渝中區啟動家庭教育指導服務新模式

累計覆蓋超1.1萬人次，5戶“紅碼家庭”精準幫扶，5個疑難個案深度化解……近日，由渝中區婦女聯合會啟動的“育兒·雙行線”家庭教育指導專家駐站計劃結項。該項目以“專家駐站、雙軌并行、精準幫扶”為核心，交出了一份有溫度、有深度的家庭教育答卷，為渝中區家校社協同育人機制建設提供了鮮活樣本。

家庭教育指導專家做主題分享。受訪單位供圖

自2025年9月啟動以來，該項目創新打造“線上廣覆蓋+線下精聚焦”的雙軌服務模式。線上，6場主題直播講座累計吸引超1.1萬人次觀看，互動答疑解決育兒困惑50余個；線下，5場專題講座走進社區、學校等，現場服務家長600余人次。從《家長如何陪伴青春期孩子度過叛逆期》到《讀懂孩子無聲的表達》，從“手機管理”到“依法育兒”，一場場“干貨滿滿”的講座，讓科學育兒理念真正飛入尋常百姓家。

此外，還依托該項目在李子壩社區、上清寺街道、三味書餐吧建起了3個實體化“家庭教育指導專家駐站服務陣地”，統一標識、電話可詢、家庭教育精品課掃碼可學，打造出家門口的“育兒支持窗口”，有效破解了家庭教育服務“最后一公里”難題。

針對監護缺失、經濟困難、身心問題突出的“紅碼家庭”，項目創新推出“教育專家+愛心媽媽+婦聯干部”的“1+1+1”入戶指導機制，整合專業指導、情感陪伴、政策支持三類資源，為特殊家庭構建起多維支持網絡。

5戶“紅碼家庭”全量完成入戶走訪，每戶均獲得個性化幫扶方案。患有缺鐵性心臟病、父母雙雙服刑的初一學生，在服務團隊幫助下鏈接了免費體檢資源、申請了課后輔導，孩子從社交退縮到主動參與社區手工小組；患有抑郁癥的高一學生，通過心理疏導與家庭關系調解，復學障礙基本清除，家庭生活重歸有序……一個個真實案例，見證了“1+1+1”機制的實效，也探索出事實無人撫養兒童、心理危機家庭等不同類型困境的標準化介入路徑。

項目不僅注重服務落地，更強調經驗沉淀。針對線上咨詢、講座互動及街道轉介的5個典型疑難個案，項目建立了“問題診斷—方案制定—服務實施—效果跟進—總結沉淀”的全流程閉環管理機制。

從青春期溝通障礙、手機沉迷，到學業困難、心理危機，每個個案都形成了“一戶一檔”的完整記錄，并提煉出“三明治溝通法”“手機公約共建法”“心理危機介入路徑”等標準化工具和方法。這些源于實踐的經驗，正轉化為可復制、可推廣的工作模板，為區域家庭教育工作從“項目化”向“常態化”轉型奠定了堅實基礎。

渝中區婦聯相關負責人表示，項目不僅解決了家長的實際困惑，更重要的是探索出一條“專家支撐、陣地依托、個案攻堅”的家庭教育服務新路徑。下一步，將推動“1+1+1”幫扶機制固化為全區特殊家庭分級響應標準，加強基層家庭教育人才“在地化”培養，推動“育兒·雙行線”模式納入常態化工作體系，讓更多家庭享受到專業、便捷、溫暖的家庭教育指導服務。

從“點上開花”到“面上結果”，渝中區正以“育兒·雙行線”為起點，奮力書寫家校社協同育人的新篇章。(任峰)