來，當日未完成診療
3、3天內回到原來的專科復診
4、每個人僅限一次免費復診機會
五、這些情況不能享受，一定要記牢！
1、急診、發熱門診、專家門診或特需門診
2、已完成診療，病情變化或新發疾病
3、跨科室、跨院區就診
4、自己主動要求更換醫生
六、溫馨提示
1、原醫生停診時，可在同專科其他醫生處復診
2、超過3天需要重新掛號
醫者仁心，便民為先。“一次掛號管三天”看似是小舉措，卻能解決了患者的大煩惱，既節省了時間，又減輕了經濟負擔，讓群眾看病更有“醫”靠。
來源：衡陽市中醫醫院 門診辦
編輯：龍世君
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