萬萬沒想到,羅技「還不是像狗一樣跑過來」的災難性營銷風波,還有后續。前陣子,有網友發現,羅技官方旗艦店GPW4鼠標商品詳情頁,配了一張很離譜的圖。
圖片中羅列了「小手」、「中手」、「大手」三種手型,本意應該是為了表明這款鼠標所有人都能用,但問題是旁邊還配了狗爪子的圖案。
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(圖源:電商平臺截圖,左:修改前/右:修改后)
當然,如果仔細梳理時間線的話,會發現狗爪子圖案在前,「還不是像狗一樣跑過來」在后。但是,羅技的災難性營銷已經徹底把廣大用戶惹毛了。即便羅技后續下架、道歉,作用也很有限。
在雷科技(ID:leitech)看來,鬧出這股風波,本質上還是羅技作為一個外設巨頭品牌,太傲慢了。實際上,當下的鼠標以及外設市場,情況和當年已經完全不一樣了,對羅技不滿的用戶,會選擇用腳投票。
屢屢翻車,羅技「囂張」只因不愁賣?
客觀來說,作為鼠標行業的巨頭,羅技的市場地位還是毋庸置疑的。羅技早年間憑借著無線技術壁壘,牢牢占據著鼠標市場的頭把交椅。
市場機構GfK和NPD披露的數據顯示,羅技在鼠標市場的份額常年超過50%;而在游戲鼠標這個更加細分的市場,摩根士丹利等投行給出的預估數據則顯示,羅技的市場份額一直在45%到70%之間波動。
當年羅技能迅速搶占市場,和它的無線技術密切相關。羅技的Lightspeed無線傳輸技術出現時在市場上遙遙領先,延遲低、穩定性強,能讓無線鼠標也有接近有線鼠標的可靠性。
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(圖源:羅技)
作為對比,當時其他品牌的無線鼠標,普遍存在斷連、掉幀問題。那個時候,羅技對于無線鼠標,就像今天蘋果對于TWS耳機。另外,羅技還推出了HERO傳感器,不僅追蹤性能強勁,功耗還很低,帶來了出色的續航能力。
憑借著牢固的技術優勢,羅技的品牌聲望迅速打響。羅技還圍繞游戲場景做了不少經典的爆款產品,比如「網吧神鼠」MX518,是很多人接觸的第一款游戲鼠標,其經典的外形和出色的手感給玩家留下了深刻印象,后續還推出了復刻版。
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(圖源:羅技)
羅技后續還推出了一款被調侃為「習武之人」專屬的?G502,它的特點是可以增加配重來調整手感,重量最高能達到138克,所以會有這個稱號。此外,羅技專攻電競場景的GPW系列也很知名,這次營銷翻車涉及的產品也屬于該系列。
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(圖源:羅技)
值得一提的是,中國市場對羅技非常關鍵。中國是羅技的全球第二大市場,擁有約3000萬名用戶。羅技CEO Faber在采訪中透露,在中國市場,羅技2025年實現了連續三個季度增長。
我們回顧了羅技在鼠標領域的技術優勢、經典產品以及出色的市場成績,但最近幾年,羅技鼠標暴露出的問題也不少。
首先,羅技鼠標的更新迭代乏善可陳,經常擠牙膏式更新。比如經典的GPW系列,第一、第二代都有比較明顯的產品亮點或升級,但到了第三代基本就沒啥驚喜了。
其次,羅技產品質量并不像它自己宣傳的那么好。比如,多款羅技鼠標都存在用久了單擊變雙擊的毛病,主要是配備的微動開關壽命短。我自己用過的幾款羅技鼠標都出現過類似問題,在網絡上搜索解決方案的話,能看到很多用換微動的教程。
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(圖源:小紅書)
只是,自己更換的話,需要用到電烙鐵,門檻還是挺高的。更要命的是,羅技鼠標的官方保修時間在縮水,很多產品都從三年保修縮減到兩年甚至一年,有點「計劃報廢」的感覺了。
另外,羅技的軟件生態也沒做好。羅技的鼠標安裝G Hub驅動后就能調節DPI、宏命令、燈光等參數,理論上能夠大幅提升可玩性,很對極客玩家的胃口。但是,它的bug很多,體驗也不好,用戶很容易遇到安裝失敗、無法識別設備、配置莫名丟失、占用系統資源過高等問題。
外設行業大洗牌,羅技的老本還能吃多久?
