《人物》雜志曾發(fā)起過關(guān)于“不好好說話”的主題征集。
很多讀者評論,最討厭“噎人式溝通”。
一位女孩說,當(dāng)她興奮地告訴母親自己考了98分時,母親脫口而出的“剩下2分怎么丟的?”讓她二十年都記得那種突然哽住的感覺;
有丈夫提到,每次分享工作成就,妻子那句“這點(diǎn)成績就飄了?”會讓他瞬間失去表達(dá)欲望。
心理學(xué)家朱迪斯·赫爾曼說過:
噎人式溝通最傷人的地方,在于它用日常對話的形式,完成對人的精準(zhǔn)打擊。
那些脫口而出的刻薄、居高臨下的反問、故作幽默的貶損,看似對人沒有實(shí)質(zhì)性的攻擊。
但它們卻像一根根細(xì)小的毒刺,一旦扎進(jìn)人心里,就會讓所有的關(guān)系窒息而亡。
1
在世人的眼中,三毛和荷西,是一對令人艷羨的夫妻。
但在三毛《鬧學(xué)記》的未完成手稿中,她卻用顫抖的筆觸,記錄過一個看似平常的晚餐場景。
那是個悶熱的馬德里夏夜。
三毛足足花費(fèi)了三個小時的時間,來復(fù)刻記憶里母親的紅燒肉。
可當(dāng)她把菜端上餐桌時,荷西在吃到肉的第一口,卻說了一句:“你們中國人是不是都靠醬油掩蓋廚藝缺陷?”
這句話,讓三毛瞬間如墜冰窟,耳膜嗡嗡作響,一整晚都不是滋味。
此后的幾個月,她總會情不自禁地想起那個夏夜。
而她和荷西的關(guān)系,也從那件事后,就出現(xiàn)了一段無法消弭的隔閡。
甚至三毛臨終前,還對此事無法釋懷,她在書中寫下:
“有些玩笑話,聽多了會讓人想從世界上消失。”
老話常說:舌上有龍泉,殺人不見血。
一句看似無意的噎人話,不需要通過肢體沖突,就可以在瞬間完成對另一個人的精神絞殺。
而讓人細(xì)思極恐的是,三毛的例子,在現(xiàn)實(shí)生活中并不是個例。
我曾在網(wǎng)上看到一個視頻。
一女子給自己泡了一杯菊花水,擔(dān)心味道不甜就加了點(diǎn)冰糖。
她原本好聲好氣問了丈夫一句:“水里面放蜂蜜是不是也行。”
結(jié)果對方卻陰陽怪氣地回她:“放醬油也行。”
結(jié)果,女子所有的好心情瞬間被毀,兩人直接大吵了一架。
有研究顯示:90%的情感破裂,都始于這種“一句話噎死人”的溝通模式。
這種模式最大的特征,就是會讓被噎者有些話卡在喉嚨里,吞不下去又吐不出來。
最后,這些吐不出來的話,都會變成心里的刺。
在這種溝通下,再近的關(guān)系,也會漸行漸遠(yuǎn)。
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2
作家娜塔莉·戈德堡曾說:
“當(dāng)有人用語言噎住你時,記住那不是對話的結(jié)束,而是你該轉(zhuǎn)身離開的信號。”
如果你的身邊也總有那么一兩個人,常常故意拿話來堵你,你說什么他都要跟你唱反調(diào)。
那這個時候,你要做的,不是和他爭論,而是要離得越遠(yuǎn)越好。
列夫·托爾斯泰和伊萬·屠格涅夫,是19世紀(jì)俄國文壇的雙子星,兩人一度關(guān)系密切。
然而,一次飯間的談話,卻讓兩人的關(guān)系徹底崩裂。
當(dāng)時,屠格涅夫應(yīng)邀到托爾斯泰的莊園做客。
晚餐期間,屠格涅夫興致勃勃地談起自己的女兒波琳娜,為窮人縫補(bǔ)衣服的事情。
托爾斯泰聽后,沒有稱贊,反而略帶譏諷地說:
“一個穿著華貴的小姐,拿著破布裝模作樣地縫補(bǔ),這算什么慈善?虛偽!”
屠格涅夫瞬間暴怒,認(rèn)為托爾斯泰不僅侮辱了他女兒,還質(zhì)疑他的道德。
他拍桌而起,起身拿槍就要和托爾斯泰決斗。
幸好仆人在旁邊阻止,才沒有讓事情愈演愈烈。
但兩人卻在當(dāng)晚徹底鬧翻,屠格涅夫憤然離去,一直到離世,都不肯與托爾斯泰冰釋前嫌。
作家卡夫卡曾說:“語言是永不愈合的傷口。”
心理學(xué)家朱迪斯·赫爾曼,就曾在書中提出這樣一個理論:
長期遭受“噎人式溝通”的受害者,會發(fā)展出類似PTSD(創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙)的心理癥狀。
而“噎人式溝通”之所以危害巨大,是因?yàn)樗粘υ挼耐庖拢瑓s潛移默化地侵蝕人的自信和表達(dá)欲。
如果你一味與這類喜歡語言暴力的人糾纏,只會讓自己傷得更重。
學(xué)會用離開的方式善待自己,或許才是最明智的做法。
3
《關(guān)鍵對話》一書中寫道:
“大部分影響生活的事情,你仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn),都是溝通不善而導(dǎo)致的。”
如果你在現(xiàn)實(shí)生活中,言談舉止間也總是習(xí)慣性噎人。
那你與身邊人的關(guān)系,一定好不到哪里去。
因?yàn)樵谀憧床灰姷牡胤剑愕倪@些話,已經(jīng)化作了一道鴻溝,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拉開了你與別人的距離。
作家房國晨認(rèn)識一對夫妻,兩人以前經(jīng)常發(fā)生口角,甚至鬧到了要離婚的地步。
但后來不可思議的是,兩人后來竟然成了模范夫妻。
這轉(zhuǎn)變是如何發(fā)生的呢?
房國晨說了一次去他們家做客的經(jīng)歷。
丈夫是廚房小白,當(dāng)時他準(zhǔn)備炒一個醋熘白菜,切好白菜,發(fā)現(xiàn)沒醋了,于是在廚房喊:
“媳婦,是不是不能用醬油代替醋啊?”
房國晨一聽就樂了,沒想到妻子卻認(rèn)真地回應(yīng):“太對了,不能。”
朋友的妻子對房國晨說:
“你別笑,以前他要是問我這種問題,我肯定懟他‘廢話,你沒腦子嗎’然后我們就會吵起來。
可是現(xiàn)在我們都明白了,那些噎人的話說出去,傷害的是彼此間的感情。
所以他們約法三章,誰也不能故意懟人,要允許對方犯傻,包容彼此的毛病。”
人和人的關(guān)系要想融洽,那么彼此的溝通,就一定要建立在傾聽、理解和尊重的基礎(chǔ)上。
畢竟,這世上沒有人喜歡被冒犯。
所以我們在說話的時候,一定要顧及別人的感受,不要讓人感到難堪。
做個說話有尺、言語有度之人,任何關(guān)系,都會被你經(jīng)營得舒適自在。
著名脫口秀辯手黃執(zhí)中,在《好好說話》這一本書里寫道:
“話,是說給人聽的。好好說話,是一門關(guān)于人的學(xué)問。”
如果想和身邊的人打好關(guān)系,就不要用惡心的說話方式傷人。
與他人交流,少一點(diǎn)抵抗,多一點(diǎn)尊重;少一點(diǎn)抬杠,多一點(diǎn)肯定,關(guān)系自然就能長存下去。
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