北京
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近日，有媒體報道，湖南省長沙市第四醫院上演了一場驚心動魄的生命救援：一名19歲的獨居年輕人因咯血就診，做完CT后便回了家。檢驗科醫生在審閱CT片子時發現他身上有隨時可能破裂的“血管炸彈”。面對“電話不通、家屬不明”的困境，這名醫生利用個人時間持續聯系患者，最終將其“追回”醫院。這名醫生用個體努力搶回一條生命，但也提醒社會，體檢后的異常情況追蹤、獨居人群的應急聯絡需要更完善的制度兜底。
《醫療質量安全核心制度要點》將“危急值報告”列為18項核心制度之一，明確要求醫療機構建立可追溯的危急值報告流程，確保臨床科室或患方能夠及時接收危急值。但在現實生活中，如果患者留存的電話打不通、地址不精確，追溯流程就容易中斷。有的醫院缺乏聯系失敗后的強制升級機制，如上報總值班、聯系社區或派出所等，存在應急替代機制缺位的情況。
上述案例提醒，促進多部門有關人口信息的互聯互通，針對防治康管全鏈條建立健全醫療機構內外聯絡體系，才能讓保障生命安全、促進健康的工作始終處于暢通無阻的狀態。
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文：唐傳艷（醫生）
編輯：楊真宇
校對：于洋
審核：秦明睿 徐秉楠
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