很顯然,羅技躺在過去的功勞簿上吃老本,有點擺爛的意思了。但與之對應的,羅技的對手們則在快速進步。過去,羅技的核心優勢是自家獨一份的無線傳輸、傳感器等核心技術,但現如今高度成熟的供應鏈打破了這項優勢。
比如,全球知名傳感器供應商原相,就向客戶開放了PAW3395為代表的旗艦級傳感器。也就是說,哪怕是一家剛剛成立的初創企業,也能通過直接買原相傳感器的方式,讓自家的鼠標擁有高DPI、高追蹤速度和低響應高度的特性,即便拿給電競玩家用也完全夠了。
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(圖源:EWEADA)
同時,國產供應鏈的成熟和完善,讓鼠標行業打響了價格戰。現在供應鏈能夠給鼠標提供低成本的輕量外殼,讓鼠標品牌能做出三四十克的產品,這在過去是難以想象的。現在,一款輕量外殼、旗艦傳感器、長壽命微動的國產旗艦鼠標,價格已經能打到100元出頭。
毫無疑問,國產品牌和國產供應鏈已經在讓鼠標行業重新洗牌。目前羅技還能擁有不錯的市場份額,本質上還是在吃過去多年積累下來的品牌聲望。畢竟,搶占用戶心智這方面,國產品牌還需要更多時間。
實際上,不僅僅是鼠標,包括鍵盤在內的其他外設行業,也面臨著類似的洗牌。以機械鍵盤來說,過去德國櫻桃公司憑借著MX軸體專利,常年壟斷著高端機械軸體市場。雖然這項專利2014年到期了,但很多用戶已經對櫻桃軸體產生了品牌印象,機械鍵盤圈子里大家時常討論的青軸、紅軸、茶軸、黑軸等,都是櫻桃軸。
然而,隨著國產品牌的快速發展,佳達隆、凱華、TTC等廠商推出的軸體迅速走紅,它們都擁有出色的手感和高可靠性,并且成本比櫻桃軸更低,很快就在機械鍵盤市場上站穩了腳跟。
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(圖源:羅技)
而櫻桃公司,反而在2025年時爆出了財務危機,甚至在考慮出售外設業務。換言之,機械鍵盤行業里,國產已經實現了超越,掌握了對整個市場的主導權。
這羅技我非買不可嗎?其實還有很多選項
面對羅技的營銷翻車與產品停滯,消費者完全可以用腳投票。今天的鼠標市場,百花齊放,無論是硬核電競玩家、生產力辦公黨,還是追求極致性價比的學生群體,都有大批優秀的替代品可供選擇。
我們大可不必在一棵樹上吊死,拒絕品牌的PUA,從了解以下這些優秀的競品開始。
高端替代:雷蛇、ROG
雷蛇是游戲外設行業中的知名品牌,相關產品有游戲鼠標、游戲筆記本、游戲鍵盤等。雷蛇近年推出了幾款很有代表性的旗艦游戲鼠標,包括毒蝰V3 Pro和煉獄蝰蛇V3 Pro。
毒蝰V3 Pro的重量極輕,只有54克,外觀設計也很符合人體工學。而且,這款鼠標采用了雷蛇自家的第二代Focus Pro 35K光學傳感器,分辨率精度能達到99.8%。
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(圖源:雷蛇)
總體來說,這款鼠標的賣點包括極輕重量、95小時長續航、8個可編程按鍵、高穩定無線技術和長壽微動等,也是部分電競職業選手的選擇。當然,它的價格不便宜,國行版售價要900多元。
煉獄蝰蛇V3 Pro則是一款為專業電競人士打造的鼠標,和毒蝰V3 Pro之間的區別主要是它專門適配中大手,非對稱右手人體工學設計,其他硬件參數差別不是很大。不過,煉獄蝰蛇V3 Pro價格更貴,大概要1599元。
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(圖源:雷蛇)
ROG玩家國度則是大家都很熟悉的華碩子品牌了,PC、游戲掌機以及外設都是它家常見的產品。ROG主打高端市場,游戲鼠標也不例外,包括龍鱗、大?GB系列。雷科技(ID:leitech)認為,ROG的游戲鼠標,一大特點就是微動可以熱拔插,算是徹底解決了羅技上的問題,用戶換微動不用折騰電烙鐵了。
以ROG龍鱗Mini Core來說,它是一款只有52克的輕量鼠標。參數方面,它擁有12000DPI、第二代ROG微動(1億次點擊壽命,可更換),自定義按鍵、RGB燈這些當然也都有。更關鍵的是,作為高端品牌產品,它的定價也才219元,還是挺有性價比的。
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(圖源:ROG)
國產卷王:VGN、VXE、達爾優、雷柏、邁從等
如果對品牌沒有執念,追求花最少的錢、得到最頂級的配置,那么很多國產品牌會是最好的選擇。在國產品牌的內卷下,現在市場上有大量高性價比鼠標。
首先,VGN和VXE是引爆國內鼠標內卷的關鍵角色,它們都推出了有代表的高性價比「神鼠」。
以VGN來說,它的F1系列,最便宜的基礎款只要149元。這款鼠標重量只有49克,配備了PAW3395旗艦傳感器,低延遲、抗干擾、長壽微動一應俱全。
