從保稅倉直接發貨、
有明星代言和各種國際獎項
近年來,一些進口保健品
備受消費者青睞
在抖音、天貓銷量第一的
葉黃素知名品牌“澳洲優思益”
原產地標稱為澳大利亞
曾有消費者對其產地提出質疑
記者輾轉國內外多地進行調查
結果
太震驚了!
我居然也買過!
你買過沒?
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隨著公眾對健康的重視,保健品經常出現在大家的購物車中,特別是一些進口保健品,從保稅倉直接發貨、有明星代言和各種國際獎項,備受消費者青睞。
其中,葉黃素進口保健品在網購平臺賣得很火,抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”,原產地標稱為澳大利亞,此前有消費者對其產地提出質疑。帶著消費者的疑問,記者輾轉多地進行調查,結果出人意料。
原產地遭質疑
優思益“澳洲”身份成謎
多位明星代言推薦的“澳洲優思益”葉黃素護眼產品在各大網購平臺“海外旗艦店”有售,其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶,黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶,廣州保稅倉發貨,產地為澳大利亞;天貓榜單進口葉黃素品牌榜排名第一名,葉黃素全系列累計銷售400多萬瓶,抖音銷量229萬多瓶。
然而,記者在社交媒體上發現,有消費者曝料,“買了優思益補鐵劑,到貨后才發現它是國產的”。并曬出了進口商品溯源信息截圖,企業名稱為全英文,翻譯為“仙樂健康科技(安徽)有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實,回復“是澳大利亞的品牌,但是是在國內生產的”。
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“澳洲優思益”產品到底產自哪里呢?優思益官方網站顯示,其產品在中國的運營商是廣州雅拉源健康產業有限公司,記者走訪了這家公司。
面對記者的質疑,工作人員始終不肯透露其產品的產地和生產者,稱他們入駐平臺時,已經把進口報關單、原產地證明等資料提供給平臺了。
記者注意到,這款“澳洲優思益”藍莓葉黃素膠囊為全英文標識,英文企業名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產業有限公司”,地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。
因在國內無法確認產品的真實生產者和產地,記者隨即前往墨爾本進行調查,然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉,據周圍的居民介紹,附近沒有保健品工廠或門店。
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近期,記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號,這次,緊閉的大門打開了,但是沒想到的是,這里的工人正在維修汽車,并不是“澳洲雅拉源健康產業有限公司”,更沒有所謂的保健品生產工廠,而是一家汽車維修站。
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銷冠竟是假“進口”
商家花錢買“馬甲”
抖音、天貓銷量第一的所謂“進口”葉黃素知名品牌“澳洲優思益”在產品上注明了國外的生產地址,但是記者并沒有在當地找到相應的工廠。這款產品究竟產自哪里?這樣一款身份存疑的保健品又是如何搖身一變火爆全網的呢?
記者在網上搜索“優思益”發現,這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的,記者隨即趕往浙江探訪了這家公司。
在杭州索象營銷策劃有限公司,工作人員將“澳洲優思益”這款產品作為推廣成功案例進行了專題介紹,并向記者展示了索象營銷控股集團官網上,“小紅書上萬篇種草筆記”、“微博上千條相關內容”、多位明星代言推薦等內容。然而,索象負責人透露的產品真實情況卻讓人大跌眼鏡。
杭州索象營銷策劃有限公司 盧總:我們做的“優思益”,說白了這是廣州的一家公司,產品也是廣州的,只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養,現在做成抖音、天貓第一了,一年賣260萬瓶。我們在澳洲找了一些當地的大學教授、醫學博士做“背書”。這些都是要花錢的,沒有這個東西,這個護眼素沒有知名度,誰敢吃?
除了找醫學專家增加品牌的可信度,記者在天貓“優思益”海外旗艦店看到,宣傳頁面上還有一個“國際大獎”的獎杯。盧總說,“這些獎都是我們給他申請包裝的,全球的獎,我們都有資源,一個獎大概2萬3萬塊錢。”
網購“爆款”流量密碼:背書 種草 投流
“優思益”和“索象”這樣的所謂“進口保健品+幕后推手”的組合,在網購平臺并不少。記者在杭州又走訪了幾家電商服務機構,發現“背書”“種草”“投流”的包裝手法是一些所謂“進口”保健品成為“爆款”的秘訣。
像“優思益”這類所謂“進口”保健品,品牌故事是編的、國際大獎是買的、專家網紅是雇的。如此“包裝”出來的產品卻在各大平臺上成為“爆款”。營銷公司編造“保健”神話、平臺靠流量獲利,這不僅僅讓消費者花了冤枉錢,最終傷害的是整個保健品市場的健康發展。
希望監管部門進一步完善監管手段,平臺方承擔起內容審核的主體責任。唯有嚴監管、強自律、重誠信,才能讓保健品市場回歸理性,真正守護消費者的健康與權益。
來源:新華社、央視新聞
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