扒掉“洋馬甲”之后：當國貨偽裝成“進口爆款”

4月1日，央視曝光的一則新聞讓無數消費者愕然：霸占電商平臺葉黃素品類銷量榜首、多位明星傾情推薦的“澳洲優思益”，其標注的墨爾本地址竟是一家汽車維修站，而營銷公司負責人更是直言不諱——“說白了這是廣州的一家公司，產品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的”。

消息一出，輿論嘩然，涉事產品在多平臺火速下架，監管部門雷霆介入。

然而，這起看似孤立的事件，撕開的卻是整個保健品行業一道隱秘的傷疤。

當“進口”身份被系統性造假，當“爆款”神話被精心編造，我們不得不追問：誰在縱容這場騙局？消費者付出的高價，究竟買到了什么？

“優思益”事件的荒誕之處，在于其造假手法的系統性。調查發現，這款產品的“澳洲身份”由三塊拼圖拼湊而成：其一，在墨爾本丁格利湖路租用一處地址，現已成為汽車維修站，卻被標注為品牌方地址；其二，花錢聘請澳大利亞當地大學教授、醫學博士“背書”，以增強可信度；其三，花費兩三萬元購買“蒙特國際高品質大獎”等名頭，包裝成國際認證的“榮譽”。

負責操盤這一切的杭州索象營銷策劃有限公司，不僅將這些造假手段視為“金牌營銷案例”，還將其包裝成一套可供復制的“方法論”：“背書”“種草”“投流”——先用所謂國際獎項和專家推薦建立信任，再通過小紅書上萬篇“種草筆記”、微博上千條相關內容制造熱度，最后將超過銷售收入一半的資金投入流量購買。

索象負責人甚至直言不諱地告訴央視記者：“進口保健品的產品做好了，用個好產品直接可以上抖音直播高速公路賣，如果直接賣，就是送死。”

更令人震驚的是，索象并非孤例。記者在杭州調查發現，“杭州社淘電子商務有限公司”等多家電商服務機構，同樣以代運營“進口”保健品為主業，其負責人坦言，“我們代運營的‘進口’保健品也是國內生產的，價格差別10倍以上，最高的有20倍”。而這部分差價，大部分被用來“投流”——有的品牌“投流”費比甚至高達80%。

這意味著，消費者花434元購買一瓶“黑曜石葉黃素護眼片”，其中可能有超過200元流向了流量購買、專家“背書”和營銷公司利潤，而產品本身的成本被嚴重壓縮。正如一家代運營公司負責人所說：“一個真材實料可能100元成本的東西，我做成20元成本，真材實料做這個品就活不下去。”

“優思益”能夠長期霸榜，不僅依賴營銷公司的包裝，更離不開電商平臺的“默許”。

央視記者以消費者身份向天貓和抖音客服索要產品授權書、品牌證明等資質時，天貓“淘小蜜”答復“不要求商家直接提供授權書或者是品牌證明，考慮到海外的商家對于自身信息非常重視，避免被模仿造成品牌受到影響”；抖音智能客服則回復“商家可能因數據安全暫不對外提供”。

消費者知情權在平臺的“商業隱私”借口面前，被輕易架空。

更值得關注的是，保健食品外包裝上本應有市場監管總局批準的“藍帽子”標識及批準文號，而“澳洲優思益”產品包裝上完全沒有這一標識。

這意味著它根本不是獲批的保健食品，卻以“進口保健品”的名義在平臺大賣特賣。平臺的審核機制為何未能識別這一明顯問題？是能力不足，還是利益使然？

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條，消費者享有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利，包括產地、生產者等信息。然而，當消費者向平臺求證時，得到的是“數據安全”之類的搪塞。平臺既無法提供產品資質證明，又以“商業隱私”為由拒絕向消費者披露關鍵信息，這實質上構成了對消費者知情權的共同侵犯。

“優思益”事件發酵后，大量網友曬出自己長期購買的進口保健品，追問產地是否真實、資質是否齊全。

這種集體焦慮背后，是國內保健品市場正在遭遇的信任危機。當消費者無法分辨哪些是真正進口、哪些是“馬甲國貨”，當“背書”“種草”“投流”成為決定銷量的關鍵而非產品品質本身，整個行業的評價體系已經發生扭曲。

更深遠的影響在于“劣幣驅逐良幣”。踏踏實實做產品、坦誠標產地的正規國貨，因缺乏“進口光環”和“流量加持”而被冷落；而“優思益”們靠謊言賺得盆滿缽滿，反向激勵更多企業走上這條“捷徑”。

營銷公司負責人那句“現在做成抖音、天貓第一了，一年賣260萬瓶”，既是對造假成果的炫耀，也是對行業生態的拷問。

值得肯定的是，此次監管部門反應迅速。

央視曝光當日，國務院食安辦、市場監管總局、海關總署即聯合發文，表示“高度重視，立即組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實”。廣東市場監管、海關、公安三部門聯合對廣州雅拉源公司展開調查，浙江杭州監管部門也對索象公司進行現場取證。廣州市海珠區市場監管局已對涉事企業涉嫌發布違法廣告等問題立案調查。

然而，一次“優思益”的查處，遠不足以根治行業亂象。正如有評論指出，監管應當“拔出蘿卜帶出泥”——順著“優思益”的線索，徹查索象公司手頭代理的其他“進口”保健品，核查“杭州社淘”等代運營公司的同類產品，對“買獎背書”的中介鏈條進行全鏈條打擊。

更根本的，是要從制度層面完善跨境電商進口商品的監管機制。目前，跨境電商零售進口商品允許“可能無中文標簽”，消費者“自行承擔相關風險”，這為產地造假留下了空間。平臺審核、海關準入、市場監管之間的銜接仍有縫隙，讓“汽修廠變澳洲公司”這樣的荒唐事成為可能。

“優思益”事件的另一層啟示，關乎國貨自信。

今日中國制造早已今非昔比——完備的產業體系、先進的生產工藝、嚴格的質量管控，讓大批國貨品質躋身世界前列。保健品領域同樣不乏深耕品質、誠信經營的國產品牌。把好好的國貨偽裝成洋品牌，不是聰明，而是自卑；不是營銷，而是對本土產業的不尊重，更是對消費者公然的愚弄。

一個良性的市場，從來不是靠流量堆出來的，更不是靠謊言騙出來的。此次“優思益”事件，既是給消費者的當頭棒喝——對那些來歷不明的“進口爆款”多一分警惕；也是給監管部門的警示——對造假鏈條的全鏈條打擊，刻不容緩；更是給電商平臺的問責——守住審核第一關，不能以“數據安全”為名回避法律責任。

當“洋馬甲”被一件件扒下，我們期待看到的不只是違法者受到懲處，更是一個更加透明、誠信的保健品市場生態的重建。畢竟，消費者的健康經不起“包裝”，市場的信任經不起透支。