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(圖源:VGN)
VXE R1系列價格戰打得更夸張,R1 SE只要69元,傳感器配置降了點,用的是PAW3395 SE,但仍然保持了51克重、35小時續航、2000萬次微動壽命等核心賣點。對大部分人來說,如果要買一款入門款無線鼠標,它非常合適。
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(圖源:VXE)
而達爾優則是專注高端外設市場的知名國產品牌,它旗下的機械鍵盤就擁有很多粉絲。達爾優的部分高端鼠標,技術方面讓人眼前一亮。
比如,達爾優推出的A950 Ultra,采用碳纖維材質,只有35克重,還有一大亮點是支持華為星閃技術,獲得了超低延遲、極高響應速度和強抗干擾穩定性。當然,它的價格不便宜,現在電商平臺上的售價約為1299元。
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(圖源:達爾優)
雷柏是老牌外設品牌了,因為產品線豐富、售后體系完善而受到很多人的青睞,在網吧和學生宿舍,經常能看到它的身影。
雷柏有個很經典的VT9系列,一直在陸續更新迭代,去年更新的VT9二代系列,全系標配NORDIC 54旗艦芯片,實現了53克重+750小時續航的夸張參數。它的標準版只要179元左右,價格優勢很明顯。
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(圖源:雷柏)
邁從則扮演著「大廠殺手」的角色,它的A5/G3系列以極其貼近國際大廠頂級模具的手感,加上百元出頭的售價,成為了平替首選。
以它去年發布的中小手無線鼠標G3 V2 Pro來說,它采用了對稱式右手模具,支持各種握持手勢。它還擁有PAW3395傳感器、FREQCHIP主控芯片、1億次壽命的歐姆龍微動、自家的TOPSPEED無線技術,配合149元的價格,的確比國際品牌產品更有性價比。
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(圖源:邁從)
隱形王者:卓威和瓦克星
以上介紹的鼠標品牌和產品,基本都是面向大眾用戶的,普通人接觸得也比較多。而在部分專業領域,還有相對小眾的品牌,有代表性的就是卓威(明基旗下)和瓦克星。
它們的產品往往不太強調輕量設計,也不追求無線化,甚至參數也沒那么亮眼,核心賣點是多年打磨的模具、穩定的線材調校等。
比如,卓威EC2,采用了右手人體工學,采用了卓威最為人熟知的經典模具,它那恰到好處的背部弧度和飽滿的掌心支撐,被全行業無數廠商「致敬」。這款鼠標的有線版就接近500元,不便宜,但深受CS2等電競游戲選手青睞。
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(圖源:卓威)
瓦克星的創始成員來自卓威,所以兩家品牌的產品理念有很多相似之處。比如,采用微不對稱設計的NP-01S,給瓦克星帶來了極具開創性的模具。
它融合了對稱鼠標的靈活性和右手人體工學鼠標的支撐感,被大量抓握玩家奉為「退燒神鼠」。這款鼠標價格也不便宜,900元左右,不過支持無線。
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(圖源:瓦克星)
寫在最后
回顧科技和商業發展史,我們能發現,沒有任何一個品牌可以永遠躺在功勞簿上,諾基亞曾經不可一世,樂視也曾風頭無二,但大廈崩塌時,也不過是一瞬間的事情。
羅技的營銷翻車,表面上看是外包團隊的失誤,但深層邏輯卻是整個企業在長期保持市場優勢后出現了惰性,對用戶充滿了傲慢和無知。
當「像狗一樣過來」的言論大張旗鼓地說出來,當「狗爪子」圖案公然上線,羅技失去的不僅是短期內的銷量,更是無數玩家多年以來一次次點擊建立起來的品牌信任。
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(圖源:視頻截圖)
對于外設行業而言,羅技的跌落神壇并非壞事,它給了其他品牌更多機會,也證明了中國供應鏈和新興品牌憑借技術突破與成本控制,完全有能力重塑行業格局。
而對于你我這樣的普通消費者來說,答案已經非常清晰。在原有的技術壁壘被打破,優秀競品層出不窮的當下,羅技早已不再是那個非買不可的唯一解。
作為用戶,我們擁有選擇的權利。拒絕品牌PUA,擁抱更有誠意的好產品,讓傲慢者付出代價,既是在維護消費者的尊嚴,也是在推動整個外設行業走向更良性的發展方向。
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