假洋貨保健品被炒成網紅爆款，誰來為消費者的損失負責？

極目新聞評論員 屈旌

“女明星的狀態為什么能保持這么好？她們都在偷偷吃優思益的黑曜石葉黃素，平時眼睛有困擾的姐妹們趕緊囤起來吧。 ”

近年來，保健品市場火爆，一款多平臺銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”，更是多位明星推薦過的銷冠產品，原產地標稱為澳大利亞，有明星代言、有國際大獎、有專家背書。

然而，央視記者調查發現，該產品在澳洲的廠家地址是家修車鋪，國際獎項證書兩三萬元就能買，幫忙吹噓的專家、網紅都是花錢雇的，所謂的“諾貝爾獲獎成分”純屬文字游戲，是名副其實的純靠炒作的“假洋貨”，真騙局。

在這條精心設計的虛假營銷產業鏈上，每個環節都在編造謊言，推波助瀾，對消費者進行全方位的圍獵。

廠家當然最清楚產品的真實出身，卻用全英文包裝、偽造海外地址為自己披上“進口”外衣。

營銷公司為了牟取高額利潤，用所謂的“專業手段”編故事、雇專家、請主播、砸錢投流，硬生生把普通產品包裝成網紅“洋貨”，甚至將之作為業績大肆炫耀，不以為恥，反以為榮。

平臺一邊享受著商家巨額投流帶來的收入，一邊以“數據安全”“避免品牌受到影響”為由，拒絕披露產品真實產地和生產者信息，甚至都不要求商家直接提供授權書或者是品牌證明，對消費者知情權視若罔聞。

而一眾明星、網紅主播，所謂的“權威專家”更是見錢眼開，只看傭金，不管真假，信口開河地為虛假產品背書，將身份不明的保健品鼓吹為高科技產品，成為欺騙消費者的幫兇。

在這場圍獵中，消費者是何其的無助和無奈！普通消費者缺乏專業知識和調查手段，面對這種層層陷阱、步步驚心的騙局，很難識破，就算識破了也難以維權。

有人聽信明星網紅推銷，卻連最基本的產品信息都無處查證，有人花大價錢買到手之后，才發現產品溯源信息是“國內生產”。

平臺客服相互推諉，商家遮遮掩掩敷衍搪塞，讓消費者陷入求助無門的境地。社交平臺上針對這類保健品的曝光與投訴信息非常多，但個體維權的聲音很快被淹沒在營銷的信息洪流之中，很多人根本耗不起，只能自認倒霉。

如今騙局揭開，我們不禁想問，消費者權益不能白白受損，誰來為這場荒唐的騙局負責？可以說，虛構原產地的商家，虛假炒作的營銷公司，不負責任的電商平臺，未盡到合理審查義務的明星、網紅主播，一個都跑不了。

對于這種明顯涉嫌虛假宣傳甚至欺詐的行為，消費者完全可以依法主張“退一賠三”，如果單個消費者維權成本高、舉證難，更需要團結起來，共同維權；消費者協會應該主動介入，支持消費者提起集體訴訟；檢察機關也可探索提起消費民事公益訴訟，讓違法者付出應有代價，才能形成真正的震懾。

“假洋貨”自炒成“網紅產品”，堂而皇之賣成爆款，這是市場秩序的嚴重擾亂，是對法律法規的公然挑釁。監管部門更應強化全鏈條監管，嚴查保健品領域的虛假宣傳亂象，加大對造假商家、違規營銷公司的處罰力度，追究電商平臺和帶貨主播的連帶責任，讓整個生產銷售鏈條“騙假”不留，持續凈化市場環境，筑牢權益保障防線。

消費者也要從離譜騙局中吸取教訓，越是那些包裝精美、頭銜眾多、明星狂推的產品，越要多留個心眼，查一查是否有“藍帽子”標志，看看有沒有國家批號，搜一搜所謂的“國際大獎”含金量幾何，對于來源存疑，營銷鋪天蓋地的“進口貨”，最好的態度就是謹慎購買，絕不跟風。畢竟，消費者的警惕，是對造假鏈條最直接的反擊。

保健品應該為健康保駕護航，而不是成為收割消費者的“鐮刀”。只有監管真正強硬起來，法律真正長出牙齒，誠信成為行業鐵律，保健品市場才能回歸理性有序，真正助力全民健康。

（來源：極目新聞）