普陀這個“50多歲”的商業體被“爆改”后人氣飆升！背后藏著一份份寶貴民意

在普陀區宜川路上有這樣一家商業體，曾經因為業態老化、配套設施不足，被周邊居民“嫌棄”；如今，這處商業體在經歷徹底改造后人氣飆升，再次成為居民在家門口消費的不二之選。

這背后，離不開所屬街道舉辦的人民建議專項征集活動。來自居民的一連串“金點子”，讓老舊商業體煥發出新的生命力，又一次承載起居民對社區空間的美好期盼。

商業體改造后煥發新活力

宜川路60號，是始建于上世紀70年代的一個社區商業體。去年，該商業體啟動改造。宜川路街道人民建議征集辦公室（以下簡稱“街道征集辦”）發起了人民建議專項征集活動，希望通過收集居民意見建議讓改造效果更貼心。“社區商業體既要適應當下消費趨勢，也要盡可能兼顧區域內居民的多樣化需求。”

居民的“金點子”結出了怎樣的“金果子”？近日，解放日報·上觀新聞記者來到改造后的萬輝廣場進行探訪。在一眾老公房緊緊環繞下，萬輝廣場的玻璃幕墻與磚紅色金屬框線尤為醒目。瑞幸咖啡、麥當勞等知名連鎖品牌已入駐其中。記者探訪當天雖然是個小雨不停的工作日，但進進出出的外賣小哥和顧客絡繹不絕，人氣很旺。進入一樓，記者看到大堂內有許多公共座椅，周邊入駐了不少炸串小食店，線上訂單的提示音不時傳來。

萬輝廣場現狀

一名外賣小哥告訴記者，萬輝廣場開業前，這里并不是跑單集中的區域。由于街道南面受鐵路阻隔，線上訂單多發向北面的巴黎春天、靜安大融城、久光中心等。開業后，居民有了更多家門口的選擇，能更快拿到熱乎乎的餐食，生意必然好起來。尤其是幾個炸串小食店的訂單很多。

萬輝廣場一樓大堂。

一樓一家生鮮超市里，每日特惠打折菜品吸引阿姨爺叔前來選購。“這包菜又新鮮又便宜，比周邊菜攤實惠20%左右。”李阿姨告訴記者，她對原本的世紀聯華超市很有感情，幾乎天天來買菜。特別希望能保留類似的生鮮門店。沒想到，新開的這家店在品質和品類方面都做得不錯。

走進二樓的麥當勞，室內幾乎已滿座。“今天下雨，不高興走太遠。就和姐妹來這里喝點茶、吃點心、嘎訕胡。”張阿姨一行三人都是周邊居民，提到以前的宜川路60號，他們直言：“以前只能買買東西，坐不下來，很缺一個這樣可以聚會的空間。”

萬輝廣場麥當勞內人氣高。

逛了一圈，記者發現，萬輝廣場打破了原本商業體業態單一的局面，通過分割成多個小空間，合理規劃布局，在招商中既保留了居民的傳統消費偏好業態，如早餐店、通信運營商、理發店、便民維修點；又引入了更多符合周邊消費水平的商家，讓不同年齡段的消費者有更多選擇。有居民表示，平時招待親朋好友，還可以選擇二樓的本幫菜館，不僅價格實惠、環境好，服務還很周到。

建議征集讓社區建設更貼心

這些變化印證了建議征集的實效。據了解，通過開展線上問卷、線下座談會，街道征集辦收集了100余條涉及商業布局、便民服務、新興業態、配套設施的意見建議。

記者看到，線上征集顯示的“最歡迎的人民建議投票”結果中，解決機動車停車難問題、控制店招亮度和熄燈時間、規范施工時間、引入性價比較高的連鎖品牌等建議獲得的投票數量靠前。許多居民還提出了進一步的改造思路，如擴展商業接觸面，增強消費者動線的流動性；利用閑置空間，舉辦特色餐飲、文創集市；建立立體停車庫、增加兒童游玩設施等。許多建議在相關職能部門與萬輝集團的磋商下最終落地。“宜川路60號在改造前因種種原因處于招商低谷，改造完成后甚至帶動了相鄰街巷小店的業態轉型，激活了周邊的社區空間。”街道工作人員觀察道。

改造項目負責人錢先生告訴記者，宜川路60號建于上世紀70年代，建設標準落后。為了后期各項需求的順利落地，工程團隊前期做了大量加固完善工作，街道方面幫助企業溝通對接了城建、消防等職能部門，保證了改造過程的合規性。期間，他們參與了征集辦舉辦的座談會，拿到了一手的民情民意。因此，他們堅持社會效益靠前、能改則改的原則推進建設施工，如對進駐商家進行深度背調，確保美譽度和穩定性；縮小店招屏幕面積、增加隔音屏，減少對周邊居民的影響；引入立體停車庫，解決消費者和員工停車難問題。

宜川路街道舉辦“萬輝廣場”人民建議征集座談會。

街道征集辦工作人員說，為了精準篩選符合居民需求的優質商戶，街道成立專項對接小組，開展定向招商。同時，為了助力商戶快速落地運營，街道全程跟蹤服務，從商戶入駐手續辦理到經營場景優化，為商戶提供“一站式”幫扶。“前期的建議征集工作成為了項目建設的‘導航儀’，也讓居民從旁觀者變成了參與者。如今的萬輝廣場，不僅僅是商業空間，還是鄰里相融的社交平臺。”

原標題：《普陀這個“50多歲”的商業體被“爆改”后人氣飆升！背后藏著一份份寶貴民意》

欄目主編：毛錦偉

本文作者：解放日報 車佳楠