來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
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央視近日曝光,霸占電商平臺銷量榜首、多位明星推薦的網紅保健品“澳洲優思益”,號稱澳洲原裝進口,實為國內生產,其海外注冊地竟是一家汽車維修站。消息一出,輿論嘩然。目前,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署已組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實。
從眾星捧月到轟然翻車,“優思益”事件絕非單一品牌的誠信崩塌,而是撕開了保健品行業一條隱秘的灰色產業鏈。記者調查顯示,不少保健品公司與電商服務機構合作,將過半銷售收入投入“背書”“種草”“投流”等環節;虛構“海外產地”,收買“外國專家”,花錢購買“國際獎項”,再借助平臺流量助推、明星達人帶貨,把普通國貨包裝成高端“進口神藥”,賺取數倍乃至十幾倍的暴利。更令人憤慨的是,這套造假套路竟被當作“金牌營銷案例”公開炫耀,行業亂象之深,可見一斑。
我們必須先厘清一個關鍵是非:披上“洋馬甲”不是品牌策略,而是蓄意造假;虛假宣傳誘導消費不是營銷創新,而是商業欺詐。
有人說,只要產品無害、效果尚可,產地是“國內”還是“海外”,不必較真。也有人認為,電商時代流量為王,適度包裝無可厚非。這種看似寬容的態度,恰恰模糊了底線。商品可以包裝,身份不能偽造;營銷可以創新,誠信不能失守。消費者付出高價,購買的不只是產品,更是對“進口品質”“真實透明”的信任。“優思益”事件所暴露出的,是企業公然侵犯消費者知情權與公平交易權,肆意踐踏市場監管紅線,從品牌方、營銷公司到推流平臺、帶貨明星,在這場圍繞健康消費的騙局中,沒有一片雪花是無辜的。
一家企業造假,透支的是整個行業的公信力;一款產品翻車,引發的是消費者對所有“進口保健品”的集體質疑。事件發酵后,大量網友曬出自己長期購買的進口保健品,追問產地是否真實、資質是否齊全。輿論焦慮背后,是國內整個保健品市場正在遭遇信任坍塌。當“假洋鬼子”靠謊言賺得盆滿缽滿,踏實做產品、坦誠標產地的正規國貨反而被冷落,劣幣驅逐良幣的風險正在加劇,行業生態被嚴重扭曲。
規范保健品市場,首先要以零容忍態度扒掉所有“洋馬甲”,給消費者一顆“定心丸”。監管部門應以此案為突破口,以點及面、全面摸排,對虛假產地、偽造資質、買獎背書、夸大宣傳等行為從嚴查處、頂格處罰,讓違法者付出與其收益匹配的沉重代價。更要壓實平臺主體責任,電商平臺不得以“商業隱私”“數據安全”為借口,回避資質審查與信息公開義務,必須把產地、生產者、質檢報告等核心信息擺在明處,真正守好準入第一道關口。帶貨明星、達人更要摒棄“唯流量論”,對關乎公眾健康的產品嚴格盡到審核義務,拒絕為虛假宣傳站臺,守住法律底線與職業良知。
整治亂象不能止步于“打假”,更要正本清源,糾偏行業與社會的雙重扭曲認知。
“偽進口”保健品能大行其道,表面是商家造假,深層是社會心理給了騙局土壤:一部分消費者仍抱持“便宜無好貨”“本土不如進口”的刻板印象,在健康焦慮下盲目追捧“洋標簽”;一部分企業則對國貨缺乏自信,不愿深耕品質,只想走“國籍捷徑”,牟取暴利。雙方形成畸形共振,讓“優思益”之流橫行市場。
但我們必須清醒地看到:今日中國制造早已今非昔比。完備的產業體系、先進的生產工藝、嚴格的質量管控,讓大批國貨品質躋身世界前列。許多國貨能以親民價格保持高品質,很大程度上受益于“上下樓就是上下游”的國內完整產業鏈優勢。還有許多國貨在質量和產量上均居于世界領先地位,這是因為中國在生物醫藥等領域持續深耕,早已擺脫仿制代工的傳統分工,跨越進入創新賽道。近日,中國摩托車品牌“張雪機車”在世界超級摩托車錦標賽上打破國際品牌的壟斷,便足以印證“中國制造”歷經的深刻質變,也足以讓世人對國貨的品質刮目相看。保健品領域同樣不乏深耕品質、誠信經營的國產品牌,把好好的國貨偽裝成洋品牌,不是聰明,而是自卑;不是營銷,而是對本土產業的不尊重,更是對消費者公然的愚弄。
刺破“優思益”的銷售泡沫,是為行業劃清規則紅線;而擠掉所謂“進口保健品”的營銷水分,是為“洋標簽”徹底祛魅。
一個良性的市場,從來不是靠流量堆出來的,更不是靠謊言騙出來的。監管要守住法治底線,平臺要扛起審核責任,企業要回歸產品本質,消費者要摒棄崇洋心理。唯有如此,保健品市場才能告別野蠻生長,真正守護好公眾的健康與權益。
原標題:《文匯時評|規范保健品市場,豈止于扒掉“洋馬甲”》
欄目主編:張裕
來源:作者:文匯報 孫欣祺
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